SEMANA 1:
La evolución e impacto de las TICs en las organizaciones contemporáneas
La relación de dos vías entre las organizaciones y la tecnología de la información La interacción
entre la tecnología de la información y las organizaciones es compleja y se ve influenciada por
muchos factores mediadores, incluyendo la estructura de la organización, los procesos de
negocios, la política, la cultura, el entorno a su alrededor y las decisiones gerenciales. Esta
compleja relación de dos vías es mediada por muchos factores, incluyendo las decisiones que
toman —o no— los gerentes. Otros factores que median la relación incluyen la cultura
organizacional, la estructura, las políticas, los procesos de negocios y el entorno.
La relación de dos vías entre las organizaciones y la tecnología de la información
Impacto económico de TI Desde el punto de vista de la economía, la TI cambia tanto los costos
relativos del capital como los de la información. La tecnología de los sistemas de información
se puede ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra
tradicionales. A medida que disminuye el costo de la tecnología de la información, se sustituye
la mano de obra, que a través de la historia ha sido un costo que se eleva. Por ende, la
tecnología de la información debería producir una reducción en el número de gerentes de
nivel medio y trabajadores de oficina, a medida que la tecnología de la información sustituye
su mano de obra.
La teoría del costo de transacción del impacto de TI en la organización Cuando los costos de
participar en los mercados (costos de transacción) eran altos, tenía sentido crear empresas
grandes y hacer todo dentro de ellas. Pero la TI reduce los costos de transacción en el mercado
de la empresa. Esto significa que las empresas pueden externalizar el trabajo mediante el uso
del mercado, reducir su número de empleados y seguir aumentando sus ingresos, al confiar
más en las empresas de outsourcing y los contratistas externos
La teoría del costo de transacción del impacto de TI en la organización
