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Organizaçãos sistemas e metodos
Tipologia: Traduções
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Não perca as partes importantes!
A análise da distribuição do trabalho é uma técnica especializada de O&M, tendo como finalidade avaliar a distribuição das atividades entre os diversos órgãos e, dentro destes, quais as tarefas individuais de cada empregado.
A metodologia de análise e distribuição do trabalho consiste no exame do trabalho realizado, individualmente e pelos empregados de um órgão/setor e na sua classificação em atividades e tarefas, permitindo: Diagnosticar eventuais tempos mortos; Identificar tarefas de maior importância; Controlar a correspondência entre o treinamento dos empregados e as tarefas a estes atribuídas; Verificar a existência de um equilíbrio na distribuição das várias tarefas.
Análise do Processamento do Trabalho: Tem como objetivo o estudo das várias fases integrantes do trabalho, considerado em seu conjunto, e dos fluxos dos documentos submetidos ao mesmo processamento.
Corresponde a uma agregação de atividades idênticas, interdependentes, que se encadeiam num único campo especializado de trabalho, devendo, consequentemente, para sua maior eficácia, ter seu desenvolvimento alocado a uma unidade organizacional específica, sob uma única direção. Exemplo de uma função simples: compras de material.
Compreende um agrupamento de uma série de tarefas complementares, correspondendo, assim, a um conjunto de tarefas/ações de cada unidade organizacional, caracterizada pelo consumo de recursos e orientadas para um objetivo definido, de caráter global. Exemplo: pesquisa de mercado, seleção de fornecedores, licitação,diligenciamento etc.
Portanto, são as tarefas sequências de passos predeterminados, indispensáveis à identificação de uma continuidade operativa, limitadas pelas atribuições do executante. Exemplo: a atividade de licitação envolve as tarefas de elaboração de um edital, recebimento de propostas, efetivação de mapa comparativo de preços etc.
a) Insatisfação de outras unidades; b) Demora na transmissão de dados, na entrega de documentos; c) Divulgação em rede de dados incorretos; d) Filas; e) Rendimento individual fraco.
Q D TQ D T É a ferramenta que estabelece as tarefas efetuadas dentro de uma determinada área, especificando quanto tempo é gasto por cada um dos funcionários na atividade total e individualmente.