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TECNOLÓGICA
Taller 03
Design Thinking: Definir
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Taller 03: Definir Capacidades en Design Thinking, Resúmenes de Innovación
En este documento se presenta el Taller 03 de Investigación e Innovación Tecnológica sobre el proceso de Definir Capacidades en Design Thinking. las herramientas utilizadas en esta etapa, como el Planteamiento del Problema, 'Como podríamos…' y el Análisis de Competencias. El estudiante aprenderá a definir necesidades con usuarios reales y aplicar estas herramientas para mejorar la concentración de alumnos en clases extensas o capacitar a una trabajadora desactualizada, entre otros ejemplos.
Tipo: Resúmenes
2020/2021
1 / 20
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INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA
Taller 03
Design Thinking: Definir
Capacidades
• Entender el objetivo de Definir en Design Thinking.
• Aplicar las herramientas de Planteamiento del Problema,
“Como podríamos…” y análisis de Competencias.
Rubrica de calificación
Descripción Puntaje Trabajo en equipo 3 Cumplimiento de actividades
Observaciones 3 Conclusiones 3 Generación de Material Multimedia
Comportamiento 2 Total 20
Contenido
• Definición de Definir
• Herramientas para realizar la etapa de Definir
– Planteamiento del problema
– “Como podríamos…”
– Análisis de Competencias
¿Qué es Define?
Esta es la fase más importante de las etapas, por eso quizá
debería llamarse “definir el problema correcto para
resolverlo”
Necesidades
Cuando se llega a un nivel de carencia intenso, esta se
transforma en una necesidad.
La necesidad es una carencia sentida por el cerebro, tienen
una raíz biológica, condicionadas por el medio social, por
ello lo que se considera necesario en un país, puede que
no tenga importancia en otro.
Herramienta de “Como podríamos …”
Definir la pregunta clave para facilitar una lluvia de ideas.
Ejemplo:
• En el mapa de Empatía se tiene:
"Los alumnos pierden la concentración cuando las clases
se prolongan más de 150 minutos“.
Herramienta de “Como podríamos …”
"Los alumnos pierden la concentración cuando las clases se
prolongan más de 150 minutos“.
La pregunta que tendríamos que hacernos es:
¿Cómo podríamos mejorar la concentración de los alumnos en las
clases extensas?
Planteamiento del Problema
Stakeholder Necesita una manera de Necesidad (Verbo) Porque Insight (Percepción) Profesor Mejorar la concentración de los alumnos Las clases son muy extensas
Herramienta de Análisis de Competencias
Las preguntas las
podemos modificar para
mostrar las
características mas
resaltantes
EJERCICIO DE DEFINIR
• Toda la información adquirida con las OBSERVACION y
la ENTREVISTA se plasma en este mapa de Empatía, el
cual nos permitirá obtener el planteamiento del problema
y la pregunta del “Como podríamos…”
• Revisa el ejemplo realizado y
• Plantea un problema y su pregunta del mismo.
La pregunta que tendríamos que hacernos es:
¿Cómo podríamos capacitar a la señora trabajadora si esta
desactualizada?
Análisis de Competencias:
Cursos presenciales, Cursos Virtuales, Cursos Personalizados,
Video tutoriales.
DEFINICION DE LOS PROBLEMAS
Planteamiento del Problema
Stakeholder Necesita una manera de Necesidad (Verbo) Porque Insight (Percepción) Señora Trabajadora Capacitarse Esta desactualizada
La pregunta que tendríamos que hacernos es:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Análisis de Competencias:
_______________________________________________________________
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DEFINICION DE LOS PROBLEMAS
Planteamiento del Problema
Stakeholder Necesita una manera de Necesidad (Verbo) Porque Insight (Percepción)
La pregunta que tendríamos que hacernos es:
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_______________________________________________________________
Análisis de Competencias:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
DEFINICION DE LOS PROBLEMAS
Planteamiento del Problema
Stakeholder Necesita una manera de Necesidad (Verbo) Porque Insight (Percepción)