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Computação
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Administração de Computação, Notas de estudo de Informática
Apostila para administração e gerencia na área da informática.
Tipologia: Notas de estudo
2012
1 / 60
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Administração para
Computação
Prof. Rodrigo
Conceitos – Objetivos - Definições
Introdução
As organizações, de uma forma geral, tem seus objetivos bem definidos, ou seja, suas áreas de atuação e, consequentemente, seus mercados são bem conhecidos.
Conceitos – Objetivos - Definições
Introdução
A organização que tem conhecimento de suas áreas de atuação passa a planejar sua evolução, assim como a forma estratégica de obter novos espaços no mercado.
Conceitos – Objetivos - Definições
Introdução
Independente do tipo de organização, empresa ou estabelecimento comercial, ou de suas próprias características (pequena, média ou de grande porte), bem como o ramo de atuação (seu negócio), administração e o bom gerenciamento são fatores primordiais para o sucesso e a sobrevivência de qualquer instituição.
Conceitos – Objetivos - Definições
Introdução
Administração
Função que se desenvolve sob o comando de outro, de um serviço que ser presta a outro.
Conceitos – Objetivos - Definições
Introdução
Administrar é
Pessoas Dinheiro Materiais Informação
Planejamento Organização Controle Liderança
Objetivos
Conceitos – Objetivos - Definições
Introdução
Gerenciamento
Gerenciamento é o ato ou efeito de gerir funções de gestão de negócios, bens e serviços. Gerenciar é ir além de administrar.
Gerenciar é como pilotar um carro de Fórmula 1. Não basta saber, é preciso ter “dom”, “jeito”, “competência.”
Administração
Administrar é como saber dirigir um carro de passeio.
Conceitos – Objetivos - Definições
Introdução
Pirâmide Organizacional
Presidência eDiretores Estratégico Decisões
Gerentes eChefes Tático Planos
Supervisores eExecutores Operacional Operações
Conceitos – Objetivos - Definições
O Processo da Administração
Conceitos – Objetivos - Definições
Funções Administrativas
Planejar
Organizar
Definir metas, as tarefas e os recursos necessários para atingí-las
Organizar e atribuir as tarefas a grupos (departamentos, unidades, etc.), e alocar os recursos para cada grupo
Conceitos – Objetivos - Definições
Eficiência e Eficácia
Eficácia: Atingir o alvo desejado
Eficiência: Utilizar o mínimo de recursos
Conceitos – Objetivos - Definições
Desempenho Organizacional
Atingir as metas da organização, utilizando os recursos de forma eficiente e eficaz.
Conceitos – Objetivos - Definições
Habilidades Gerenciais – Conceitual
Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.
Conceitos – Objetivos - Definições
Habilidades Gerenciais – Conceitual
Segundo Chiavenato (2000, p. 3):
"Habilidade conceitual: Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.