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Como o empreendedorismo pode contribuir para aprimorar o desenvolvimento do setor turístico da Cidade de Palmas - TO quanto ao desenvolvimento econômico, social e ambiental e qual a sua importância para os empreendedores que buscam tornar seu negócio competitivo por meio do turismo empreendedor?
Tipologia: Teses (TCC)
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(Cidade) (Ano)
Pré-projeto de pesquisa apresentado como exigência parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Turismo do curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Tocantins.
Orientadora: Prof.
(Cidade) (Ano)
O mercado turistico vem se transformando nas ultimas década e a gestão estratégica desses empreendimentos de lazer e de negócios requer cada vez mais ações diferenciadas e que se identifiquem com o ramo da atividade escolhida pelo empreendedor. A gestão de um negócio compreende múltiplos conhecimentos e tomadas de decisões para que o desenvolvimento, crescimento e manutenção do negócio seja alcançado. A globalização promoveu a concorrência mundial, exigindo que as organizações possuam atitudes mais competitivas, cuja oferta de produtos e serviços norteiam-se pelas premissas variedade, qualidade, atendimento e preço. Segundo Dornelas (2008) o empreendedorismo é a junção de pessoas e processos envolvidos em prol da transformação de ideias em oportunidades, tendo como resultado a criação de negócios. De acordo com o Global Entrepreneurship Monitor (GEM, 2014) o número de novos empresários em diferentes países continua em ascensão. No Brasil, ocorre o mesmo fenômeno, sendo que em 2014 a taxa total de pessoas interessadas em empreender foi de 17,2% da população adulta. O seguimento de turismo segue a mesma tendência de crescimento e isto tem demonstrado que há a necessidade da pesquisa e educação voltada para o empreendedorismo do setor (GUREL; ALTINAY; DANIELE, 2010). Schumpeter (1961) reconhece o papel do empreendedor na economia local, sua capacidade de inovação e competitividade dos setores de negócios (PORTER, 1990; SILVA; DOS ANJOS, 2015). Assim, um empreendedor turístico pode ser definido como um indivíduo idealizador e capaz de criar um negócio que seja atrativo tanto para a população local quanto para aqueles que possam vir de outras regiões. O setor de turismo representa 7,9% do PIB nacional brasileiro, sendo responsável por 6,59 milhões de empregos. De acordo o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC), a contribuição do Turismo para o PIB nacional deve registrar crescimento de 2,5% em 2018 e chegar a 8,2% em 2028. Segundo dados do Ministério do Turismo ao longo de 2019, o turismo avançou nas áreas de infraestrutura, conectividade e competitividade, contribuindo significativamente para o desenvolvimento do país. Diversas
medidas foram tomadas com o objetivo de alcançar metas como dobrar o número de turistas até 2022. Fator que reafirma a contribuição das atividades turísticas no desenvolvimento econômico, social, cultural e ambiental (MTUR,
Deste modo este estudo busca apresentar a importância da abordagem empreendedora no ramo turístico, visando contribuir para o aprimoramento de um turismo sustentável e inovador na Cidade de Palmas, Estado do Tocantins. Assim como discorreremos sobre a atitude que cada profissional de turismo deve assumir no sentido de se tornar um ativo determinante no desenvolvimento do turismo empreendedor e sustentável da região.
1.1 Problema da Pesquisa
Como o empreendedorismo pode contribuir para aprimorar o desenvolvimento do setor turístico da Cidade de Palmas - TO quanto ao desenvolvimento econômico, social e ambiental e qual a sua importância para os empreendedores que buscam tornar seu negócio competitivo por meio do turismo empreendedor?
O empreendedorismo é um importante pilar para a competitividade, a inovação e o desenvolvimento de um negócio. Aplicado ao setor de turismo e observando o contexto atual, vemos que a forma de concorrência individual está sendo substituída pelas operações em conjunto, gerando outros tipos de empreendedores por meio de parcerias que agregam valor ao negócio. De acordo com A Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) em 2019, o Brasil recebeu 97,1 milhões de turistas durante todo o ano, superando em quase 2 milhões a mais que o registrado em 2018 (95,5 milhões). O setor contribui para a geração de emprego e renda, ambiente de negócios mais competitivo, mais atração de investimentos, mais parcerias, mais oferta turística, ações inovadoras e de inclusão social (BRASIL, 2019). No Tocantins o turismo também tem sido uma das atividades com maior crescimento, dado o contexto econômico atual. A Cidade de Palmas dispõe de atrações turísticas que possibilitam a promoção da geração de emprego e renda, movimentação da economia por meio do turismo sustentável. A região é rodeada por natureza, rios, cachoeiras, trilha ecológica, o Lago, bares e restaurantes, feiras livres, parques, além de contar com um clima que favorece a prática de atividades ao ar livre. Neste contexto o turismo empreendedor e sustentável é a proposta que será abordada neste estudo, visando abordar ações que pretendem contribuir para aprimorar e ampliar os serviços ofertados pelos estabelecimentos do ramo turístico da cidade, aumentando a lucratividade e desenvolvimento do setor.
O turismo é um fenômeno capaz de impulsionar uma região, transformando o contexto das relações sociais, ambientais, econômicas e política. Em razão de sua relação intrínseca com o meio ambiente e a comunidade, empreender no ramo turístico, exige portanto um planejamento consistente, abrangendo todos os atores envolvidos, de forma direta e indireta, nesse processo: governo local, comunidade, empresariado e turista. O estudo do empreendedorismo turístico apesar de recente já é capaz de que este setor possui especificidades que exigem profissionais com visão coletiva para o desenvolvimento do negócio Lordkipanidze, Brezet e Backman (2005), consideram o empreendedorismo como a força principal do crescimento e desenvolvimento econômico, veículo de propagação, inovação e mudança. Sendo portanto alguém capaz de lidar com as incertezas, adversidades e principalmente com a criatividade e inovação de um setor. O empreendedorismo pode ser estudado a partir de três principais perspectivas: a) a primeira está vinculada a capacidade de inovação do empreendedor (pautada na teoria schumpeteriana); b) a segunda se vincula a capacidade de criação de empresas; c) a terceira perspectiva considera a capacidade do empreendedor de captar, criar e explorar uma oportunidade gerando produtos e serviços para o mercado (SHANE; VENKATARAMAN, 2000). Voltado para o ramo turístico, o empreendedor deve ser capaz de atuar por intermédio de parcerias e inovação dos serviços e produtos ofertados, a partir do pressuposto que as necessidades compartilhadas são melhores atendidas através de ações conjuntas e coletivas, formando assim uma rede de empreendedores turísticos (SACHS, 2003). Outro fator a ser considerado além das parcerias no setor turístico, o empreendedor deste setor econômico, tem o desafio de buscar um diferencial competitivo, visando não só envolver o seu cliente na produção e consumo dos serviços como também atuar como disseminador do negócio. Neste contexto tem se observado no Brasil um crescimento bastante expressivo do número de criação de novas empresas apoiadas por iniciativas governamentais, redes de
refletem a importância do consumo turístico. Neste sentido, a prática de turismo sustentável se faz necessária para a manutenção dos recursos naturais, sociais e econômicos (VIANA et al, 2009). O Estado do Tocantins possui grande variedade de recursos hídricos, banhado pelos rios Tocantins e Araguaia, além de seus afluentes. O clima favorável caracterizado por dois períodos bem definidos: seca, de maio a setembro, e chuvoso, de outubro a abril, proporcionam grande potencial para o turismo, que atualmente tem sido uma das principais atividades econômicas para o desenvolvimento da região. Dessa forma, o turismo pensado como uma alternativa de desenvolvimento deve levar em consideração a sua sustentabilidade, sendo praticado de acordo com os princípios da sustentabilidade social, econômica, cultural e ambiental (COEMA/TO, 2015). Diversos fatores envolvem a questão do ecoturismo em relação à preservação do Meio Ambiente, sendo que é de suma importância que as atividades econômicas do turismo sejam voltadas para preocupação ambiental, visando difundir uma conscientização ecológica e atuando como impulsionador do desenvolvimento local, garantindo e propiciando as populações envolvidas, uma sadia e melhor qualidade de vida. (MELO, 2002) Ao planejar o turismo numa determinada região é necessário ter um planejamento do qual envolva a sociedade e o poder público, onde este institui normas e diretrizes para demonstrar suas políticas públicas em conformidade com a realidade local. Essas políticas públicas devem surgir com a finalidade de monitorar e amenizar os efeitos negativos acentuados nos destinos em que não há um planejamento efetivo, principalmente em áreas onde o turismo é uma atividade predominante. Para se desenvolver da forma mais apropriada, o turismo deve realizar seu planejamento atendendo aos anseios da população local, dos turistas e do poder público (VIANA, CUNHA e ANJOS, 2009). O Ecoturismo é uma tendência mundial quanto a sua prática, evidenciando a necessidade e importância do uso sustentável dos potenciais recursos do meio ambiente, com foco no uso racional dos recursos ambientais, o qual deverá ocorrer de forma planejada, utilizando-se de critérios de sustentabilidade. Assim, a atividade do Ecoturismo visa equilibrar e harmonizar fatores como resultados econômicos, aliado a mínimos impactos ambientais e culturais, e ainda tendo como resultante, a satisfação do público consumidor e
da comunidade envolvida no desenvolvimento e exploração de tal atividade (OMT, 2003) Dessa forma a falta de planejamento turístico adequado compromete os benefícios econômicos provenientes dessa atividade, razão pela qual os gestores públicos devam desenvolver ações de educação ambiental que seja capaz de envolver a sociedade, os comerciais e turistas que fazem uso das regiões com potencial turístico a fim de não comprometer os recursos naturais ao longo do tempo. Sendo assim, as políticas públicas devem manifestar-se em torno de acompanhar e aliviar os efeitos negativos causados pelos impactos ambientais (RUSCHMANN, 2001).
Em Palmas, o turismo tem crescido consideravelmente nos últimos anos, contribuindo para a economia local. Tendo como principal atrativo turístico o Lago de Palmas, onde diversas atividades são realizadas, tais como passeios de barco, pesca esportiva, banhos e outros. O ecoturismo em Palmas contribui para o giro da economia local, sendo fonte de geração de emprego e renda (SEMARH, 2017). Ао ser sustentável а аtividаde turísticа deixа de destruir аs аtrаções que sãо necessáriаs ао seu própriо desenvоlvimentо, melhоrаndо аs cоndições de vidа dа pоpulаçãо e fоrtаlecendо а ecоnоmiа lоcаl (KÖHLER, 2008). А Оrgаnizаçãо Mundiаl dо Turismо (ОMT, 2013) аfirmа que о turismо sustentável trаtа-se de umа gestãо dоs recursоs de mоdо que аs necessidаdes ecоnômicаs, sоciаis e estéticаs sejаm preenchidаs, mаntendо а integridаde culturаl e аmbientаl, cоntribuindо pаrа о desenvоlvimentо perpétuо dа аtividаde. О turismо sustentável resguаrdа о аmbiente e оs recursоs nаturаis, fаzendо que о crescimentо ecоnômicо dа аtividаde sejа gаrаntidо pаrа gerаções futurаs (OMT, 2013). О plаnejаmentо pаrа о turismо sustentável deve ser fоmentаdо em cоnsоnânciа cоm а pаrticipаçãо de tоdоs оs envоlvidоs nо cоntextо dо destinо. Pаrа se оbter о turismо sustentável é necessáriо um prоcessо cоntínuо de аcоmpаnhаmentо cоnstаnte dоs impаctоs juntо cоm оs аtоres
ETAPA/MÊS Abril Maio Junho Confecção projeto X X Ajustes no projeto X X X Aprovação do projeto X X X Coleta dos dados X X Análise dos dados X X Redação X X Ajustes de redação X X Entrega pesquisa X
ANA. Agencia Nacional de Águas. Caderno de Recursos Hídricos (2009). O Turismo e o Lazer e sua interface com o setor de Recursos Hídricos. Disponível em: www.ana.gov.br. Acesso em: 17 maio de 2019. COLET, K.M.; SOARES, A. K. Diagnóstico e índice de qualidade ambiental da bacia do córrego do Barbado, Cuiabá-MT. Revista Engenharia Ambiental , Espírito Santo do Pinhal, v. 10, n. 2, p. 022-040, 2013. CONSELHO NACIONAL DO MEIO AMBIENTE - CONAMA. RESOLUÇÃO CONAMA N° 001, de 23 de janeiro de 1986. Ministério do Meio Ambiente. Disponível em: < http://www2.mma.gov.br/port/conama/res/res86/res0186.html> acesso em 25 de abril de 2019. CОSTА, D. А.; FRIDRICH, G. А.; MАRINHО, R. S. А.; PINHEIRО, M. P. G.; MIRАNDА E SILVА, J. C.; SАNTОS, M. L. F.; SОUZА, А. H. F. F.; CRISPIM, M. C. Plаnejаmentо e gestãо аmbientаl na Universidade Federal da Pаrаíbа, Nordeste do Brasil: análise e contribuições. Revista Brasileira de Gestãо Аmbientаl e Sustentabilidade , v. 4, n. 8, p. 233-254, 2017. CОUTINHО, L.; SАRTI, F. (Cооrd.). Estudos da competitividade do turismo brasileiro: turismo e а dimensão аmbientаl. Brasília: Ministério do Turismo,
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