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Guía 1 reflexión Psicología comportamiento del consumidor
Tipo: Resúmenes
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Ext. Bahía de Caráquez
Tarea 1 PSICOLOGÍA Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
ALUMNO: Edwin Paúl Farías Cedeño DOCENTE: Víctor Román SEMESTRE: Segundo de Mercadotecnía
Año lectivo 2020(1)
Internamente de la lectura de esta guía identifique la relación entre la psicología y la mercadotecnia y cómo incide en el comportamiento del consumidor. (Reflexiona en 20 líneas)
Psicología y Comportamiento del Consumidor La Psicología estudia el comportamiento de las personas relacionadas consigo mismas y la Mercadotecnia estudia el comportamiento humano en el mercado, así de ligada está especializada la conducta de los individuos como consumidores, puesto que la conducta compleja del ser humano es el punto de partida para establecer las estrategias y técnicas empleadas en cada proceso del Marketing.
La mercadotecnia orienta y gestiona el mercadeo en la comercialización de un producto dentro de cada organización, cada acción o decisión que realiza un consumidor o usuario esta previamente dada con el fin de satisfacer sus necesidades.
Hay varios factores que inciden en el comportamiento de compra del consumidor entre los cuales son la MOTIVACIÓN, PERSONALIDAD, ACTITUDES y APRENDIZAJE; mientras que en el proceso de compra del consumidor hay que tener en cuenta el siguiente proceso:
Reconocimiento de una necesidad que es impulsada a la acción por una necesidad o deseo. Búsqueda de información o identificación de alternativas identifica los productos y marcas alternativas y reúne la información sobre ellos Evaluación de alternativas pondera el pos y contras de las alternativas identificadas