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Atividade logistica senac, Exercícios de Logística

Faculdade Das Américas (FAM)Logística

Atividade Logistica 2023 relatorio

Tipologia: Exercícios

2023

Compartilhado em 29/12/2023

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Atividade 1
UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D)
Nome do estudante: Jeniffer Miranda dos Santos
Programa de T&D
Empresa: Moura Engenharia
Contexto do problema: para que uma equipe se mantenha motivada e engajada é
necessário que exista uma retroalimentação da liderança, ou seja, a equipe precisa
ser “alimentada” com críticas construtivas. Suas ações precisam ser validadas e
incentivadas. A pesquisa de clima da Moura Engenharia mostrou que esse feedback
não está acontecendo e isso está gerando uma série consequências. Veja abaixo:
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Atividade 1 UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D) Nome do estudante: Jeniffer Miranda dos Santos Programa de T&D Empresa : Moura Engenharia Contexto do problema : para que uma equipe se mantenha motivada e engajada é necessário que exista uma retroalimentação da liderança, ou seja, a equipe precisa ser “alimentada” com críticas construtivas. Suas ações precisam ser validadas e incentivadas. A pesquisa de clima da Moura Engenharia mostrou que esse feedback não está acontecendo e isso está gerando uma série consequências. Veja abaixo:

Orientações Desenvolva um programa de treinamento com o objetivo de solucionar o problema da falta de feedback por parte dos líderes. A empresa possui um total de 100 horas anuais disponibilizadas para treinamentos. Lembre-se que você não pode utilizar toda essa carga horário em um único treinamento. Siga estes passos:

  1. Desenvolva o levantamento das necessidades de treinamento – LNT (quadro a seguir).
  2. Planeje o treinamento (quadro a seguir).
  3. Defina a forma de avaliação do treinamento (para verificar se os objetivos do levantamento foram atingidos – último quadro). Levantamento das necessidades de T&D Por que treinar? (Problema a ser solucionado) A falta de feedback construtivo para os colaboradores vem deixando a equipe insatisfeita com seus líderes que acaba refletindo em falta de motivação, falta de qualidade no atendimento ao cliente. Para que treinar? (Objetivo) Objetivo do treinamento será atualizar os líderes e ensinar como passar um feedback que possa ser aproveitado pelo colaborador Quem deve ser treinado? (Colaboradores e/ou lideranças) O treinamento será realizado para os líderes visando capacitá-los a fornecer feedback adequado aos seus colaboradores. Planejamento e programação Título do Desenvolvendo um bom feedback.

Formas de comunicação (Justifique sua escolha.) E-mail: envio de convite e informações inspiradas sobre o treinamento. Quadro de avisos: Divulgação do treinamento nas áreas comuns da empresa. Uma boa prática para que chegue a informação de forma clara para o colaborador. Dados para a emissão de certificados Nome Completo RG e CPF Cargo do Colaborador Carga Horária do Treinamento Avaliação de reação Método de avaliação (Justifique sua escolha.) Será realizado atividades prática toda semana para avaliação prática do colaborador Será realizado uma dinâmica para avaliação Ao final do treinamento haverá uma prova para conclusão do treinamento e com o total de notas com as avaliações propostas o colaborador terá que ter uma média de nota para realizar a conclusão do treinamento.