2013/2
Seção 6
1
Introdução à
Administração
Prof. Filipe Sobral
Profª. Alketa Peci
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Introdução à Administração: Controle e Sistemas de Controle, Notas de estudo de Administração Empresarial
Os fundamentos do controle em administração, incluindo tipos de controle, processo de controle, sistemas de controle efetivos, instrumentos de controle de desempenho organizacional, controle financeiro, sistemas de informação gerencial, auditoria, balanced scorecard, benchmarking e o fator humano no processo de controle. Além disso, discutem-se estratégias de controle comportamental, como recrutamento e seleção, orientação, desenho de cargos, avaliação do desempenho, treinamento, estabelecimento de objetivos, formalização, incentivos e bônus, disciplina, supervisão direta e cultura organizacional.
Tipologia: Notas de estudo
2013
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Seção 6^
Introdução àAdministração^ Prof. Filipe SobralProfª. Alketa Peci
Seção 6^
Conteúdo da SeçãoConteúdo da Seção ^ Controle^ ^ Fundamentos de Controle^ ^ Tipos de Controle^ ^ Processo de Controle^ ^ Sistemas de Controle^ ^ Instrumentos de Controle do Desempenho Organizacional^ ^ O Fator Humano no Processo de Controle
Seção 6^
Fundamentos de ControleFundamentos de Controle
Seção 6^
Relação entre Planejamento e ControleRelação entre Planejamento e Controle
Seção 6^
Controle por Nível OrganizacionalControle por Nível Organizacional
Seção 6^
Tipos de ControleTipos de Controle
Seção 6^
Desenho de Sistemas de ControleDesenho de Sistemas de Controle
Seção 6^
Fatores Contingenciais dos Sistemas de ControleFatores Contingenciais dos Sistemas de Controle
Seção 6^
^ O^ controle financeiro
busca medir os impactos financeiros das atividades econômicas de uma organização ou de uma unidadeorganizacional. Os principais
instrumentos de controle financeiro
são:
^ Demonstrativos financeiros
;
^ Análise de índices
; ^ Orçamentos
. Controle FinanceiroControle Financeiro
Seção 6^
^ Os^ sistemas de informação de gestão
são sistemas de apoio à
decisão que fornecem ao gestor a informação regular de queele necessita para tomar decisões. Os sistemas de informação são um
instrumento de controle
Sistemas de Informação GerencialSistemas de Informação Gerencial^ porque:^ ^ informam o que está acontecendo;^ ^ indicam quais são os parâmetros de desempenho que permitem oalcance dos objetivos;^ ^ auxiliam a decisão, propondo medidas de ação corretiva.
Seção 6^
Balanced ScorecardBalanced Scorecard
Seção 6^
^ O^ benchmarking
consiste num processo contínuo e sistemático que busca comparar práticas e métodos de trabalho de umaorganização
com^ os
de^ outras
organizações,
de^ forma
a
identificar fatores que conduzam a um desempenho superior. Existem três modalidades de
benchmarking
^ benchmarking
organizacional; ^ benchmarking
de desempenho; ^ benchmarking
de processo.
BenchmarkingBenchmarking
Seção 6^
Estratégias de Controle ComportamentalEstratégias de Controle Comportamental
Seção 6^
Estratégias de Controle ComportamentalEstratégias de Controle Comportamental