AUDITORÍA ADMINISTRATIVA - 67 - Elaboró: Esparza Vanegas Renata Mojica Domínguez Myriam
Uribe García Michelle Revisó: Enrique Benjamín Franklin Fincowsky Autorizó: Roberto Carlos
Borbolla Alvarado INFORME Naturaleza Auditoria Administrativa Alcance Toda la empresa
Antecedentes No existen Objetivos 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para
mejorar su funcionamiento. 2. Implementar un programa de trabajo que incluya guías de acción
que permitan a la organización mejorar su desempeño. 3. Fomentar la satisfacción de las
necesidades de los clientes. PLANEACIÓN Visión Status: la visión sí se encuentra formalizada
dentro de la empresa, es decir, está por escrito y bien definida. Sin embargo los empleados no se
sienten identificados con ésta, porque no la conocen en su totalidad. Recomendación: dar a
conocer la misión durante la inducción de los empleados a la organización; asimismo, se puede
colocar la misión en los pasillos y puertas de las instalaciones, con la finalidad de que los
empleados la tengan presente. Ello es de suma importantica, porque es la forma en que el
personal sabrá a donde se dirigen sus esfuerzos; cuál es la posición que se quiere tener en un
futuro. Misión Status: al igual que la visión, sí se encuentra por escrito, y presente en los
documentos que así lo requieren. La misión se formuló conforme a los servicios que ofrece la
empresa y los beneficios que éstos brindan.