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Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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López Verdugo Alan Gilberto Lerma Ibarra Jesús Evamir López Montoya Jahir Alexander Quiroz García Iván Alfonso Carmelina Inari Maru Valenzuela Gonzalez Culiacán, Sinaloa 10/10/
2.1 Mapa de grupos
2.2 Análisis FODA de empresas competidoras 2.2.1 SEARS Fortalezas Debilidades Red de distribución fuerte Equilibrada combinación de marcas Amplias ofertas de productos Fluidez de inventario muy bajo Control de calidad Oportunidades Amenazas Incremento en la población económicamente activa Promover el buen desempeño de los empleados Instalación de nuevas sucursales Pérdida de clientes por la competencia Inflación Devaluación de la moneda
2.2.3 Elektra Fortalezas Debilidades Relaciones sólidas con los proveedores Sistemas avanzados de logística Sistema de pagos Capacidad de entregar productos a sus tiendas Alta tasa de interés Poca responsabilidad social Oportunidades Amenazas Incremento en la población económicamente activa Promover el buen desempeño de los empleados Instalaciones de nuevas sucursales Pérdida de clientes por la competencia Inflación Devaluación de la moneda
2.2.4 Liverpool Fortalezas Debilidades Cuenta con marcas líderes Publicidad muy efectiva Capacitación continua de sus empleados Productos de primera calidad Productos poco accesibles debido al costo El inventario tarda en proveerse Oportunidades Amenazas Incremento en la población económicamente activa Promover el buen desempeño de los empleados Instalaciones de nuevas sucursales Pérdida de clientes por la competencia Inflación Devaluación de la moneda
2.4.1 Misión Acompañarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida. 2.4.2 Visión Ser la tienda omnicanal y de servicios financieros personales y digitales, favorita del mercado masivo, que ofrece una gran variedad de categorías de productos y servicios útiles, atractivos y accesibles, de marcas líderes, que atienden las necesidades, así como los deseos de sus clientes 2.4.3 Valores Confianza Responsabilidad Atención y servicio Eficiencia y sencillez Innovación