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linea de tiempo que resumen los principales actores involucrados en el desarrollo de los estandares de calidad empresariales
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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Calidad= lograr los
mayores beneficios
posibles de la atención
médica, con los menores
riesgos para el paciente.
El mejoramiento de la
calidad es un proceso,
no un programa “Cero
Defectos”.
Ciclo PHVA
Conceptos de
calidad y control
estadístico de
los procesos
Análisis Causa – Efecto.
Control de Calidad =
Resultados
Producción en masa y a
bajo costo
Organización
científica del
trabajo
Medición de la simetría
de los bloques de
ladrillo
Encargado de regular los
estándares del comercio
mundial
Filosofía de la calidad
Aumento de la productividad
a través de la gestión y
organización.
Control de la calidad
total
La calidad es una
responsabilidad solo
de los gerentes.
Caracterización:
Producción en
serie. Calificación del producto:
Bueno / Malo.
Año
Genichi Taguchi
Año 1982
Eiji Toyoda
Año 1970
Armand Feigenbaum
Año 1944
Joseph Juran
Año 1941
Henry Ford
Año 1908
Revolución Industrial
Año 1750
Avedis Donabedian
Año 1984
Philip Bayard Crosby
Año 1980
Deming
Año 1950
Kaoru Ishikawa
Año 1943
2da. Guerra Mundial
Año 1938 - 1945
Frederick Winslow Taylor
Año 1800
Construcción de las
pirámides
Año 1400 A.C
