1ª QUESTÃO
A pesquisa de marketing é uma prática contínua e essencial para entender o ambiente em que as
empresas operam, bem como as preferências e necessidades dos consumidores. É importante
ressaltar que a pesquisa de marketing evolui constantemente, na medida em que novas tecnologias e
técnicas surgem.
As pesquisas on-line, como exemplo da relação da pesquisa com a tecnologia, são cada vez mais
populares devido à sua facilidade de acesso e custo relativamente baixo. As empresas ou institutos
de pesquisa utilizam questionários digitais para coletar dados sobre preferências, hábitos de compra
e opiniões dos consumidores. Essas pesquisas podem ser distribuídas por e-mail, em sites ou por
meio de painéis de pesquisa.
A internet, junto à novas tecnologias, possibilita um salto exponencial, não só para a pesquisa de
marketing, mas para todas as áreas, sobretudo aquelas que dependem de comunicação. Portanto, é
importante mencionar a influência digital direta neste processo de realização de pesquisas.
Fonte: VIEIRA, Marcelo Cristian; BLANCO, Thiago Henrique Martinez. Fundamentos do Marketing.
MaringáPR: Unicesumar, 2022.
Pensando nisso, agora diga quais as principais características que diferenciam uma pesquisa de
marketing com questionário enviado por e-mail (quantitativa), de uma pesquisa de marketing com
roteiro de entrevista realizada na rua pessoalmente (qualitativa), por exemplo?
ALTERNATIVAS
Diferenças entre pesquisa quantitativa e qualitativa em
marketing:
Pesquisa quantitativa:
• Objetivo: Obter dados numéricos sobre um público amplo.
• Características:
o Método: Questionários estruturados com perguntas fechadas (ex: múltipla escolha, escala Likert).
o Amostra: Grande número de respondentes (geralmente centenas ou milhares).
o Análise: Estatística, com foco em generalização dos resultados para a população-alvo.
o Vantagens:
▪ Baixo custo por resposta.
▪ Rapidez na coleta de dados.
▪ Resultados generalizáveis.
o Desvantagens:
▪ Falta de profundidade nas respostas.
▪ Dificuldade em entender as motivações por trás das respostas.
▪ Risco de viés nas respostas (ex: desejabilidade social).
Pesquisa qualitativa:
• Objetivo: Obter insights e compreender as motivações e comportamentos de um público
específico.
• Características:
o Método: Entrevistas em profundidade, grupos focais, etc.
o Amostra: Pequeno número de respondentes (geralmente dezenas).
o Análise: Interpretativa, com foco em entender as nuances dos dados.
ATIVIDADE 1 - FUNDAMENTOS DE MARKETING - 51/2024
Período:25/03/2024 08:00 a 14/04/2024 23:59 (Horário de Brasília) Status:
ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito: Gabarito não está liberado!
Nota obtida:
