Resumen teórico de negocios internacionales, Apuntes de Negocios Internacionales

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REPASO PARCIAL 1

Tema 1.1 Definición y conceptos principales Diferencia entre: ● Comercio internacional ● Comercio exterior ● Aduanas ¿Qué contemplan los Negocios Internacionales?

¿Qué son los negocios internacionales? ● Son todos los intercambios donde dos o más partes llegan a un común acuerdo donde se benefician. ● Es el proceso que permite realizar actos de comercio de común acuerdo donde todas las partes se benefician y que dos o más partes se encuentran en un país diferente. ● Deben ser bilaterales y para eso debe haber dos o más partes. ¿Qué conocimientos debe tener el licenciado en Negocios internacionales?

1. Administración (Alta dirección).
2. Economía. (Micro y Macro)
3. Derecho. (Internacional)
4. Finanzas (Internacionales)
5. Contabilidad (Obligaciones y beneficios fiscales)
6. Mercadotecnia (Investigación de mercados int.)
7. Cultura (Flexibilidad y adaptación, usos y costumbres)
8. Etica (Valores)
9. Gerencia, admin global. ¿Qué son los negocios? Proceso que permite llegar a un común acuerdo donde ambas partes se benefician. ¿A qué nos referimos con internacional? Son actos que se pretende realizar en el extranjero (comercio). Ahora es una negociación moderna, antes (años 70s) las negociaciones eran agresivas. ¿Cuándo surgen los negocios internacionales en México?

exportación y otros múltiples instrumentos a través de los cuales los Estados

influyen sobre el intercambio de bienes y servicios con el exterior.

TIPOS DE POLÍTICA COMERCIAL

1. Proteccionista:

● Acumulación de oro y plata es igual a riqueza de la nación.

● Amplia intervención estatal.

● Balanza comercial siempre favorable que implicaba aumentar exportaciones

y reducir importaciones.

● Economía cerrada: con base en una política de autosuficiencia.

2. Librecambista:

● Economía abierta a las mercancías provenientes del exterior.

● Nula intervención del Estado

● Riqueza de las naciones no es la posesión de metales sino la producción y el

trabajo.

● Libertad económica en todos los órdenes.

PROTECCIONISMO.

Desarrollo de una política comercial en la que, para proteger los productos propios

del país, se imponen limitaciones a la entrada de similares o iguales productos

extranjeros mediante aranceles a la importación que encarezcan el producto.

TARIFA.

PRINCIPALES IMPULSORES DE LA GLOBALIZACIÓN.

Acuerdo comercial sobre aranceles y comercio (General Agreement on Tariffs and

Trade).

1. Fundado en 1947 intentó coordinar el comercio mundial y tuvo como objetivo

abolir gradualmente las barreras arancelarias y no arancelarias, al igual que

eliminar las prácticas desleales en el comercio mundial.

2. Creado mediante la Carta de la Habana.

3. Expansión comercial

4. Igualdad en los tratos referidos al intercambio comercial.

5. Aplicación de códigos de conducta.

Retos de los negocios internacionales.

Diferencias entre países.

1. Diferencias nacionales en economia politica politica

2. Economía politica y desarrollo económico

3. Diferencias culturales.

DIFERENCIAS NACIONALES EN ECONOMÍA POLÍTICA.

Sistemas políticos

● Colectivismo o individualismo

● Democracia o totalitarismo

Sistemas económicos

● Economía de mercado (Libertad económica)

● Economía planificada

● Economía Mixta

Sistemas legales

● Derecho anglosajón (Common Law) (Consuetudinario)

● Derecho Romano (Continental) (Códigos)

● Derecho Canónico (Teocrático)(Religioso)

● Derecho contractual

○ Pertenece al derecho privado.

● Acuerdos entre las personas

● Competidores en el nuevo mercado Factores de Costos ● Logística ● Ventajas geográficas Factores de legislación ● Leyes y normas ● Factores políticos. CULTURA

1. Estructura social
2. Sistema religioso
3. Lenguaje
4. Educación
5. Cultura Laboral Tema 2: la internalización de las empresas ● 2.1 razones por las que se internacionalizan las empresas ● 2.2 diferentes formas de internacionalizarse ● 2.3 diferencias de los negocios internacionales ¿Por qué las empresas mexicanas buscan internacionalizarse? Buscan crecer (parte natural de una empresa, parte de sus políticas - Misión y Visión). Colocar sus productos o servicios en uno o más mercados externos. Beneficios: ● Aumentar su competitividad ● Acceso a nuevos mercados ● Incentivar la innovación ● Acceso a nuevas tecnologías ● Presencia de bloques regionales ● Diversificar los riesgos Elementos Internos ● Capacidad Técnica ○ Volumen de producción ○ Tiempos en la producción

○ Uso de tecnología ● Capacidad Financiera ○ Créditos disponibles ● Calidad Total ○ ISO ○ Certificaciones Elementos Externos ● Factores de Mercado ○ Estrategia de marketing ○ Necesidades de los clientes ● Factores de Competitividad ○ Competidores en el nuevo mercado ● Factores de Costos ○ Logística ○ Ventajas geográficas ● Factores de Legislación ○ Leyes y normas ○ Factores pol Análisis inicial de la empresa ¿Cuál es el mejor momento para que una empresa considere internacionalizarse? ¿Estamos posicionados en el mercado interno? ¿Tenemos la capacidad para afrontar la internacionalización de la empresa? Técnica, financiera, proceso de calidad.

● De conversión: Está identificada por el aporte monetario o de bienes que aporta cada empresa. Su propósito es el de lograr mayores utilidades, aún más de las que pudiera alcanzar de manera individual. Ejemplos son la incorporación de nuevos mercados y economías de escala. ● De alianzas estratégicas: Aquí no es necesario el aporte del capital, puesto que lo que suman son los recursos de cada empresa. Estos recursos se colocan a disposición de todos los contratantes. ● Horizontales, verticales, conglomerados: Horizontales se refieren a las empresas que participan en la misma fase económica; las verticales son las empresas que están en fases económicas distintas. Mientras que los conglomerados son las empresas que tienen actividades distintas. ● Equity Joint Ventures (EJV): Éste acuerdo implica la creación de una nueva sociedad, que tendrá una personalidad jurídica propia con respecto a las empresas que estén participando. Ejemplos de Joint Venture ➔ EBay y PayPal: eBay es bien conocida como una de las páginas web de subasta más importantes, mientras que PayPal es uno de los métodos de pago Online más empleados. Al unirse en una Joint Venture, durante más de una década lograron funcionar en perfecta armonía. Sin embargo, este lazo fue roto en 2014. ➔ Sony y Ericsson: Ambas empresas trabajaban en la misma área, la fabricación de equipo de telecomunicaciones, Ericsson se encargaba de fabricar productos con chips que eran producidos por Phillips. No obstante, un incendio destruyó las instalaciones de la empresa sueca, causando que Sony ofreció su apoyo. Esta colaboración llevó ambas empresas a generar las mayores ventas de teléfonos móviles a nivel mundial. ➔ Nokia y Siemens: En 2007 estas dos grandes empresas de telefonía se unieron para hacer frente a los fabricantes asiáticos con teléfonos mucho más baratos, como lo es Huawei. De esta unión nació Nokia Siemens Network, un claro ejemplo de Joint Venture internacional. Al comienzo de esta, se encontraba repartida al 50% entre ambas empresas, sin embargo, en 2013 Nokia compró la parte de Siemens. ➔ McDonalds y Coca-Cola: ¿Nunca te has preguntado porque Pepsi no se encuentra en los restaurantes de McDonalds? La razón detrás de esto, está en que desde 1955 se produjo una unión entre estas franquicias, justamente cuando la comida rápida comenzó a expandirse con rapidez por todo el mundo. Desde entonces su asociación ha sido de las más famosas y productivas a nivel mundial. ➔ Bosch y Finish: Bosch es una prestigiosa marca de electrodomésticos que está asociada desde hace años con Finish, especializada en productos de limpieza de electrodomésticos. Con su asociación han podido liderar el mercado. TEMA 2: LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA MEXICANA ¿Cómo está dividido el sector empresarial en México?

● En México hay un universo de poco más de 5 millones de empresas, de las cuales sólo el 0.2% son grandes empresas; éste reducido grupo se somete a procesos de medición de calidad y certificaciones. ● Después hay otro grupo, también reducido de dicho universo, y que representa sólo el 0.3%, estas son las medianas empresas y no todas se someten a certificación. ● El 4.5% de las empresas en el país son pequeñas, las cuales tampoco invierten el proceso ni certificaciones. ● Y por último están las microempresas, que representan el 95% del total del mercado, y más que pensar en someterse a procesos, se mantienen esperanzados en sobrevivir. ¿Cuáles son los retos del empresario mexicano? El empresario mexicano tiene que reconocer que ya no estamos aislados, que ya formamos parte de un sistema mundial en el que se tiene que adecuar a las reglas del juego global y el que no lo haga, seguirá perdiendo competitividad y oportunidad de desarrollo y expansión. Pasos para el cambio de conducta de una persona

1. Conciencia
2. Deseo
3. Herramientas, información
4. Paciencia
5. Metas ¿Cuáles son los retos del empresario mexicano? Obtener “mejores” resultados que pueden significar diferentes cosas, ninguna excluye la otra:
6. Mayor participación de mercado
7. Mejora de la rentabilidad
8. El ingreso a un nuevo mercado estratégico
9. La introducción de un nuevo producto
10. El perfeccionamiento o la innovación en los procesos Pero sin importar la forma que tomen los resultados estos deben ser de naturaleza económica; deben ser positivos y crecientes. Lograr mejores resultados en la empresa requiere de una capacidad especial permanente para cambiar, adaptarse, innovar y mantenerse vigente para el mercado. La ausencia de esta capacidad para renovarse condena a la empresa a una existencia marginal o a su extinción. Considera el caso de compañías o marcas como Tom Boy, Burger Boy, Videocentro, Chambourcy, Discos Peerless, Imevisión o Reino Aventura. Suerte parecida corrieron empresas globales como Eastern Airlines, AOL, RCA, Compaq o Polaroid.

● Debe saber reconocer las necesidades de sus empleados así como de los clientes. Gestión de las relaciones ● Un líder debe saber inspirar a sus empleados. ● Debe saber persuadir. ● Un líder se preocupa por desarrollar a los miembros de su personal. ● La inteligencia emocional de un líder se nota en la forma que alienta la aceptación de los cambios cuando son necesarios. ● Tiene que ser un gran negociador. ● Debe aprender a formar equipos que sean eficientes, y a motivar la cooperación dentro y entre ellos. Liderazgo transformacional y liderazgo transaccional 3 No saben hacer Quieren hacer

Saben hacer No quieren hacer 4 Sabe hacer Quiere hacer

No sabe hacer No quiere hacer Transformacional o liderazgo moderno (3, 4): Busco la cooperación entre colaboradores Escucho el colaborador y sus necesidades Hay empatía sin perder los objetivos de la empresa. Transaccional o liderazgo clásico 60 (2, 1):

1. Una persona que no quería estudiar para maestra y no le gustan los niños pero que por su mama que le dijo que heredará la plaza y que son buenos ingresos, estudio lo que le dijeron. Es una persona infeliz.
2. Un empleado que no toman en cuenta para un puesto más alto. Se tiene que tratar de convencerla, porque no tiene ganas, se tiene que recuperar al empleado. Sabe hacer, pero se tiene que andar detrás de ella, no tiene entusiasmo, no va a juntas, etc.
3. Un recién egresado de la universidad, que es su primer trabajo, no sabe nada, pero quiere aprender. Tiene que integrar.
4. Es el perfil idóneo, es el habitual para las promociones gerenciales, se le puede delegar pues sabe hacer las cosas y quiere hacerlas. Sabes que te va a responder los objetivos y no tienes que estar detrás de ella, se le puede promover. TEMA 4-1 ESTRATEGIA Y LA EMPRESA NATURALEZA DE LA PLANEACIÓN ➔ Definir planes estratégicos. ➔ Definir la visión de la empresa. ➔ Diseñar políticas y estrategias. ➔ Definir las actividades del futuro. Importancia de la planeación ★ Es la primera función administrativa. ★ Es necesario planificar para lograr resultados positivos ★ Planificar es organizar. ★ Es una herramienta de control. ★ Es una guía del trabajo. ★ Sirve como soporte de la dirección. ★ Sirve para la retroalimentación. Principios de la planeación
5. Principio del compromiso
6. Principio del factor limitante
7. Principio de flexibilidad ● Principio: enunciado que explica la razones por las cuales ocurren determinados fenómenos Tipos de planes

CRECIMIENTO a. Tamaño del mercado donde opera b. Competencia c. Calidad de los productos y servicios ECONÓMICOS a. Costos de producción b. Gastos financieros c. Rentabilidad SOCIALES a. Capacidad de empleo b. Oportunidades para todos c. Beneficios sociales para los trabajadores SERVICIOS a. Atencion al cliente b. Ambiente Jerarquización de objetivos ● Primero. Objetivos generales ● Segundo. Objetivos de las divisiones ● Tercero. Objetivos departamentales ● Cuarto. Objetivos individuales Clasificación de los objetivos De acuerdo al tiempo Largo Plazo Mediano Plazo Corto Plazo De acuerdo a la actividad De producción De mercado Financieros De personal De acuerdo a su primicia Primaria Secundarios

Costo Gasto Tiene relación directa con la mercancía que vendemos Tiene relación directa con la administración del negocio ● Materia prima.- tortilla, salsa, carne, sal. Gasto de venta.- flete de la mercancía terminada sin modificar ● Mano de obra directa.- sueldo de las cocineras ● Gastos de administración.- luz, agua, sueldos secretaria ● Costos indirectos de fabricacion.- flete (de materia prima) ● Gastos financieros.- deuda financiera (préstamo), intereses ● Costo de producción. MP + MOD + CIF ● SAT engloba en gastos Costos 1 parte Estado de resultados ● Ventas ● Compras ● D/s compras ● R/s compras ● Compras totales ● D/s ventas ● R/s ventas ● Costos de venta Gastos ● Gastos de venta ● Gastos de admon ● Gastos financieros PV = MP + MOD + CIP + % UTILIDAD = PRECIO DE VENTA AL COSTO O AL MÍNIMO O A FABRICA