Cómo mejorar tus habilidades de comunicación:
1. Haz contacto visual.
Mirar a los ojos a una persona es la manera más segura y eficaz de transmitir
confianza.
Sin palabras, seremos capaces de decirle a nuestro interlocutor que nos interesa
lo que nos dice y que estamos escuchando de manera atenta.
2. Gesticula.
De acuerdo con especialistas, el 90% de la comunicación que transmitimos no es
verbal, sino gestual. Nuestros movimientos corporales comunican mucho más de
lo que pensamos, incluso de manera inconsciente.
En ocasiones un gesto puede persuadir, convencer y crear confianza mucho más
que un discurso elaborado, obsérvate y práctica.
3. Ve al grano.
Dominar las habilidades de comunicación no significa hablar mucho, hacer
presentaciones interminables o mandar largos mensajes por correo.
Enfócate en ser claro en tus ideas y elimina el relleno para transmitir mensajes
precisos.
4. Escucha antes de hablar.
Un buen comunicador es siempre un buen escucha. Quien sabe escuchar no
pierde información, hace preguntas oportunas y comprende a su interlocutor.
Puedes crear empatía con frases como “Cuéntame más sobre ese tema” o “Me
interesa lo que me dices. Dame más detalles para entender por qué piensas así”.
5. Haz más preguntas.
No tienes que tener todas las respuestas. Ser capaz de expresar abiertamente tus
dudas y admitir cuando no comprendimos una idea nos permite lograr un mejor
entendimiento.
Recuerda que el malentendido es enemigo de la comunicación, resume lo que se
ha dicho con tus propias palabras para asegurarte de que estás en sintonía con tu
interlocutor.
6. Lee.
La lectura mejora nuestras habilidades de comunicación oral y escrita. Ayuda a
tener una mejor ortografía y amplía nuestro vocabulario.
Lee diariamente noticias e información relevante en tu industria y además tendrás
temas de conversación para establecer contactos y conocer gente nueva.
