¿Qué es el plan operativo y para qué sirve?
Un plan de operaciones es undocumento que establece las actividades diarias o semanales que debe realizar un
equipo o departamento para cumplir con los objetivos estratégicos de una empresa
Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo:
El banco implementa medidas para evitar que sus servicios sean utilizados para actividades ilícitas, supervisando
el cumplimiento del sistema de prevención correspondiente.
Gestión de Riesgos:
Se gestionan los riesgos operativos, crediticios, financieros y de fraude interno y externo, asegurando la
continuidad del negocio y la seguridad de la información, incluyendo la ciberseguridad.
Seguridad en Servicios Financieros:
Cajeros Automáticos:El banco ofrece recomendaciones para el uso seguro de cajeros automáticos,
como cubrir el teclado al ingresar la clave y no aceptar ayuda de extraños.
Servicios en Línea:Se promueve la seguridad en el uso de servicios en línea, como el acceso a
cuentas y la realización de transacciones por internet.
Ciberseguridad:
El banco implementa medidas para protegerse contra amenazas cibernéticas, incluyendo el robo de información y
ataques a sus sistemas.
El Plan Operativo de Seguridad del Banco de la Nación se alinea con su Plan Estratégico Institucional (PEI) y busca
garantizar la confianza de sus clientes y la protección de sus activos.El banco también cuenta con un Manual de
Procesos que describe los procesos desde el alineamiento con el PEI hasta la identificación de las áreas
responsables de su ejecución.
Adicionalmente, el banco realiza un análisis de riesgos y medidas de seguridad en cada una de sus operaciones,
incluyendo la prevención de fraudes.Esto asegura que el banco pueda operar de manera segura y eficiente,
protegiendo tanto sus propios activos como los de sus clientes.
