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Saiba como planejar e gerenciar projetos de empreendimentos com êxito, utilizando o ciclo pdca (planejar, fazer, verificar e agir) e gerenciamento de projetos. Aprenda a identificar problemas, estabelecer metas, analisar fenômenos e processos, e desenvolver planos de ação. Encontre exemplos práticos e tipos de planejamento.
O que você vai aprender
Tipologia: Notas de aula
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Não perca as partes importantes!
____________________________________ Engenharia Civil Prof.ª: Eng.ª Mestranda Fernanda Ferreira Morais de Rezende fernanda.rezende@unialfa.com.br
“O ato de planejar permite enxergar a empresa como um todo, analisar as oportunidades de melhoria, proporcionar alinhamento de ideias e expectativas de todos os envolvidos” “O planejamento é uma atividade de participação, é um processo e não apenas um esforço individual”
“Para ter sucesso real ... no planejamento de negócios, nem pense no começo até que realmente saiba onde quer chegar. Comece sempre pelo fim!” (Sloma, R.S.) “A finalidade do planejamento não é glorificar o processo, mas trazer dinheiro para os donos da empresa” (Sloma, R.S.)
Enquanto em 1993 o metrô de Xangai, 2 ª maior cidade da China, simplesmente não existia, ele começou as operações naquele ano, hoje tem 439 km e, em 2012 , levou 6 , 7 milhões de passageiros por dia. O metrô de Xangai tem 15 linhas e mais 3 planejadas até 2020.
PDCA O Ciclo PDCA significa Plan, Do, Check, Action (Planejar, Fazer, Verificar e Agir); Função - garantir que a empresa organize seus processos, não importando a sua natureza. Foi criado por Walter A. Shewart 1920 ; Ficou conhecido em 1950 quando William Edward Deming, um dos gurus da gestão de qualidade, espalhou o conceito pelo mundo; Por meio dessa teoria, cada processo da empresa passa por quatro fases.
Fazer (Do)
Checar (Check)
Exemplo: Precisamos melhorar o desempenho do processo de compras de um supermercado. Agora podemos analisar e coletar os dados do fenômeno sobre para o estamos dedicando esforços para realizar a melhora. Para isso estipulamos um plano de ação. Esse plano de ação é um planejamento. Planejamento sobre o que fazer para melhorar tal processo. Veja o plano de ação do nosso exemplo: