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Os conceitos de fluxos na cadeia de abastecimento, incluindo fluxos diretos e fluxos reversos. Discutimos a definição básica, os 'certos' da logística de fluxos, a logística direta e a logística reversa, causas para o crescimento de fluxos reversos e suas vantagens. Referências bibliográficas incluídas.
O que você vai aprender
Tipologia: Notas de estudo
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Não perca as partes importantes!
CALLEBE PATRICIO GEORGE AMARAL
“O processo de planejamento, implementação e controle do fluxo e armazenagem eficientes e de baixo custo de matérias primas, estoque em processo, produto acabado e informações relacionadas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do cliente”.
Logística Reversa - É o processo do planejamento, implementação e controle da eficiência e Custo efetivo do Fluxo de matérias-primas, estoques em processo, produtos acabados e as informações correlacionadas do ponto do consumo ao ponto de origem com o propósito de recapturar valor ou para uma disposição apropriada.
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clientes valorizam as empresas que possuem políticas mais liberais de retorno de produtos. Esta é uma vantagem percebida onde os fornecedores ou varejistas assumem os riscos pela existência de produtos danificados. Isto envolve, é claro, uma estrutura para recebimento, classificação e expedição de produtos retornados. Esta é uma tendência que se reforça pela existência de legislação de defesa dos consumidores, garantindo-
(^) Redução de Custo - As iniciativas relacionadas
CONCLUSÃO: (^) A logística reversa consiste numa atividade que busca gerenciar o processo reverso à logística direta, tratando dos produtos de seu ponto de consumo até o seu ponto de origem. Seu objetivo estratégico é o de recuperar valor de um produto logístico que é devolvido, porém, e desta forma a empresa fideliza seus clientes e ganha em imagem corporativa devido às suas práticas sustentáveis.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS (^) LACERDA, L. Logística Reversa-Uma visão sobre os conceitos básicos e as práticas operacionais, 2009. In http://www.tfscomunicacao.com.br/imgs/sala_estudo/272_arquivo.pdf. Acesso em 11 de Março de 2014. (^) CHOPRA, SUNIL E MEINDL, PETER. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos