Acolhimento e Integração de Novos Trabalhadores: Processo e Objetivos - Prof. Joaquim, Trabalhos de Redação

Baixe Acolhimento e Integração de Novos Trabalhadores: Processo e Objetivos - Prof. Joaquim e outras Trabalhos em PDF para Redação, somente na Docsity!

Sousa Alfazema Sousa ACOLHIMENTO E INTEGRAÇÃO DE NOVOS TRABALHADORES Gestão de Recursos Humanos em Stock Instituto Superior de Ciências e Tecnologia Alberto Chipande Beira 2021

Sousa Alfazema Sousa ACOLHIMENTO E INTEGRAÇÃO DE NOVOS TRABALHADORES Gestão de Recursos Humanos em Stock Licenciatura em Logística Empresarial e Portuária Docente: Dra. Selma Camal Latifo Instituto Superior de Ciências e Tecnologia Alberto Chipande Beira 2021

1. Introdução A área de gestão de pessoas vem se diferençando como a grande área para a actuação do departamento de recursos humanos. O desenvolvimento de pessoas é um compromisso sério, para todo e qualquer profissional que tenha por ofício lidar com gente. Esta área, está directamente ligada com as pessoas, Assim, o procedimento de integração procuram adoptar os novos contratados em nível organizacional. Ao mesmo tempo em que aumenta a o pensamento comum em torno de determinados princípios fundamentais, buscando o alinhamento à estratégia, o estilo, à estrutura, os sistemas e as realidades existentes no ambiente. Neste contexto, o presente trabalho insere-se neste campo, ou melhor tem como o objectivo de abordar sobre como o procedimento de acolhimento e integração de novos trabalhadores tem sido dentro de uma determinada organização. Contudo, para a realização desta pesquisa, foi necessário recorrer a alguns autores que abordam sobre este aspecto, todavia, é de referir que, a pesquisa será apresentada em 3 partes, isto é, a primeira parte será a apresentação do tema, de seguida irei abordar sobre o tema referido e por fim, irei apresentar as nossas perspectivas no que tange ao tema exposto acima. 1.1. Objectivos Gerais  Analisar o processo de acolhimento e integração de novos trabalhadores 1.2. Objectivos Específicos  Conceptualizar o acolhimento e integração  Descrever as fases do processo de integração de novos trabalhadores  Identificar o processo de socialização

2. Acolhimento e integração 2.1. Acolhimento e integração de novos trabalhadores O procedimento de acolhimento e integração é chamado de socialização organizacional. Segundo Chiavenato (2010), no seu livro, Gestão de pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. A socialização organizacional é a forma como a organização recebe os novos funcionários e os integra à sua cultura, ao seu contexto e ao seu sistema, para que possam se comportar de maneira adequada às expectativas da organização. Considera-se o acolhimento como um programa formal, sendo empregado para aplicação colectiva no momento de admissão do colaborador na organização. Neste acontecimento, o plano de acções tem como objectivo compartilhar informações sobre a história e cultura da empresa, bem como detalhar a missão, visão, valores e preceitos elencados como estratégicos pela gestão. Segundo Cunha (2010, p. 45) o acolhimento pode ser definido como "o processo através do qual o indivíduo aprende os valores, as competências, os comportamentos esperados e o conhecimento social essencial para assumir um papel organizacional actuando como membro pleno da organização" Quanto a integração, segundo o mesmo autor acima, é o ponto de partida do acolhimento e recepção (boas vindas) de um novo empregado, incorporando-o na organização e ambientando-o gradativamente de forma que se familiarize com a cultura e as operações da organização Cunha, (2010). Assim, todos os novos trabalhadores que ingressam em uma nova empresa devem renunciar algum grau de liberdade de acção para desempenhar uma função na empresa. Os novos colaboradores deverão respeitar um horário de trabalho, cumprir as regras e políticas internas, obedecer às regras, adoptar a cultura e valores internos de modo a satisfazer as necessidades e objectivos da empresa. Por outro lado, os novos colaboradores buscam, em troca do seu serviço, o alcance e satisfação dos seus objectivos financeiros e profissionais Cunha, (2010). Em suma, pode-se estabelecer que, enquanto o acolhimento está direccionado para o conhecimento da organização e suas políticas, a integração está orientada para a função, já que neste momento o principal objectivo é a adaptação e envolvimento do colaborador. O

trabalho, acreditando na possibilidade de laborar com sucesso e compreendendo o sistema de valores da organização. 2.2. A socialização De acordo com Dias, (2014) a socialização organizacional constitui um processo que faculta a integração do indivíduo de forma a superiorizar-se o âmbito profissional, pois neste instante há contribuições no sentido de reforçar seu papel perante a sociedade como pessoa responsável em conformidade com os objectivos e valores da organização. Neste processo fica implícito a minimização da ansiedade do novo colaborador, no momento em que garante a transmissão de informações intrínsecas a orientação e esclarecimento do seu papel. Na visão de (Louis 1980, apud Melo 2017, p. 3) a socialização é o processo onde o colaborador se esclarece acerca dos valores, competências, comportamentos esperados e conhecimento social indispensável ao seu direcionamento (sic) como membro pleno da organização. Neste contexto, um programa de socialização bem organizado possibilita aos colaboradores um entendimento partilhado de direcção e desígnio, e orienta os empregados a trabalhar com autonomia, embora colectivamente, para o alcance dos objectivos organizacionais. Segundo Sousa, et al (2006) receber um novo trabalhador dentro da organização é, acima de tudo, fornecer-lhe as melhores condições de integração para que, o mais rapidamente possível, se sinta membro da organização. Entretanto, nem sempre as organizações atribuem à relevância que este processo deve ter, não dedicando tempo nem recurso à sua preparação e planeamento, embora uma boa integração possa de fato, criar as primeiras bases para motivar e reter as pessoas. Os trabalhadores antigos da organização, desempenham um papel fundamental na socialização dos novos integrantes, pois essa interacção pode ser constante e diferencia o trabalho de equipa do trabalho em grupo. Há de se depreender a diferença entre pessoas trabalhando juntas num projecto e todas elas apenas trabalhando ao mesmo tempo. Ainda nesta mesma linha de considerações, quando há uma frequente interacção entre os colegas, é possível verificar o protagonismo dos “veteranos” durante o processo de socialização, geralmente se apresentando como agentes solícitos, sendo considerados como um dos

elementos mais importantes para uma socialização eficaz (Trice; Beyer, 1993, apud Melo 2017). Anteriormente de se tornar um novo empregado na organização, o candidato passa por algumas etapas inerentes ao processo selectivo, sendo:  Etapa de recrutamento - definido como “processo de identificação e atracão de um grupo de candidatos, entre os quais serão escolhidos alguns para posteriormente serem contratados para o emprego” (Milkovich; Boudreau, 2000 apud Araújo, 2006, p. 15);  Etapa de selecção - que consiste na “busca, dentre os vários candidatos recrutados, aqueles que são mais adequados aos cargos existentes na organização, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização” (Chiavenato, 2010, p. 131);  Etapa de selecção - a gestão de recursos humanos inicializa o processo denominado programa de integração, uma vez que já foi estabelecido um contacto. Esse trâmite caracteriza o início do programa de integração, que culmina na socialização dos novos funcionários Araújo, (2006).

4. Referencias Bibliografias ARAÚJO, Machado (2006). Estratégia de integração para novos funcionários: um estudo de caso em uma indústria de transformação. Revista Brasileira de Administração Científica. Disponívelem:http://sustenere.co/journals/index.php/rbadm/article/view/ ESS2179684X.2012.001.0001/151. Acesso no dia 16 de Outubro de 2021. CHIAVENATO, Idalberto e SAPIRO, Andre. (2010). Administração nos novos tempos. (2ª ed). Rio de Janeiro: Campus. CUNHA, M. et al. (2012). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano. (2ª ed). Lisboa: Edições Sílabo. CUNHA, Manuel. (2010). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano. Lisboa: Edições Sílabo. DIAS, G. Moreira. (2014). Socialização organizacional: a integração de novos funcionários nas organizações. Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias. Lisboa, 2014. MELO, Cherobini., ZAMPIERI, Mologni e DOMINGUES, Roberto. (2017). Processos de acolhimento, integração e socialização: Promoção do envolvimento no âmbito organizacional. FAG. SILVA, Thameiros. (2013). Projecto de integração para novos funcionários da sede da Autarquia Hospitalar Municipal. Brasil: Assis. SOUSA, M., et al. (2006). Gestão de Recursos Humanos: Métodos e Práticas. Porto: Lidel – Edições Técnicas, Lda.