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Logística y Cadena de suministro Unidad 2 Tema 2.5 Incluye indicadores para la medición de la cadena de suministro y la importancia de medirla.
Tipo: Diapositivas
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IN T E G R A N T E S :
A U R O RA BO L A Ñ O S C R UZ 1 6 1 00 3 12
J U L I O ED U A R D O C R UZ R O B ERT 1 61 0 03 3 6
P ED R O I VA N D E A N DA P U E NT E S 1 61 0 03 3 9
A D R I A N A E L I Z A B ET H M A RT ÍN EZ M EN D O Z A 1 61 0 0 41 5
Medición del desempeño de la cadena de
suministro
Conforme el desempeño eficiente y efectivo de un negocio
se vuelve más crítico para el éxito (o supervivencia) de toda
organización
Las aplicaciones para medir el desempeño y la
competitividad se convierten en un arma estratégica.
No se debe olvidar que la competencia ya no se presenta
entre empresas, sino entre cadenas.
La evaluación de una cadena de suministro, debe garantizar
el crecimiento sustentable no solo de una empresa sino de la
cadena entera y de cada uno de sus eslabones.
NECESIDAD DE MEDIR LA
CADENA DE
SUMINISTRO
Las mediciones son necesarias para probar y revelar la viabilidad de
las estrategias, sin la cual una clara dirección para mejorar y alcanzar
las metas podría ser insuficiente.
Busca satisfacer las necesidades del consumidor al menor costo
posible
Medidas de desempeño = Conjunto de indicadores necesarios para
dar seguimiento y evaluar en prospectiva las decisiones estratégicas.
La información se recaba, procesa y distribuye dentro de la
operatividad diaria de la cadena de suministro, para realizar las
actividades de dirección y control correspondientes.
Debido a la escasez de medidas que
valoren el desempeño de la cadena de
suministro como un todo.
Asumir la perspectiva de cadena de
suministro e ir más allá de simples
mediciones internas.
Determinar el grado de relación mutua
entre los “socios” de la cadena de suministro
y su desempeño.
Establecer los requisitos para
asignar los beneficios y
responsabilidades obtenidos a partir
de los cambios en la cadena de
suministro.
La necesidad de diferenciar la
cadena del suministro para obtener
una ventaja competitiva.
Establecer las metas que alienten la
cooperación al interior dela compañía
y a través de las empresas que
participan en la cadena de suministro.
RECONOCIMIENTO DE INDICADORES
“CLAVES”
Entendiéndose como indicador clave, aquella
medida cuantificable de rendimiento o
desempeño establecida para dar seguimiento y
comunicación de los resultados de interés.
Los indicadores clave deben reflejar fielmente
el estado de la compañía y permitir una eficiente
toma de decisiones.
Deben promover el logro de los objetivos de la
compañía a través del aprovechamiento óptimo
de los recursos.
Identificación de los factores críticos de
éxito.
Fomentar una política de mejora
continua, subrayando y destacando, los
objetivos por alcanzar, identificando los
resultados óptimos.
Permitir a las empresas de una cadena
de suministro entender mejor cómo sus
tareas individuales contribuyen a
conseguir los objetivos estratégicos del
sistema
Lo que se mide es lo que se consigue.
Deben estar relacionados con la misión y
visión de la empresa.
Deben ser significados y dirigidos a la
acción.
Deben ser coherentes y comparables.
Deben ser simples y enfocados.
Por las primeras, destaca la participación de los nuevos productos en
los ingresos y en su inversión, por las segundas, los indicadores
enfatizan la participación de los productos en el nivel del inventario,
principalmente.
“Indicadores del
aprovisionamiento”.
Por la función que desempeña está área funcional, es evidente que
la mayor parte de los indicadores sean de tipo económico financiero,
basados principalmente en el costo de las materias primas
adquiridas. Por su parte, los indicadores no financieros, es normal
que estén referidos a aspectos de los plazos de entrega (tiempo) y de
cumplimiento.
“Indicadores de fabricación”
Pertenecen a una de las áreas con mayor desarrollo en los sistemas
de medición y por lo tanto, tienen el mayor número de indicadores
de desempeño.
En general, se refieren al desempeño en términos del costo de
producción, mientras los indicadores no financieros, están más
orientados al cumplimiento de los programas de producción.
