Los precursores de la Calidad Total, Diapositivas de Gestión de la Calidad

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Quienes

desarrollaron la

filosofía de la calidad

total

Clase: Cálida Total

Tarea

Filosofía de la Calidad

Catedrático: Iris Karina Gómez Romero

Clase: Calidad Total.

4 FEBRERO

Universidad Tecnológica de Honduras

Creado por: Noel Fabián Hernández

N° de Cuenta: 201910030245

Walter Shewhart

Walter Andrew Shewhart (18 de marzo de 1891 – 11 de

marzo de 1967), físico, ingeniero profesor, consultor y

estadístico. Nació en New Canton, Illinois, Estados Unidos,

hijo de Antón Shewhart y Barney Shewhart. Para este joven

no fue fácil ingresar a la educación superior, de todos

modos, con sus métodos pudo tener un gran conocimiento

en ciencias, lo cual significó un impulso para lograr entrar a

la Universidad de Illinois, y sorprendentemente, algo que no

estaba dentro de sus planes, se doctoró en física en la

Universidad de California en Berkeley en 1917.

Edwards

deming

William Edwards Deming (14 de

octubre de 1900 – 20 de diciembre de

1993), estadístico y profesor

universitario estadounidense.

Oriundo de la ciudad de Sioux City,

Estado de Iowa, Estados Unidos.

Joseph Juran

Joseph Juran (1904-2008) fue un

evangelista en el área de calidad

y gestión de la calidad. Joseph

Juran también es conocido por su

mayor desarrollo del Análisis de

Pareto del fundador Vilfredo

Pareto en el área de gestión de

calidad.

En 1924, Joseph Juran obtuvo su

licenciatura (BSc) en ingeniería

eléctrica. Poco después se unió a

Bell Telephone Laboratories,

donde adquirió experiencia en el

área de calidad y gestión de

calidad. En 1935, Joseph Juran

obtuvo una maestría en derecho

(LL.M.) pero nunca ejerció el

derecho en su carrera.

A partir de 1949 participó en la

promoción del control de calidad, y

desde entonces trabajó como

consultor de numerosas empresas e

instituciones comprometidas con

las estrategias de desarrollo del

Japón de la posguerra. En 1952

Japón entró en la ISO (International

Standard Organization), asociación

internacional creada con el fin de

fijar los estándares para las

diferentes empresas y productos.

Philip

Crosby

Philip Bayard Crosby, mejor conocido como

Phil Crosby (18 de junio de 1926 – 18 de

agosto de 2001), empresario

estadounidense. Su lugar de nacimiento fue

en Wheeling, Virginia, Estados Unidos. Su

padre lo indujo a estudiar pediatría, la

profesión de su padre, aunque se graduó

nunca ejerció. Para obtener ingresos entra a

trabajar en una planta de fabricación en

línea. Luego, aprendió poco a poco a crear

métodos para prevenir problemas en la

fábrica. En 1952 obtuvo un puesto como

técnico en la Crosley Corporation de

Armand

Feigenbaum

Armand V. Feigenbaum (6 de abril de 1922 – 13

de noviembre de 2014), empresario. Nacido en

la ciudad de Nueva York, Estados Unidos.

Feigenbaum realizó estudios superiores en el

Union College donde recibió su título Ingeniero.

Luego, decidió continuar sus estudios realizando

un doctorado en Economía en Massachusetts

Institute of Technology. Con su título en la mano,

pudo ingresar al mundo laboral. En 1944 tuvo la

oportunidad de ser el gerente de operaciones de

manufactura y control de calidad de la compañía

General Electric en Schenectady, Nueva York,

Simultáneamente desarrolló su obra

más importante: Total Quality

Control, en este texto desenvolvió el

concepto de Calidad y lo relacionó

como un elemento que integra a

todos los miembros de la empresa.

O sea, que todos los trabajadores

tienen responsabilidad con ella. Su

buen desempeño le hizo merecedor

del cargo de ejecutivo de las

operaciones industriales de General

Electric a nivel internacional.

En reconocimiento por su

brillante carrera fue

galardonado con el premio

nacional del liderazgo.En 1994

fundó la empresa Six Sigma

Academy y en la actualidad es

presidente del Six Sygma

Management Institute.

Shingeo

Shingo

Shigeo Shingo fue un ingeniero

industrial japonés conocido por su

influencia en el sector industrial

productivo, gracias al desarrollo de

conceptos que contribuyeron en el

mejoramiento operacional de

empresas japonesas e

internacionales a lo largo del siglo

XX.

Genishi

Taguchi

Genichi Taguchi fue un ingeniero y

estadístico japonés, reconocido por

desarrollar una metodología para la

aplicación de estadísticas para

mejorar la calidad de los productos

manufacturados. Nació en Tokamachi,

Japón el 1 de enero de 1924.

Inicialmente se interesó por

estudiar ingeniería textil, con el

objetivo de trabajar en el negocio

familiar de kimonos. Sin embargo,

debido a la escalada militar en la

Segunda Guerra Mundial, en el año

1942 fue reclutado y llevado al

Departamento de Astronomía del

Instituto de Navegación de la

Armada Imperial Japonesa.