Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity
Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium
Prepare-se para as provas
Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity
Prepare-se para as provas com trabalhos de outros alunos como você, aqui na Docsity
Os melhores documentos à venda: Trabalhos de alunos formados
Prepare-se com as videoaulas e exercícios resolvidos criados a partir da grade da sua Universidade
Responda perguntas de provas passadas e avalie sua preparação.
Ganhe pontos para baixar
Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium
Comunidade
Peça ajuda à comunidade e tire suas dúvidas relacionadas ao estudo
Descubra as melhores universidades em seu país de acordo com os usuários da Docsity
Guias grátis
Baixe gratuitamente nossos guias de estudo, métodos para diminuir a ansiedade, dicas de TCC preparadas pelos professores da Docsity
Relatório de estágio obrigatório em drogaria
Tipologia: Trabalhos
1 / 20
Esta página não é visível na pré-visualização
Não perca as partes importantes!
Relatório apresentado à Disciplina de Estágio Supervisionado em Ciências Farmacêuticas I, como parte dos requisitos mínimos do Curso de Farmácia do Centro Universitário Vila Velha. Carla Pinheiro Rodrigues Coelho Vila Velha – ES 2021/
Nome: Carla Pinheiro Rodrigues Coelho. Curso: Farmácia. Telefone: (27) 99717-3587. E-mail: carlaprcoelho@hotmail.com. DADOS DA EMPRESA Nome: Farmácia Preço Baixo. Endereço: Avenida Ministro Salgado Filho, 1400, Santa Inês, Vila Velha/ES. Telefone: (27) 3072-5263. DADOS DO PRECEPTOR Nome: Dra. Drielle Lima de Almeida Pratti. Telefone: (27) 99225-1367. E-mail: drielle.pratti@uvv.br. O estágio ocorreu no período entre os dias 09 de agosto de 2021 e 03 de setembro de 2021, atuando junto à farmacêutica responsável da drogaria nas atividades exercidas pela mesma. A carga horária total de 100 horas foi distribuída em 6 horas diárias de segunda à sexta–feira.
possuem um conjunto de serviços e também produtos específicos para o bem-estar do paciente (BRASIL, 2016). O Farmacêutico é o profissional de saúde com maior proximidade à comunidade, destacando-se numa posição relevante no contato com a população. Além de ser um profissional com competências técnico-científicas, também é um agente de relações humanas, ficando em grande parte muito próximo das circunstâncias sociais, econômicas e familiares dos usuários, mantendo um contato mais direto e pessoal. Segundo o CRF-SP, os principais serviços a serem executados em drogaria ou farmácia sem manipulação são: Dispensação de medicamentos; Dispensação de Produtos para a Saúde (correlatos); Administração de medicamentos (incluindo inaloterapia e aplicação de injetáveis); Prestação de Atenção Farmacêutica (com ou sem a prescrição farmacêutica); Aferição de parâmetros fisiológicos (pressão arterial e temperatura corporal) e bioquímicos (glicemia capilar); Perfuração de lóbulo auricular para colocação de brincos; Realização de curativos; Disponibilização de produtos para autoteste com a finalidade de triagem, porém sem fins diagnósticos. A disciplina de Estágio Supervisionado em Ciências Farmacêuticas I, do curso de Farmácia da Universidade Vila Velha, promove esse contato inicial com a atuação profissional do Farmacêutico, funcionando como uma oportunidade de consolidação dos conhecimentos teóricos adquiridos no decorrer do curso, além de proporcionar a
oportunidade de conhecer o funcionamento de uma drogaria, desenvolver a capacidade de trabalhar em equipe e a consciência da importância de um conhecimento atual e polivalente, dotando o futuro farmacêutico de ferramentas técnicas e científicas para promover a saúde pública. O propósito do estágio é o de complementar o ensino e a aprendizagem acadêmica em ambiente profissional que lhe proporcione o desenvolvimento para a vida cidadã e para o trabalho. Para isso foi traçado como objetivo desenvolver as atividades abaixo no estágio: Análise crítica de prescrições; Dispensação de medicamentos; Controle de estoque de medicamentos da portaria n° 344/1998; Manuseio do sistema de gerenciamento de produtos controlados SNGPC; Controle de estoque de medicamentos e perfumaria; Aquisição de medicamentos e perfumaria; Atendimento ao cliente com dúvidas; Análise de interação medicamentosa; Acompanhamento da gestão de uma drogaria.
revezam em dois turnos. Tem como propósito promover a saúde, prestando um atendimento humanizado e com um preço abaixo do mercado, sendo que a direção se empenha para a constante expansão e melhoria no trabalho, levando sempre em consideração o propósito como empresa. Durante o período de estágio, a atuação foi diretamente no balcão da farmácia e internamente em diversos fins, tais como auxílio às atividades da farmacêutica responsável, atendimento ao usuário, análise crítica de prescrições, dispensação de medicamentos, controle de estoque de medicamentos controlados, entre outros.
As atividades desenvolvidas no estágio seguiram o proposto pelo plano descrito no Termo de Compromisso de Estágio Obrigatório, as quais estão descritas abaixo, com exceção dos itens citados no tópico 4. 3.1 Análise Crítica de Prescrições e Dispensação de Medicamentos. A terapia medicamentosa pode não ser bem-sucedida se o processo de análise crítica da prescrição for realizado incorretamente. Na prática vivenciada dentro da drogaria foram analisadas prescrições, diariamente, onde eram necessários se observar todos os requisitos mínimos da prescrição, indispensáveis para a dispensação do medicamento. Foi necessária a avaliação crítica a cada atendimento para o qual se fazia uso de receita, sendo eles a legibilidade da escrita, nomenclatura oficial dos medicamentos no país, posologia, forma farmacêutica, duração do tratamento, nome do paciente, nome e registro do prescritor, data e assinatura. Porém, para medicamentos controlados foram observadas exigências adicionais, de acordo com o medicamento prescrito, para os quais a Portaria n° 344/1998 regulamenta o tipo de notificação com a lista de medicamentos dos anexos, incluindo a cor, abrangência, quantidade máxima por receita e período de tratamento e validade, conforme demonstrado na figura 1.
os prazos estabelecidos pela Portaria citada acima e a quantidade máxima por prescrição, conforme figura 2, e também permite a entrega remota e em domicílio de medicamentos controlados. Figura 2 – Anexo I, Resolução RDC n° 357/ Após a análise crítica da prescrição e, constatada a validade dos itens citados acima,
foi necessário recolher as informações do comprador, verificar validade da receita, avaliar posologia, quantidade da medicação a ser liberada, anotar o lote e validade na parte posterior da receita, endereço do cliente, identificação do vendedor e data da venda. Sendo assim, todas as orientações e informações devidas foram repassadas ao paciente assegurando de forma correta o ato da dispensação. 3.2 Controle de estoque de medicamentos da Portaria n° 344/1998. A disposição dos medicamentos de controle especial, descritos na portaria n° 344/1998, se encontra dividida em dois armários com acesso restrito, controlado por chave, que fica sob a responsabilidade e domínio do farmacêutico responsável pela drogaria. Um armário separado somente para medicamentos genéricos e outro para medicamentos de referência e similar. Os medicamentos eram liberados pelo responsável somente após o registro, realizado por foto, do número do lote, validade e também a identificação do vendedor. Foi realizado junto à farmacêutica responsável pelo estabelecimento o controle de estoque destes medicamentos e, para isso, foi emitido junto ao sistema SNGPC a lista de medicamentos controlados que constavam na drogaria. Nessa lista foram apresentados o número de registro MS, nome do produto ou substância e quantidade em estoque. Com isso, foi realizado a contagem e verificação dos medicamentos, os quais corresponderam com a quantidade declarada pelo sistema e junto ao processo foi realizado também a verificação da validade dos medicamentos, onde os que se encontravam próximos ao vencimento foram identificados e marcados. 3.3 Manuseio do sistema de gerenciamento de produtos controlados SNGPC. Durante os três primeiros dias do estágio foi observado o manuseio do sistema
próximos ao vencimento foram identificados e marcados. 3.7 Atendimento ao cliente com dúvidas. O atendimento ao cliente foi realizado de forma humanizada, conforme orientações da gerência, onde o paciente era acolhido com atenção e todas as dúvidas eram sanadas. A maior parte das dúvidas que os pacientes tinham eram relacionadas à compreensão da diferença entre medicamentos genéricos e de referência, além da interpretação das receitas com relação à posologia e duração do tratamento. Foram realizadas as confirmações de todas as informações repassadas para o cliente com a supervisora do estágio, a fim de evitar qualquer tipo de erro. Foi praticado a abordagem ao cliente de forma cordial e solícita, estabelecendo uma relação de confiança, sem ser invasivo, porém de forma espontânea. Também foi prestado atendimento ao cliente pelo telefone e whatsapp, que são os meios de comunicação do estabelecimento. 3.8 Atividades gerais. Além das atividades detalhadas acima durante o estágio foi realizado a organização dos medicamentos expostos nas prateleiras, os quais eram dispostos de forma separada para medicamentos de referência, similares e genéricos. Os medicamentos de referência e similar ficavam expostos em uma sequência de prateleiras, separadas das demais, organizadas por ordem alfabética e, os que apresentavam diversas concentrações do insumo farmacêutico ativo, foram colocados em ordem crescente.
Para os medicamentos genéricos as prateleiras eram divididas e identificadas com a classe do medicamento, como por exemplo, anti-inflamatórios, antialérgicos, entre outros. A organização dos medicamentos genéricos se dava da mesma forma que os medicamentos de referência, ou seja, ordem alfabética e ordem crescente de concentração. Em todo momento de organização dos medicamentos foi observado a data da validade, onde os medicamentos que se encontravam vencidos foram retirados da prateleira e os com validade próximo foram separados dos demais, sendo registrados em formulário de controle e colocados em local específico.
Os conhecimentos adquiridos na disciplina Aspectos Gerais das Ciências Farmacêuticas foram de extrema importância e bem presentes nas atividades desenvolvidas durante o estágio, com ênfase na melhor atuação na dispensação de medicamentos e na atuação do farmacêutico responsável. Durante esta disciplina foram ministrados diversos Webinars onde cada palestra era concebida por um profissional farmacêutico que descrevia os conceitos e experiências de atuação em sua respectiva área. Como por exemplo, a atuação do farmacêutico na drogaria e gerência farmacêutica apresentado pelo profissional convidado Maykon Matheus. Nesta apresentação, em especial, foram citadas e delineadas as atividades exercidas dentro de uma drogaria, assim como todas as exigências para regularização de suas operações perante às autoridades regulatórias. Na mesma disciplina também foi apresentada a Resolução n° 596/2014, a qual reformula os Códigos de Ética Farmacêutica, onde contém as normas que devem ser observadas pelos farmacêuticos inscritos nos Conselhos Regionais de Farmácia no exercício do âmbito profissional respectivo, a favor do zelo pela saúde. Também foi aplicado à prática nas atividades desenvolvidas do estágio os conceitos fundamentais da área de farmácia, ministrado na disciplina citada acima, onde foram apresentados e explicados os conceitos de droga, fármaco, remédio, princípio ativo, medicamento, fórmula farmacêutica, insumos farmacêuticos, forma farmacêutica, entre outros, assim como as modalidades terapêuticas entre elas homeopatia, fitoterapia, alopatia e florais. Os conceitos mais utilizados na drogaria, relacionados intrinsecamente com a
dispensação de medicamentos, foram as definições e diferenças entre os medicamentos de referência, genérico e similar. Com o conhecimento adquirido ficou mais fácil a assimilação do conteúdo com a prática, facilitando e agregando qualidade no desenvolvimento das atividades e atendimento ao cliente.
BRASIL. Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo. Farmácia. /Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo. – São Paulo: Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo, 2016. 2ª Edição. BRASIL. Presidência da República. Lei Federal nº 5.991, de 17 de dezembro de 1973. Dispõe sobre o controle sanitário do comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil. Brasília, 19 dez. 1973. BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Vigilância em Saúde. Portaria n° 344, de 12 de maio de 1998 (*). Aprova o Regulamento Técnico sobre substâncias e medicamentos sujeitos a controle especial. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil. Brasília, 31 dez. 1998. BRASIL. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Resolução - RDC n° 357, de 24 de março de 2020. Estende, temporariamente, as quantidades máximas de medicamentos sujeitos a controle especial permitidas em Notificações de Receita e Receitas de Controle Especial e permite, temporariamente, a entrega remota definida por programa público específico e a entrega em domicílio de medicamentos sujeitos a controle especial, em virtude da Emergência de Saúde Pública de Importância Internacional (ESPII) relacionada ao novo Coronavírus (SARS-CoV-2). Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil. Brasília, 24 mar. 2020. CONSELHO FEDERAL DE FARMÁCIA. Código de Ética Farmacêutica. Brasília: Resolução 596 de fevereiro de 2014.
SANTOS, M.R.C. Profissão farmacêutica no Brasil: história, ideologia e ensino. Ribeirão Preto: Holos, 1999. ZUBIOLI, A. Profissão: farmacêutico: e agora? Curitiba: Lavise Científica, 1992.
