Teoria Clássica da Administração
1. Cite e explique as funções básicas da empresa segundo Fayol.
- Funções técnicas, relacionadas com a produção de bens e serviços da empresa;
- Funções comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação;
- Funções financeiras, relacionadas com a procura e gerencia de capitais;
- Funções de segurança, relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das
pessoas;
- Funções contábeis, relacionadas com os inventários, registro, balanços, custos e -
estatísticas;
- Funções administrativas, relacionadas com as outras cinco funções integradas,
pairando acima delas.
2. Cite e explique os cinco elementos da administração que são envolvidos pelas funções
administrativas.
POC³- Planejar: Atividade de estabelecer metas, objetivos e resultados para o futuro;
Organizar: Definir como utilizar os recursos e estruturar a organização em
atividades, de forma que possa alcançar seus objetivos;
Controlar: Acompanhar as atividades de forma a verificar se os planos estão
sendo executados adequadamente;
Coordenar: Estabelecer as prioridades e as sequencias das atividades;
Comandar: Dirigir e liderar Pessoas nas atividades.
3. Qual a diferença entre administração e organização segundo Fayol?
Para Fayol a administração é um todo do qual a organização é uma das partes.
4. Cite e explique cinco princípios gerais da administração de Fayol.
Divisão de trabalho: As pessoas mais especializadas, mais eficientes para executar seu
trabalho;
Autoridade: Os gestores precisam dar ordens para fazer as coisas.
Disciplina: Os membros de uma organização devem seguir as regras e convenções que
governam a sociedade;
Unidade de Controle: Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;
Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da
própria organização.
5. Cite e explique 3 críticas à administração clássica de Fayol.
Abordagem incompleta da organização, abordagem do sistema fechado, ausência de
trabalhos experimentais.
6. Qual a diferença entre administração científica e clássica? Explique.
Na adm cientifica de Taylor foco começava no operário, na tarefa, em como cada um
realizava a sua e foi um dos primeiros a destacar a necessidade de racionalizar o tempo
e a divisão do trabalho industrial para aumentar a eficiência nas fábricas. Na adm
clássica entendia que a empresa era uma hierarquia, onde as ordens seguiam de cima
para baixo e isso fazia com que a empresa se estruturasse desde os níveis mais altos até
os operários, enfatizando a estrutura.
Teoria da Relações Humanas
1. Explique as etapas da experiência de Hawthorne.
