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observación a institución laboral, Resúmenes de Análisis Estructural

es una observación laboral sobre análisis institucional

Tipo: Resúmenes

2018/2019

Subido el 10/08/2019

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Observación
Es un negocio de venta de regalos, donde se forran cajas, se elaboran moños y venta de
tazas, peluches, entre otras cosas se realizan, esta institución es alegre, donde las personas
socializan de tal manera que todas tengamos un espacio laboral agradable y así poder
desenvolvernos de manera cómoda entre compañeras y ofrecer un buen trató al cliente, siempre
con una sonrisa en el rostro, siendo amables y de buena manera.
Hacemos gran variedad de cosas, todas tenemos un rol definido en el cuál se debe seguir al pie de
la letra, haciendo limpieza, barriendo, trapeando, sacudiendo, limpiando mercancía, lavado de
baño, entre otras actividades que son necesarias para el mantenimiento.
Entre todas las cosas tenemos otros roles que son a criterio de la encargada del establecimiento,
ella nos dice el que tenemos que hacer después de terminar las actividades que ya se encuentran
establecidas.
Cuando entran los clientes al local debemos darles el saludo y la bienvenida, preguntarles
que es lo que están buscando o mostrarle los objetos que nos pidan de acuerdo de su interés o
agradó. Mostrando una buena actitud ante todo. Hay momentos en los cuales no tenemos nada
que hacer y descansamos, conversamos, entre otras cosas.
Eso si hay mucha competencia entre las empleadas, hay alguna que otra que quiere dar órdenes a
las demás o a las que entran nuevas al lugar. Realizamos una gran variedad de cosas en la cual
solo las tomamos de la encargada del lugar,
El día de hoy llegamos primeramente abrimos, empezamos a limpiar el lugar (barrer, trapear,
sacudir y limpiar vitrinas) como yo me encuentro en capacitación después de realizar esa serie de
actividades la encargada me dio las indicaciones de como elaborar moños para ponérselos a los
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¡Descarga observación a institución laboral y más Resúmenes en PDF de Análisis Estructural solo en Docsity!

Observación Es un negocio de venta de regalos, donde se forran cajas, se elaboran moños y venta de tazas, peluches, entre otras cosas se realizan, esta institución es alegre, donde las personas socializan de tal manera que todas tengamos un espacio laboral agradable y así poder desenvolvernos de manera cómoda entre compañeras y ofrecer un buen trató al cliente, siempre con una sonrisa en el rostro, siendo amables y de buena manera.

Hacemos gran variedad de cosas, todas tenemos un rol definido en el cuál se debe seguir al pie de la letra, haciendo limpieza, barriendo, trapeando, sacudiendo, limpiando mercancía, lavado de baño, entre otras actividades que son necesarias para el mantenimiento.

Entre todas las cosas tenemos otros roles que son a criterio de la encargada del establecimiento, ella nos dice el que tenemos que hacer después de terminar las actividades que ya se encuentran establecidas.

Cuando entran los clientes al local debemos darles el saludo y la bienvenida, preguntarles que es lo que están buscando o mostrarle los objetos que nos pidan de acuerdo de su interés o agradó. Mostrando una buena actitud ante todo. Hay momentos en los cuales no tenemos nada que hacer y descansamos, conversamos, entre otras cosas.

Eso si hay mucha competencia entre las empleadas, hay alguna que otra que quiere dar órdenes a las demás o a las que entran nuevas al lugar. Realizamos una gran variedad de cosas en la cual solo las tomamos de la encargada del lugar,

El día de hoy llegamos primeramente abrimos, empezamos a limpiar el lugar (barrer, trapear, sacudir y limpiar vitrinas) como yo me encuentro en capacitación después de realizar esa serie de actividades la encargada me dio las indicaciones de como elaborar moños para ponérselos a los

regalos (una gran variedad de moños) en el cuál una de mis compañeras me decía que los hacía mal o que no me quedaban tan bien como eran, pero que me estaban enseñando entonces estaba bien, termine de hacer mis moños que me indicaron y la encargada dándome el visto bueno, entonces me enseño hacer un emplallado, donde la misma compañera me decía que los hacían de diferente manera pero como me estaban capacitando que yo tomara los consejos de mi capacitadora. Pero al mismo tiempo estábamos al pendiente de los clientes, de las ventas que se hicieran y de los cobros, para poder aprender de todo.

Una de mis compañeras me explicaba diferente las cosas y hacía que me confundiera ya que ella quería decirme las cosas de una manera que yo las tomara de ella y no de mi personal de capacitación, en la cuál en una ocasión le comente a la encargada que ella me decía que las cosas son de otra forma y lo único que hacía es confundirme y al final no saber cómo serían las cosas.

Las contadoras son personas que tienen un alto rango en el lugar las que se encargan de darnos nuestro pago y llevar las cuentas de lo vendido, todo tipo de información recibida se les informa a ellas para que se brinde una solución o a sí a clara cualquier tipo de situación, tienen su área de trabajo muy aparte del nuestro en el cuál no nos comunicamos mucho pero si llevamos una buena relación laboral con ellas, nos dirigen en cuestión de ventas y como se deben llevar a cabo, que papeleo manejar como hacerlo en cuestión de llevar un orden.

Está institución es un sitio alegre en el que se puede convivir, donde siempre debemos tener una sonrisa en el rostro, porque es una de las reglas del lugar, ofrecer un buen trató al cliente a la hora de mostrar las cosas o de hacer una venta.

Trabajadores de confianza

Artículo 182.- Las condiciones de trabajo de los trabajadores de confianza serán proporcionadas a la naturaleza e importancia de los servicios que presten y no podrán ser inferiores a las que rijan para trabajos semejantes dentro de la empresa o establecimiento.

Como empleados tenemos como labor cumplir con una serie de normas, que son atribuidas por la empresa, negoció, etc. En la cuál nos da a entender que no podemos hacer actividades a nuestro criterio, si no que son laborales ya establecidos, que se deben de cumplir. (union, 2012, pág. 34)

CAPITULO II

Obligaciones de los trabajadores

Artículo 134.- Son obligaciones de los trabajadores:

I.- Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables. (union, 2012, pág.

Sería fácil si seguirían tal cuál el reglamento regido por la dueña del negocio, si se respetaran, el área laboral podría ser más eficaz y eficiente, se trabajaría de diferente manera, a la hora de socializar entre compañeras o de hacer el trabajo correspondiente a cada empleada no sería difícil, una institución se rige por reglas y normas, no por las actitudes que se tienen con cada una de las empleadas. “las instituciones como patrones establecidos de comportamiento correlacionado “(Tony Lawson, 2003).

Se dice que definir las instituciones como un comportamiento nos llevaría al error de presuponer que las instituciones no existirían si los comportamientos asociados a ellas se interrumpieran. Las instituciones siempre están en funcionamiento, es como en el negocio hay

cámaras, aún continua la actividad aunque no se encuentre el personal, siguen funcionando y cualquier accidente que llegue a pasar, mediante eso se respalda.

Conclusión