IV Semestre 08/09/2020
PSICOLOGIA DO TRABALHO E ORGANIZACIONAL I
Mariele Luz
RE CRUTA MENTO E SE LE ÇÃO
é a disciplina de Recursos Humanos responsável pela
AT RAÇ ÃO D OS ME LHO RES CAN DID ATO S para
ocuparem as vagas de emprego em uma empresa.
Por meio de testes e entrevistas, como o TESTE
CO MPORT AMENT AL O P ROFIS SIONA L
DE R &S avalia as competências técnicas e
comportamentais de um potencial colaborador.
LE VADO EM CO NS IDE RA ÇÃO Desde
competências técnicas e comportamentais, até a
compatibilidade com a cultura organizacional.
A IMPORTÂ NCIA
O primeiro passo para que a empresa tenha um
DI FEREN CIAL EM R ELAÇÃ O AO
ME RCADO .
O RE CRU TA DOR deve estar atento a algumas
questões importantes e intrínsecas ao processo, como:
altos custos com turnover
desmotivação dos colaboradores
baixa produtividade.
A função do gestor de RH é garantir a
EF ICIÊN CI A DO D EPART AMENT O, deve
haver bons níveis de trabalho em equipe e cooperação
entre os gerentes de linha e o de Recursos Humanos.
Depois de REC RU TADOS E SEL ECION ADOS,
os novos funcionários da empresa devem passar por um
PR OCESS O DE ADAPTA ÇÃO , principalmente
para estarem 100% ALI NH ADOS COM A
CU LTURA ORGA NIZAC IO NAL .
ME NORES EM PR ESA S, o R&S costuma ser feito
por apenas um gerente responsável pelo departamento e
pela contratação dos funcionários.
NA S GRA NDES ORGAN IZ AÇÕ ES , vários
recrutadores conduzem o processo inicial — como a
triagem e as primeiras entrevistas —, e encaminham os
melhores candidatos para o gerente, que vai tomar as
decisões finais.
OS PROF ISSIO NA IS DE RH devem ter em mente
que um processo de Recrutamento e Seleção eficiente
pode garantir economia de tempo e dinheiro.
O CON TE XTO DA Á REA DE RE CR UTA MEN TO E SE LEÇ ÃO
Diferentemente do que acontecia no final do século XX,
a área de RH passou de um SI M PL ES
DE PAR TAM ENT O DE PE SSO AS para um dos
grandes motivos de sucesso das organizações, o que
fez com que acontecessem mudanças ao longo desse
período.
Investimentos mais altos na área e uma atenção muito
maior por parte dos diretores das empresas são
exemplos claros de um novo mindset.
Prova disso é a resposta dos CEOs de grandes organizações
quando perguntados sobre O PR ODU TO DE SU CES SO
DA S S UAS EM PRE SAS : A S P ESS OA S!
MU DA NÇAS QUE A INTE RNET TROUX E
A troca de poder do entrevistador, para o entrevistado, ou
seja, da empresa para o candidato. Hoje, graças à internet, o
candidato já vem para um processo seletivo munido de
informações. Com isso, as companhias começaram a ter que
se preparar ainda mais para atrair esses candidatos.
É daí que surge a necessidade de TO DA E MP RES A
TR ABA LHA R A S UA M ARC A E MP REG ADO RA
(employer branding) e promover processos seletivos mais
inovadores e dinâmicos.
TE ST ES ON LINE DE TR IAGEM
A etapa de triagem de candidatos é uma das que mais exige
tempo e esforço do recrutador. Investir em uma plataforma
de testes eficaz é uma ótima solução para poupar o tempo
despendido na análise.
RE SP OSTAS POR VÍDEO EM T ESTES ONLI NE
Os vídeos são uma ótima ferramenta para diversas análises.
Ao pedir para o candidato responder uma pergunta
técnica por vídeo, por exemplo, é possível perceber
diversos fatores, como postura, comunicação, estrutura de
pensamento, e, claro, a parte técnica na resposta da
pergunta realizada.
A ÁR EA DE RE CR UTA ME NTO E SE LE ÇÃO
Responsável por quatro grandes atividades dentro do
departamento de Recursos Humanos de uma empresa.
E são elas: ATR AIR , TRI AR, S ELE CIO NAR E
CO NT RAT AR candidatos.
RE CRU TAR M ELH OR SI GNI FIC A: contratar o melhor
candidato para a sua vaga. Isto é: com o perfil mais
adequado para aquela função ou com maior probabilidade de
performar na empresa.
E isso nada tem a ver com preencher vagas o mais rápido
possível mas, como veremos mais adiante, há formas de
agilizar o processo de recrutamento de forma inteligente.
QU EM S ÃO O S PRO FI SS IO NA IS D E REC RU TA ME NT O E SE LE ÇÃO ?
Perfis de colaboradores que assumem diferentes papéis, são
eles: RE CRU TAD OR, B USINE SS PA RTNER E
HE ADHUN TE R .
O RE CRU TA DOR
O profissional da área de Recursos Humanos que é
responsável por recrutar profissionais para trabalhar na
