




Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Los mejores documentos en venta realizados por estudiantes que han terminado sus estudios
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Descubre las mejores universidades de tu país según los usuarios de Docsity
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
resúmenes de los capítulos 11 y 12 del libro investigación de mercados
Tipo: Resúmenes
1 / 8
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
En oferta
Título: hacer dos resúmenes de los capítulos 11y 12 de nuestro libro de texto Introducción: se realizara un resumen de los dos temas del libro de investigación de mercados en donde resaltaremos los puntos más importantes de cada tema y se vera lo mas destacado y lo que podría ayudarnos a comprender mejor los mercados de hoy en día Contenido: Capítulo 11 muestreo: diseño y procedimientos Población: es la suma de todos los elementos que comparten algún conjunto común de caracterízalas y que construyen el universo para los propósitos del problema de la investigación de mercados. Por lo general, los parámetros de la población son números, como la proporción de consumidores que son leales a una determinada marca de dentífrico. Censo: implica numerar a todos los elementos de una población, después de lo cual es posible calcular de manera directa los parámetros de la población. Parámetro: una medida o característica de la población. Es la descripción resumida de una característica o medida 2ja de una población meta. Un parámetro denota el valor real que se obtendría si se realizara un censo en vez de trabajar en una muestra. Dato estadístico: una medida o característica de una muestra. Se calculan los estadísticos de una muestra para estimar el parámetro de la población. Un estadístico es una descripción resumida de una característica o medida de la muestra. El proceso de diseño del muestreo
enunciado preciso de quien debe incluirse y quien no en la muestra. Debe definirse en términos de: a. Elemento: es el objeto sobre el cual se desea información. En una investigación por encuesta, el elemento suele ser el encuestado. Objetos que poseen la información buscada por el investigador y sobre los cuales se harán inferencias. b. Unidad de muestreo: unidad básica que contiene a los elementos, que está disponible para la selección en alguna etapa del proceso de muestreo c. Extensión: se refiere a los límites geográficos. d. Factor tiempo: es el periodo considerado
Determinación del tamaño de la muestra: medias
2
z
2
z Características y parámetros variados A veces las investigaciones de mercado, se deben enfocar en mas d e un parámetro y para estos distintos parámetros, necesitaran, distintos tamaños de muestra, si las variables fueran igual de importantes se escoge la con mayor n. Otras técnicas de muestreo probabilístico El investigador debe especificar el nivel de precisión y el grado de confianza. El costo influye en el tamaño en el muestreo estratificado no así en el aleatorio simple Ajuste del tamaño de la muestra determinado de manera estadística El tamaño de la muestra inicial en general debe ser mayor porque las tasas de incidencia y de cumplimiento son menores de 100%. Tasa de incidencia: ocurrencia de personas elegibles para participar en el estudio, expresada como porcentaje, o sea si necesito dueñas de casa, al hacer la muestra aleatoria el 75% eran dueñas de casa la muestra inicial debe incrementarse en 1/0. Tasa de cumplimiento: porcentaje de encuestados calificados que completan la entrevista. Permite a los investigadores las negativas anticipadas de gente que si califica. Tasa de muestra inicial = tamaño de muestra final Tasa de incidencia x tasa de cumplimiento
Sustitución. Se reemplaza, con lo que se espera que respondan Estimaciones subjetivas. Llegar a estimados subjetivos y el efecto del sesgo. Ejemplo, es más probable que no estén en casa las parejas con hijos, que solteros. Y con esto se puede evaluar la falta de respuesta Análisis de tendencia. Se intenta discernir una tendencia entre encuestados rápidos y tardíos. Esta tendencia se proyecta a los no encuestados para estimar su característica de interés. Ponderación. Intenta considerar la falta de respuesta al asignar pesos diferenciales a los datos dependiendo de las tasas de respuesta. Ej. Un grupo responde 80% de la gente y en otro 40%, los pesos asignados serian 100/80 y 100/40 respectivamente Imputación. A falta de alguna respuesta, se le llena con la que respondió otro encuestado con características parecidas. Investigación de mercados internacionales Estimar el tamaño de la muestra cambia entre países, esta se estima por consideraciones cualitativas. Como importancia de la decisión, naturaleza de la investigación y el análisis, n° variables, tamaños de muestra en estudios similares, tasas de incidencia, y de cumplimiento y limitaciones de recursos. La ética de la investigación de mercados El tamaño de la muestra depende de la desviación estándar, y no es posible conocerla hasta que se hayan recopilado los datos, por eso los investigadores de mercado pueden cobrar mas diciendo que esta es más alta. Aplicaciones de Internet y computadora Existen paginas que aconsejan el numero de encuestados que deben haber en la muestra. Las encuestas por Internet son fáciles de responder, porque es fácil acceder y se puede completar en más de una sesión, puede ser mas atractiva ya sea con música o coloridos. Por e-mail hay alta tasa de repuesta si es que se hace un anuncio. Decirle a los encuestados que mejorara el servicio con la encuesta también provoca una tasa de respuesta mayor, también se pueden da incentivos por Internet. Los PC ayudan a calcular el tamaño de la muestra.