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Project charter para iniciar proyecto Six sigma
Tipo: Ejercicios
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El derecho de autor © 2003 SigmaPro®^ Inc. USA & Internacional Derecho Reservado
Nombre del Proyecto: __________________________________________________________ Fecha de Inicio: ___________________________ Fecha de fin: _________________________ Nombre del GB (alumno): ________________________________________________________ CLIENTE(S) DEL PROYECTO Nombre de la Empresa: ______________________________________________________ Nombre del Champion: ______________________________________________________ Dirección: _________________________________________________________________ Teléfono: ______________________________ Extensión: __________________________ Correo electrónico: _________________________________________________________ Área donde se ubica la mejora: ________________________________________________
Incluye: No Incluye: ¿Qué barreras consideras limiten el éxito del proyecto?
¿Cuál es el defecto o no - conformancia? ¿Dónde se observa el defecto geográficamente (área, servicio, proceso)? ¿Cuándo? ¿Cuándo se observó este defecto por primera vez, cuál es su historia, tiene algún patrón de comportamiento? ¿Cuánto? ¿Cuántos objetos tienen este defecto, cuántos defectos en cada objeto, ¿Cuál es la tendencia? ¿Cómo sé? ¿Cuál es la fuente de información? ¿Cuál es el estándar que no cumplimos? Un buen enunciado de problema: NO Causas de la deficiencia NO incluye Acciones o soluciones Es clara, concisa y específica Nota: Un buen enunciado del problema contiene información de la magnitud del problema, sin embargo, cuando no existe sistema de información esta medición se obtiene o se valida más adelante en la f ase de medición.
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Métrico primario es la “Y” o regla con la que se medirá el éxito del proyecto. Este indicador debe de ligar al problema con el objetivo de forma que el mejorar la Y nos lleve a lograr el objetivo. Estas mediciones se validarán más adelante en la f ase de medición. Es importante mencionar en el métrico primario el desarrollo del cálculo con las unidades de medición (km, kg, mts, etc.) para considerar que se encuentra completa la entrega Métrico Primario Y
Límites de Especificación Métrico Primario(Y): (Valores mínimo y máximo aceptables) Desempeño Actual (Y): Desempeño Histórico (Gráfico):
(Métrico Primario Objetivo convertido en ahorro MN$ calculado para un año)