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Róger Loría Meneses
Comunicación oral y escrita
Guía de estudio
Código 709
Producción académica
y asesoría metodológica
Karla Sterloff Umaña
Virginia Ramírez Cascante
Revisión filológica
María Benavides González
Diagramación
Karla Sterloff Umaña
Virginia Ramírez Cascante
Encargado de cátedra
Rose Mary Mayorga García
Esta guía de estudio ha sido confeccionada
en la UNED, en el 2011, para ser utilizada en
la asignatura “Comunicación oral y
escrita”, 0709, que se imparte en el
programa de Educación I y II Ciclos,
Educación Preescolar, Bibliotecología y
Nuevas Tecnologías de Información y
Comunicación, Bibliotecología, Bibliotecas
Educativas , Centros de Recursos de
Aprendizaje e Informática Educativa
Universidad Estatal a Distancia
Vicerrectoría Académica
Escuela de Ciencias Sociales y
Humanidades.
DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS DE LA GUÍA DE ESTUDIO POR TUTORÍA SEGÚN EL LIBRO DE TEXTO Contenidos del Curso
TUTORÍA I TUTORÍA II TUTORÍA III TUTORÍA IV
Tema en la guía de
estudio
Capítulo1:
Comunicación
Capítulo 2:
Comunicación
Oral
Capítulo 3:
Comunicación
Escrita
Capítulo 4:
Producción
Escrita
Capítulos en el libro
de Fonseca y otros
Capítulos
Capítulos
Capítulos
Capítulos
CONTENIDO
- Presentación________________________________________________________________________________ CAPÍTULO 1: COMUNICACIÓN
- Dosificación de contenidos______________________________________________________________________
- Contenidos_________________________________________________________________________________
- Sumario y objetivos__________________________________________________________________________ CAPÍTULO 1: COMUNICACIÓN
- I. Comunicación, expresión y lenguaje___________________________________________________________
- A.Definición de la comunicación humana_________________________________________________________
- B. Lenguaje_________________________________________________________________________________
- II. Funciones del lenguaje______________________________________________________________________
- III. Lenguaje verbal: lengua y habla______________________________________________________________
- A.Características___________________________________________________________________________
- B. Características de la lengua_________________________________________________________________
- C.Características del habla____________________________________________________________________
- IV.Componentes del proceso de comunicación___________________________________________________
- A.Esquema del proceso comunicativo___________________________________________________________
- B. Tipos de comunicación_____________________________________________________________________
- V.Esquema resumen_________________________________________________________________________
- VI.Ejercicios de autoevaluación________________________________________________________________
- VII.Respuesta a los ejercicios__________________________________________________________________
- Sumario___________________________________________________________________________________ CAPÍTULO 2: COMUNICACIÓN ORAL
- Objetivos___________________________________________________________________________________
- I. Papel del comunicador______________________________________________________________________
- II. Funciones del comunicador_________________________________________________________________
- III. Propósitos y obstáculos de la escucha________________________________________________________
- IV.Habilidades para la comunicación oral________________________________________________________
- V.Características de la voz____________________________________________________________________
- VI.Actividades o experiencias orales____________________________________________________________
- A.Charla___________________________________________________________________________________
- B. Conferencia_______________________________________________________________________________
- C.Entrevista________________________________________________________________________________
- D. Mesa redonda____________________________________________________________________________
- E. Panel___________________________________________________________________________________
- F. Simposio_________________________________________________________________________________
- G.Debate__________________________________________________________________________________
- VII.Esquema resumen_______________________________________________________________________
- VIII.Ejercicios de autoevaluación_______________________________________________________________
- IX.Respuesta a los ejercicios__________________________________________________________________
- Sumario___________________________________________________________________________________ CAPÍTULO 3: COMUNICACIÓN ESCRITA
- Objetivos__________________________________________________________________________________
- I. Comunicación escrita: aspectos teóricos y prácticos______________________________________________
- A.Aspectos ortográficos: su importancia_________________________________________________________
- II. La corrección como criterio_________________________________________________________________
- III. Vicios del idioma_________________________________________________________________________
- A.Barbarismos_____________________________________________________________________________
- Los extranjerismos___________________________________________________________________
- Palabras con concepto equivocado______________________________________________________
- Palabras que se pronuncian o escriben mal_______________________________________________
- Barbarismo por alteración del lugar de una letra o sílaba_________________________________________
- B. Solecismos_______________________________________________________________________________
- Solecismos por concordancia___________________________________________________________
- Solecismos por construcción___________________________________________________________
- C.Redundancia_____________________________________________________________________________
- D. Anfibología______________________________________________________________________________
- IV.El párrafo_______________________________________________________________________________
- A.Idea principal o frase tópica_________________________________________________________________
- B. Tipos de párrafo__________________________________________________________________________
- Párrafo descriptivo___________________________________________________________________
- Párrafo narrativo____________________________________________________________________
- Párrafo expositivo___________________________________________________________________
- V.Esquema resumen_________________________________________________________________________
- VI.Ejercicios de autoevaluación________________________________________________________________
- VII.Respuesta a los ejercicios de autoevaluación__________________________________________________
- Sumario___________________________________________________________________________________ CAPÍTULO 4: PRODUCCIÓN ESCRITA
- Objetivos___________________________________________________________________________________
- I. Enlace al material complementario_____________________________________________________________
- II. Esquema Resumen_________________________________________________________________________
- III. Referencias bibliográficas___________________________________________________________________
CAPÍTULO 1 COMUNICACIÓN
SUMARIO
Tema. Comunicación, expresión y lenguaje
I. Comunicación humana
II. El lenguaje y sus funciones
III. Lenguaje verbal: lengua y habla
IV. Tipos de comunicación
V. Esquema‐resumen
VI. Ejercicios de autoevaluación
VII. Respuesta a los ejercicios de autoevaluación
OBJETIVOS
Al finalizar el estudio de este tema usted será capaz de:
1. Establecer la diferencia entre cada uno de los siguientes términos:
comunicación, expresión y lenguaje.
2. Reconocer, tanto en el discurso oral como en el discurso escrito, las
funciones del lenguaje: representativa, expresiva y apelativa.
3. Evidenciar en los registros oral o escrito las diferencias entre lengua y
habla.
4. Identificar en los discursos oral y escrito los elementos que constituyen el
esquema del proceso de comunicación.
5. Clasificar la comunicación humana, según sus características, en
comunicación verbal o no verbal.
Aunque los animales no hablen, sí se comunican mediante otras formas; por ejemplo, las ballenas emiten sonidos que se pueden escuchar a miles de kilómetros, también se ha comprobado que los delfines poseen su propio lenguaje. I. COMUNICACIÓN, EXPRESIÓN Y LENGUAJE
La comunicación humana surge por diferentes necesidades, tales como el contacto, la persuasión
y la expansión. En primer término, por la urgencia de comunicar a otros sus pensamientos,
sentimientos, angustias o necesidades básicas: compartir. En el segundo caso, predomina la
urgencia de modificar los pensamientos de los demás y hacerlos coincidir con el propio:
persuadir. En el tercero, la tendencia de perpetuar la hegemonía como ser natural: informar.
Aunque en un principio la comunicación no fue oral, los gestos, los movimientos corporales,
los símbolos y las representaciones murales, ya presagiaban un tipo de comunicación más
elaborado.
Ubíquese en cualquier sitio de nuestro país. O mejor, en su lugar de residencia. Los y las habitantes tienen diferentes formas de pensar y de actuar; sin embargo, existe una forma fluida de comunicación entre cada uno, porque existe un elemento común entre los participantes: el lenguaje.
La información es una parte fundamental y necesaria en todo proceso comunicativo, por cuanto es significada por quien la recibe si existe entre receptor y emisor un código común. (Editum.org, 2007) (2007, octubre 30). Información: Concepto y Nociones Básicas. Editum.org. Recuperado de <http://www.editum.org/Informacion Concepto y Nociones‐ ‐ ‐ ‐ Basicas p 126.html‐ ‐ >. La expresión se asemeja a la información de los medios de comunicación colectiva, cuyos contenidos no tienen un receptor definido. Sin embargo, en todo proceso comunicativo, la expresión y la información deben considerarse como parte fundamental de este. Tomado de: http://www.retoricas.com/2009/05/el‐lenguaje‐asertivo.html.
B. LENGUAJE
El lenguaje, privativo del ser humano, es la capacidad de cada individuo para almacenar
información convencional que va recogiendo de su entorno social.
El lenguaje es un recipiente mental que se va llenando conforme el ser humano va transitando por la vida. Permite que exista una comunicación fluida con los otros individuos de su contexto sociolingüístico o más allá de este.
Conforme el individuo crece y se desarrolla, se enriquece su volumen de conocimiento en
distintas áreas competentes a la comunicación; esto, gracias a las múltiples participaciones en el
acontecer de su diario vivir: familia, comunidad y escuela reafirman dicho conocimiento, dentro
de un grupo sociolingüístico determinado.
El crecimiento de ese bagaje cultural permite al ser humano crear su propia visión de mundo, por
eso, forma un criterio para participar en cualquier proceso de comunicación y expresar sus
propias opiniones con respecto al tema tratado. Bolaños (1997), en su obra Comunicación Escrita ,
expresa: “El lenguaje aparece como una institución social de un tipo particular, fundada en la praxis de la palabra
para la comunicación del pensamiento…” (p. 45).
Cristina D΄Alton, en su obra Lengua y Literatura. Ensayos Didácticos , afirma que “el lenguaje es un
fenómeno muy amplio que abarca aspectos fisiológicos, psicológicos y antropológicos, además de los contemplados en las ciencias lingüísticas…” (1990).
C. FUNCIÓN APELATIVA
La función apelativa se evidencia en la intención del hablante, al tratar de persuadir al receptor de su
mensaje.
III. LENGUA VERBAL: LENGUA Y HABLA A. CARACTERÍSTICAS
La lingüística, como ciencia que asume por objeto el estudio del lenguaje humano, ha señalado al
lenguaje, la lengua y el habla como estructuras del proceso de conformación de mensajes que, a su
vez, daría formas diversas de comunicación verbal.
En ese nivel educativo, estimados colegas, debemos usar una metodología de mayor impacto.
B. CARACTERÍSTICAS DE LA LENGUA
La lengua es el ordenamiento mental de los planteamientos verbales convencionales que
permite la interacción con otros, por medio de los mensajes. Las estructuras lingüísticas, en
esta etapa del proceso comunicativo, mantienen un patrón general sistemático (por ejemplo, un
idioma).
“Las normas que deben ajustarse a la lengua son, por ejemplo: prosódicas (de pronunciación), ortográficas (de escritura), semánticas, (de significado), gramaticales (de estructura de la oración), puntuación (usos de signos de puntuación, auxiliares y de entonación de la oración).” (Bolaños, 1997, p. 56).
La lengua, de acuerdo con los planteamientos anteriores, es social, pertenece a una comunidad
lingüística, es decir, regula que un idioma no se convierta en un ente anárquico. “La lengua es
social por definición, en el sentido de que existe en todos, pero a la vez va más allá de todos.” (D΄Alton, 1990, p.
Otra característica de la lengua es su carácter histórico. La lengua es producto de una evolución en
el tiempo. Aunque muchos términos y estructuras lingüísticas han cambiado, a veces de forma
o de significado, la lengua los conserva en su bagaje cultural. La palabra caballero para la
sociedad del siglo XVI, no tiene el mismo significado que para la sociedad del siglo XXI; sin
embargo, su estructura se mantiene intacta. Veamos un ejemplo: la expresión Vuestra merced , de los
inicios de nuestro idioma, se transformó luego en vuesarced, voacé, vucé, vuced, vusted y
C. CARACTERÍSTICAS DEL HABLA
El habla, a diferencia de la lengua, es individual o particular. Es la forma como se manifiesta
cada individuo, es la marca personal en el proceso comunicativo. Esta característica permite
que se desencadenen otras más; por ejemplo, al ser individual, el ordenamiento del discurso es
asistemático (aunque no por la libre); esto significa que la estructuración de cada mensaje
puede sufrir alteraciones de forma, entre ellos sintácticas, pero su contenido se mantiene.
‐ “Ayer, vi a tu hermano en el concierto”
‐“En el concierto, ayer, pude ver a tu hermano.”
‐“He visto a tu hermano, ayer, en el concierto”
Asimismo, el habla es actual. La época marca la pauta para el tipo de estructuras lingüísticas y
vocabulario (y su significado) que se deben usar.
En conclusión, el habla es la parte psicofísica del proceso comunicativo. Es la pieza concreta,
tangible, mediante algunos de los sentidos de los intervinientes en el proceso comunicativo.
LENGUA HABLA
Para otra época y otro entorno social, la palabra chiva significó enojado. Para la juventud actual, quiere decir muy bonito o muy agradable LENGUAJE La lengua es un proceso mental o psíquico; se deposita en el cerebro, donde las imágenes acústicas se asocian con conceptos. El habla es psicofísica, porque incluye la fonación. La lengua es un sistema, como código; al hablar, el hablante selecciona las palabras que le interesan para elaborar los mensajes que desea comunicar. (Bolaños, 1997, p. 54). El habla robustece la lengua, pues del uso cotidiano se toman el léxico, los significados, los giros idiomáticos, las estructuras que rigen un idioma: el habla es dinámica, está en constante cambio y la lengua, medianamente estática, porque las transformaciones no son constantes, sino periódicas. La división de los términos en lengua y habla, se da con fines pedagógicos, pues ambos conceptos son, en la praxis, indivisibles, por la correlación que existe entre ambos. El habla se explica en términos de la lengua y la lengua se justifica en términos del habla.