MOTIVACION
Motivació
n
Motivació
n
Materia: Hab. Dir. I tema: 2 Motivación
Ing. En Gestión Empresarial
Instituto Tecnológico de Zitácuaro sem. Ago-Dic 2021
Profesor: Psic. Javier Montes de Oca Mendoza
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Motivación como habilidad directiva, Diapositivas de Ciencias Empresariales
Motivación como habilidad directiva
Tipo: Diapositivas
2020/2021
1 / 48
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Motivació
n
Motivació
n
Materia: Hab. Dir. I tema: 2 Motivación
Ing. En Gestión Empresarial
Instituto Tecnológico de Zitácuaro sem. Ago-Dic 2021
Profesor: Psic. Javier Montes de Oca Mendoza
Vision
Factores Factores
Expectativas
Necesidades
Impulsos
Entorno
Y
Cultura
Esfuerzo
Personalidad
Conducta Desempeño Resultados
Equidad Equidad
Diseño
Objetivos
Refuerzo y
aprendizaje
Equilibrio
interno
Equilibrio
interno
Causa
Estímulo
Incentivo
Causa
Estímulo
Incentivo
Necesidad
Deseo
Inconformida
d
Necesidad
Deseo
Inconformida
d
Tensión
Tensión
Comportamie
nto Acción
Comportamie
nto Acción
Satisfacción
Satisfacción
Frustración
Frustración
Ciclo
Motivacional
Ciclo
Motivacional
Motivación y Desempeño Motivación y Desempeño
Habilidades
Conocimiento del trabajo
Actitudes
Emociones y afectos
Valores y creencias
Necesidades
Habilidades
Conocimiento del trabajo
Actitudes
Emociones y afectos
Valores y creencias
Necesidades
Elementos Individuales
Ambiente físico
Diseño del puesto
Recompensa y feddback
Apoyo de la supervisión
Coaching
Normas sociales
Cultura organizational
Ambiente físico
Diseño del puesto
Recompensa y feddback
Apoyo de la supervisión
Coaching
Normas sociales
Cultura organizational
Contexto del trabajo
Atención Intensidad
Estímulo y y
Dirección Persistencia
Atención Intensidad
Estímulo y y
Dirección Persistencia
Proceso Motivational
Habilidades
Condiciones
Conductas motivadas
Desempeño Desempeño
Dirección focalizada: ¿Qué hacer?
Intensidad y esfuerzo: ¿Cuánto
esfuerzo requiere?
Estrategia de calidad: ¿Cuál es la mejor
manera?
Persistencia: mantenimiento y duración
del esfuerzo
Dirección focalizada: ¿Qué hacer?
Intensidad y esfuerzo: ¿Cuánto
esfuerzo requiere?
Estrategia de calidad: ¿Cuál es la mejor
manera?
Persistencia: mantenimiento y duración
del esfuerzo
Motivacion I
Necesidades, Diseño del
puesto y Satisfacción
Motivacion I
Necesidades, Diseño del
puesto y Satisfacción
Logro : Alcanzar metas - Avanzar
Afiliación : Pertenecer - Relaciones eficaces con
otros
Competencia : Éxito - Mostrar las propias
habilidades
Poder: Aumentar la influencia sobre situaciones y
personas
Impulsos
motivacionales
(McClelland)
Impulsos
motivacionales
(McClelland)
Impulsos
motivacionales
(McClelland)
Impulsos
motivacionales
(McClelland)
Logro Logro
Afiliación Poder Afiliación Poder
Competencia
Maslow Maslow
Una necesidad satisfecha no origina ningún comportamiento.
El individuo nace con un conjunto de necesidades fisiológicas que son
innatas o hereditarias.
A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje de nuevos patrones de
necesidades.
Aparecen gradualmente necesidades más elevadas:sociales, de estima y de
autorrealización.
Las necesidades más bajas requieren un ciclo motivacional rápido y las más
elevadas necesitan uno mucho más largo.
Una necesidad satisfecha no origina ningún comportamiento.
El individuo nace con un conjunto de necesidades fisiológicas que son
innatas o hereditarias.
A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje de nuevos patrones de
necesidades.
Aparecen gradualmente necesidades más elevadas:sociales, de estima y de
autorrealización.
Las necesidades más bajas requieren un ciclo motivacional rápido y las más
elevadas necesitan uno mucho más largo.
Alderfer Alderfer
Relación Relación
Existencia Existencia
Crecimiento Crecimiento
La satisfacción en el cargo es función de
los factores motivadores (responsabilidad,
autonomía, formulación de objetivos,
enriquecimiento del puesto)
La insatisfacción en el cargo es función de
los factores higiénicos ( salario, beneficios
sociales, clima, condiciones físicas y
ambientales ).
Herzberg Herzberg
No Satisfacción Satisfacción
Puestos que no Puestos estimulan-
ofrecen suficiente tes, con desafío y
reconocimiento al responsabilidad,
esfuerzo, resultan, ofrecen suficiente
poco estimulantes, reconocimiento a
responsabilidad y los logros y tienen
bajo desarrollo reales posibilida-
des de crecimiento
Factores Motivadores
Modelo de
Herzberg
Modelo de
Herzberg
Relación entre
Teorías
Relación entre
Teorías
Maslow
(necesidades)
Autorrealización Autorrealización
Estima/Status Estima/Status
Pertenencia/Amor Pertenencia/Amor
Seguridad Seguridad
Fisiológicas Fisiológicas
Herzberg (factores)
Motivacionales: trabajo,
crecimiento, responsabilidad, ascenso.
Motivacionales: trabajo,
crecimiento, responsabilidad, ascenso.
Calidad de relaciones
laborales/personales
Calidad de relaciones
laborales/personales
Políticas de empresa: condiciones
de trabajo, remuneraciones
Políticas de empresa: condiciones
de trabajo, remuneraciones
Alderfer (erc)
Crecimiento Crecimiento
Relación Relación
Existencia Existencia
McClelland
(impulsos)
Logro Logro
Poder Poder
Afiliación Afiliación
Logro y reconocimiento Logro y reconocimiento
Seguridad en el empleo Seguridad en el empleo
Modelo de Características del Puesto Modelo de Características del Puesto
Resultados
Estados
Psicológicos
Críticos
Aspectos
esenciales
del Puesto
Moderadores
**1. Competencias requeridas
- Necesidad de crecimiento
- Contexto satisfactorio**
Variedad
Identidad
Significancia
Autonomía
Feedback
Conciencia del impacto
del puesto en el
resultado
Responsabilidad por la
“entrega” a clientes
internos o externos
Información sobre los
reales resultados de la
actividad
Fuerte motivación
Alta satisfacción
laboral
Satisfacción
personal en
crecimiento
Mejoras en la
eficiencia y la
calidad