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ata la empresa?
Schwarzkopf Professional
¿De qué trata la empresa? Schwarzkopf, la marca líder en cosmética capilar de la división Beauty Care de Henkel, nació en Berlín en 1898 y se ha convertido en una de las marcas de cabello líder en el mundo con destacables hitos en su trayectoria, entre ellos el de ser el
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE IZTAPALAPA I
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES
ALUMNA: N° DE CONTROL:
CARMONA OSORIO LAURA 191080601
LOPEZ CASILLAS FÁTIMA M. 191080123
ROSAS CERVANTES ISAURA 191080294
GRUPO: IGE – 8AM
DOCENTE: JOSE ALBERTO BERNAL SORIANO
TÍTULO: INFORME GENERAL MÉTODO JERÁRQUICO Y
MONTECARLO
FECHA: 23 DE MAYO DE 2023
creador del primer champú líquido del mundo y de la primera laca en Europa. Actualmente esta empresa se especializa en la venta de tintes de cabello, es una empresa internacional que realiza ventas mayoreo a tiendas de cosmetología como son Sephora, UrbanDecay, anduviera, Liverpool, Suburbia , entre otras empresas distribuidoras de renombre. Actualmente en el ámbito tecnológico la empresa solo cuenta con una plataforma de información para apoyo de los clientes, por lo que determinamos que la empresa necesita un cambio radical en la tecnología que la empresa utiliza para ofrecer un valor agregado al cliente, al igual que se ofrecerá un servicio de atención al cliente. Misión De La Empresa Queremos compartir nuestra pasión por el cabello contigo. Schwarzkopf siempre está a la vanguardia de las últimas tendencias y se esfuerza por mantener al día las últimas tendencias e innovaciones en el mundo del cabello.
Método Jerárquico
Con ayuda del Método Analítico Jerárquico se determinaron cuatro variables sumamente importantes con respeto a nuestros productos, ya que llevan una similitud y semejanza con las variables positiva con base a nuestros datos generales con el modelo de Montecarlo. Las cuatro variables son:
- Costo de nuestro producto
la empresa: Costo de nuestro producto En cuestión de costo de tienda físicas, los establecimientos se mantienen positivamente gracias a la tecnología de la misma. Generación de costo en línea Se obtienen mayores beneficios en la tienda en línea, gracias a la implementación de la aplicación, donde se observan gustos particulares de cada cliente. Tiempo en la aplicación por día Se observa un crecimiento oportuno al ingresar a nuestro sitio web, gracias a la tecnología, el aporte ecológico y la aplicación innovadora (donde aparte de ver preferencias del cliente, se interactúa). Uso de atención al cliente Es importante escuchar las necesidades del cliente para impleméntalo y aumentar gustos, así como ganancias al presentar lo que se pide. La metodología ayudo a innovar sitios web de escucha, incluso en redes sociales y videos, aclarando dudas y además darnos a conocer en nuevos mercados.
