•A Logística Inbound: A logística inbound é parte da logística empresarial que
corresponde ao conjunto de operações associadas ao fluxo de materiais e informações,
desde a fonte de matérias-primas até a entrada na fábrica. É também, a atividade que
administra o transporte de materiais, por terra, mar e ar, dos fornecedores para a
empresa, descarregamento no recebimento e estocagem das matérias-primas e
componentes, estruturação de abastecimento, embalagem de materiais, retorno das
embalagens e decisões sobre acordos no sistema de abastecimento da empresa, sendo
finalizada no ponto em que o equipamento é preparado para o recebimento.
Exemplo de como algumas dessas etapas podem ser feitas, o que, inclusive,
algumas empresas do ramo já utilizam:
•Montagem de kits: Gerenciar a seleção, empacotamento e entrega de peças não
montadas antes de entrarem para a linha de montagem, com o objetivo de minimizar o
tempo de produção e instalação das mesmas.
•Controle de qualidade: Realizar fiscalizações de qualidade no armazém e remover
produtos que não atendem os parâmetros requeridos. Em vários setores como o
eletrônico, implementam-se processos de teste para garantir controle de qualidade e, na
identificação de partes com defeito, encaminham-se as mesmas ao fornecedor para que
ele providencie a reposição.
•Milk Runs: significa aperfeiçoar o fluxo de transportes, realiza múltiplas rotas de coleta
ou entrega para clientes do mesmo setor. Ao invés de planejar o transporte de um ponto
A ao ponto B e vice-versa, definem-se rotas fixas com vários pontos de carga/descarga,
combinando os diversos pedidos requisitados de clientes simultaneamente.
•Seqüenciamento: Por meio dos serviços de seqüenciamento, planeja-se que os itens
destinados a uma linha de produção sejam coletados (e embalados) em uma seqüência
específica. Com isso, economiza-se tempo e aumenta-se a eficiência da linha de
produção.
•A Logística Outbound: Uma vez que os bens são produzidos, eles precisam
chegar até o consumidor final. A forma como isto é feito, deve ser eficiente nos custos e
satisfazer as crescentes expectativas com relação ao serviço realizado e disponibilidade
do produto oferecido. Para soluções de armazenagem simples, podem ser feitas
estruturas compartilhadas, por exemplo, o que levará a uma redução de custos para o
cliente. Segue a seguir, alguns exemplos de serviços que podem ser realizados na
logística outbound:
•Line-hauls: transferência de materiais e produtos entre duas localidades de um cliente,
como por exemplo, de um armazém local e um centro de distribuição regional.
•Entrega domiciliar: serviços de entregas tanto para endereços residenciais quanto
para comerciais.
•Instalação: instalar bens de consumo ou peças sobressalentes em domicílio ou em
ambientes de trabalho.
•Picking e embalagem: coleta dos pedidos e serviços de embalagem. Buscar item por
item no armazém para combiná-los e atender ao pedido de cada cliente. Usar-se dos
mais avançados e inovadores programas para atingir os melhores níveis de serviços
possíveis.
