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Notas de estudo gerenciamento de portfolio e pmo
Tipologia: Notas de estudo
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Compartilhado em 22/05/2022
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Matriz de atividade individual Disciplina: Módulo: - Aluno: Turma: Tarefa: Estudo de Caso - empresa Argo Menthor Introdução O Diretor-Presidente e CEO de uma empresa quer promover a otimização do alinhamento dos projetos ao plano estratégico da companhia. Com base nesse pedido, é solicitado o desenvolvimento de um Escritório de Projetos, também conhecido como PMO (Project Management Office), que estará ligado diretamente a um Diretor de Projetos, e esse, com report direto à Presidência. Através do PMO, o desdobramento do planejamento estratégico traz como principais benefícios a padronização dos processos, alocações assertivas, visão corporativa e sistêmica e maior controle sobre indicadores e KPIs que facilitam a tomada de decisão. Deste modo, o Diretor-Presidente tem como objetivo elevar a taxa de sucesso dos projetos, garantir uma boa maturidade da organização e também mudar a cultura para processos mais ágeis e reconhecimento profissional de todos os envolvidos. De modo a atender a esse propósito, foi formado um Comitê de Governança de Portfólio (CGP) com quatro membros: o Diretor Financeiro Max Johanson, a Diretora de Recursos Humanos Natacha Barth, o Diretor de Sistemas de Informação Sebastian Lommez, e Kimberly Parker, que ocupará o cargo de Diretora de Projetos. Desenvolvimento – identificação das funções do PMO que podem contribuir para o alcance dos quatro objetivos estratégicos estabelecidos para a nova área de projetos da Argo Menthor****. Objetivo: Aumentar a receita com os projetos. Patrocinador: Diretor Financeiro - Max Johanson Metodologia: Conduzir auditorias de projetos. Gerenciar stakeholders nos projetos. Monitorar e controlar o desempenho dos projetos e programas. Prover aconselhamento à alta gerência. Governança: Executar benchmarking e promover a melhoria contínua. Gerenciar os benefícios dos projetos e programas. Identificar, selecionar e priorizar novos projetos. Participar do planejamento estratégico.
Após definição das funções citadas acima, o Diretor Financeiro poderá atuar em frentes que o possibilite atingir o objetivo de aumentar a receita com os projetos, pois o mesmo terá controle das informações de desempenho de como está a saúde dos projetos, terá contato com todas as partes interessadas para manter uma boa comunicação, assim como também para informar a alta gerência de possíveis cenários que podem contribuir com esse objetivo. Como Diretor Financeiro, Max também poderá participar do planejamento estratégico e entender melhor quais benefícios os projetos e programas podem trazer, sempre analisando os riscos envolvidos, desta forma, faz-se ser imprescindível que o mesmo entenda o mercado, saiba identificar e selecionar projetos e programas que irão manter a companhia saudável e criar tendências que permitem alavancar a empresa em seu setor de atuação. Objetivo: Aumentar o índice de lucratividade dos projetos. Patrocinador: Diretora de Projetos - Kimberly Parker Metodologia: Desenvolver e implementar a metodologia padrão. Gerenciar interfaces com os clientes dos projetos. Gerenciar stakeholders nos projetos. Gerenciar projetos e programas. Informar status dos projetos e programas para a alta gerência. Monitorar e controlar o desempenho dos projetos e programas. Prover aconselhamento à alta gerência. Pessoas Capacitadas: Alocar recursos entre os projetos. Governança: Coordenar e integrar projetos de um portfólio. Monitorar e controlar o desempenho do próprio EGP. Participar do planejamento estratégico. Promover o gerenciamento de projetos dentro da organização. Após definição das funções citadas acima, a Diretora de Projetos poderá iniciar a condução do Escritório de Projetos, gerenciando projetos e programas pertecentes ao planejamento estratégico, de forma a garantir o desenvolvimento e implementação de uma metodologia, interfacear e comunicar os clientes internos e externos e também informar e consultar as partes interessadas. Cabe também analisar quais metodologias fazem sentido pra cada projeto e como os recursos dentro deles irão agir, sendo necessário compreender a capacidade das pessoas juntamente a uma matriz de prontidão, dando sequência a coordenação e integração dos projetos, muitas vezes cross-funcional. Para que consiga aumentar o índice de lucratividade dos projetos, faz-se necessário acompanhar e controlar as métricas de desempenho do próprio Escritório de Projetos, realizar autoavaliação e promover o gerenciamento de projetos. Objetivo: Melhorar o índice de satisfação dos clientes. Patrocinador: Diretor de Sistemas de Informação - Sebastian Lommez Metodologia: Conduzir revisões pós-gerenciamento de projetos (lições aprendidas). Informar status dos projetos e programas para a alta gerência.
participação no planejamento estratégico, contato com a alta gerância e influência nas pessoas a garante como peça chave do Escritório de Projetos. Considerações finais Como mencionado nesse estudo de caso, a estruturação de um PMO traz muitos benefícios para a organização, pois essa passa a ter um controle do que está acontecendo, como está acontecendo, por quê está acontecendo, quando está acontecendo, onde está acontecendo e quem está fazendo acontecer. Isso permite aos envolvidos até a alta gerência uma visão sistêmica de todos os processos, projetos, produtos e programas, garantindo robustez e qualidade em suas entregas. Um PMO também possibilita alavancar outras áreas na companhia, como desenvolver e implementar um Sistema de Segurança da Informação, se adequar a normas e leis (como a Lei Geral de Proteção de Dados) e transformar dados em informações de forma a trazer previsibilidade, confiabilidade e por consequência, lucratividade. Assim também é válido tarzer a área de Recursos Humanos, com a possibilidade de desenvolver seus profissionais, desafiá-los a projetos inovadores e a atividades que permitem desenvolvimento profissional, com o benefício do reconhecimento e satisfação dos colaboradores. Para concluir, um Escritório de Projetos bem estruturado permitirá o atingimento dos objetivos estratégicos e promover a boa condução de projetos e programas, garantindo segurança, qualidade, entregas e custos alinhados a estratégia da companhia. Referências bibliográficas Gerenciamento de portfólio e PMO / Norberto de Oliveira Almeida. – Rio de Janeiro : FGV Editora, 2017. Almeida, Norberto de Oliveira