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Gestor de Logística y Supervisor de Operaciones, Esquemas y mapas conceptuales de Derecho Mercantil

Las funciones y responsabilidades de dos roles clave en la gestión logística de una empresa: el gerente de logística y el supervisor de operaciones. El gerente de logística es responsable de planificar, dirigir y optimizar el proceso logístico a través de estrategias, procedimientos y medidas de control que permitan el uso eficiente de los recursos en las actividades de almacenaje y distribución de los productos, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Por otro lado, el supervisor de operaciones se encarga de controlar y supervisar la preparación de la mercadería a despacharse, asignar y despachar los pedidos, realizar el seguimiento de los pedidos despachados y mantener la documentación y equipos requeridos de acuerdo a las leyes vigentes. Ambos roles requieren una formación y experiencia específica en el ámbito de la logística y la gestión de operaciones, así como habilidades de liderazgo, resolución de problemas y toma de decisiones.

Tipo: Esquemas y mapas conceptuales

2022/2023

Subido el 28/06/2024

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GERENTE DE LOGISTICA
Función básica
Funciones Especificas
(trabajo en conjunto con el supervisor de operaciones).
Planificar, dirigir y optimizar el proceso logístico a través de
estrategias, procedimientos y medidas de control que permitan
el uso eficiente de los recursos en las actividades de almacenaje
y distribución de los productos garantizando la calidad del
servicio y la satisfacción del cliente.
- Cumplir con sus funciones de Apoderado en el
momento que la empresa lo requiera.
- Planificar y velar el cumplimiento de las actividades de
suministro de la empresa (Almacenaje, transporte y
distribución).
- Garantizar que las estructuras donde se coloquen los
productos estén en un lugar donde se pueda vigilar el flujo de la
mercadería y que los mismos cumplan con la seguridad
correspondiente de conservación de los productos dentro de un
espacio y temperatura adecuada. (Jefe de almacén)
- Generar indicadores de gestión, propiciando innovación en
búsqueda de mejoras de almacenamiento, costos y eficiencia en
el servicio.
- Evaluar y planificar mejoras en las rutas de despachos a
clientes.
- Desarrollar las estrategias necesarias para reducir los
plazos de reabastecimiento, eliminar existencias obsoletas,
optimizar el proceso de distribución y alcanzar un alto nivel de
eficiencia en el servicio.
- Analizar y evaluar la rotación de stocks y de inventarios.
- Velar por el cumplimiento de los planes y programas de
Seguridad y Salud en el Trabajo en relación al movimiento y
almacenaje de mercadería.
- Proponer los planes de mitigación de riesgos que afecten
los procesos en la gestión de almacenes.
- Velar y coordinar los procesos entre el área de ventas y
logística (almacenaje y distribución).
- Mantenerse informado de cambios de normas logísticas
externas que puedan influenciar en el correcto desempeño de
las funciones de Logística.
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¡Descarga Gestor de Logística y Supervisor de Operaciones y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Derecho Mercantil solo en Docsity!

GERENTE DE LOGISTICA

Función básica Funciones Especificas (trabajo en conjunto con el supervisor de operaciones). Planificar, dirigir y optimizar el proceso logístico a través de estrategias, procedimientos y medidas de control que permitan el uso eficiente de los recursos en las actividades de almacenaje y distribución de los productos garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

  • Cumplir con sus funciones de Apoderado en el momento que la empresa lo requiera.
  • Planificar y velar el cumplimiento de las actividades de suministro de la empresa (Almacenaje, transporte y distribución).
  • Garantizar que las estructuras donde se coloquen los productos estén en un lugar donde se pueda vigilar el flujo de la mercadería y que los mismos cumplan con la seguridad correspondiente de conservación de los productos dentro de un espacio y temperatura adecuada. (Jefe de almacén)
  • Generar indicadores de gestión, propiciando innovación en búsqueda de mejoras de almacenamiento, costos y eficiencia en el servicio.
  • Evaluar y planificar mejoras en las rutas de despachos a clientes.
  • Desarrollar las estrategias necesarias para reducir los plazos de reabastecimiento, eliminar existencias obsoletas, optimizar el proceso de distribución y alcanzar un alto nivel de eficiencia en el servicio.
  • Analizar y evaluar la rotación de stocks y de inventarios.
  • Velar por el cumplimiento de los planes y programas de Seguridad y Salud en el Trabajo en relación al movimiento y almacenaje de mercadería.
  • Proponer los planes de mitigación de riesgos que afecten los procesos en la gestión de almacenes.

- Velar y coordinar los procesos entre el área de ventas y

logística (almacenaje y distribución).

- Mantenerse informado de cambios de normas logísticas

externas que puedan influenciar en el correcto desempeño de las funciones de Logística.

  • Controlar a los vehiculos por sistema GPS c.Línea de Autoridad

- Controlar y Supervisar la preparación de la mercadería a

despacharse en función a los reportes de pedidos de tal manera que sean preparados a tiempo. (supervisor de operaciones)

  • Asignar y despachar los pedidos según las zonas, capacidad de carga de las unidades y horarios de recepción de clientes. (supervisor de operaciones)
  • Revisar y controlar que los despachos se realicen de manera oportuna y eficiente (supervisor de operaciones).
  • Realizar seguimiento de los pedidos despachados y motivo del rechazo de los mismos, manteniendo un contacto permanente con el cliente, el área de ventas y los transportistas. (Supervisor de operaciones)
  • Comunicar oportunamente a la Gerencia General, todas las novedades ocurridas en el área.
  • Supervisar semanalmente que todas las unidades cuenten con la documentación y equipos requeridos de acuerdo a las leyes vigentes. (S.O)
  • Verificar que no se encuentren pedidos pendientes en el sistema. S.O
  • Enviar mensualmente a RRHH el reporte de descuentos por productividad para que se consideren en la planilla Mensual.
  • Llevar el control y coordinar los mantenimientos preventivos y correctivos de vehículos, instalaciones, maquinaria y equipos.
  • Solicitar 3 cotizaciones como mínimo para las compras y/o servicios que se realicen.
  • Controlar hora de inicio y ubicación de los Mercaderistas, vendedores, supervisor de Mercaderistas.
  • Visar facturas de servicios que reciba su unidad (Empresa transportes, mantenimiento, consumo de gasolina etc.)
  • Realizar la revisión de las facturas de proveedores y pagar según programación. Depende de: Gerente General Ejerce Mando – Supervisión sobre:
  • Jefe de Almacén *Supervisor de Operaciones *Asistente de Almacén *Auxiliar de Operaciones Conductores Montacarguista *Ayudantes de Almacén *Ayudantes de Despacho *Personal de limpieza

SUPERVISOR DE OPERACIONES

Función básica Funciones Especificas c.Línea de Autoridad Dirigir y optimizar el proceso de operaciones a través de estrategias, procedimientos y medidas de control que permitan el uso eficiente de los recursos en las actividades de distribución de los productos garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

  • Evaluar y planificar mejoras en las rutas de despachos a clientes.
  • Controlar y Supervisar la preparación de la mercadería a despacharse en función a los reportes de pedidos de tal manera que sean preparados a tiempo.
  • Asignar y despachar los pedidos según las zonas, capacidad de carga de las unidades y horarios de recepción de clientes.
  • Revisar y controlar que los despachos se realicen de manera oportuna y eficiente.
  • Realizar seguimiento de los pedidos despachados y motivo del rechazo de los mismos, manteniendo un contacto permanente con el cliente, el área de ventas y los transportistas.
  • Comunicar oportunamente a la Gerencia de Logística, todas las novedades ocurridas en el área.
  • Controlar a los vehículos por sistema GPS.
  • Supervisar semanalmente que todas las unidades cuenten con la documentación y equipos requeridos de acuerdo a las leyes vigentes.
  • Verificar que se impriman los documentos de despacho y estén sellados por los transportistas.
  • Verificar que no se encuentren pedidos pendientes en el sistema.
  • Llevar el Control y Seguimiento de la mercadería y documentación enviada a Provincia.
  • Visar facturas de servicios que reciba su unidad (Empresa transportes, mantenimiento, consumo de gasolina etc.) Depende de: Gerente de Logistica **Ejerce Mando – Supervisión sobre:
  • C** onductores *Montacarguista
    • Ayudantes de Despacho

Alternativo d. Requisitos Mínimos Formación y Experiencia:

- T itulado en Administración, Comercio Internacional, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.

  • Conocimientos y experiencia en manejo de softwares integrados y office a nivel de usuario.
  • Experiencia mínima de 04 años en puestos de logística y/o similares.
  • Competencias orientadas a la calidad, respeto y servicio a clientes, proveedores y equipo de trabajo.
  • Capacidad de liderazgo, solución de problemas y toma de decisiones a todo nivel.
  • Proactivo (a), ordenado(a), organizado(a) y con capacidad de trabajo bajo presión.
  • Se considerará también dentro del perfil profesional a mujeres embarazadas y/o personas con discapacidad Poseer una combinación equivalente entre formación y experiencia en la ejecución de las actividades descritas en el perfil profesional.

Alternativo d. Requisitos Mínimos Formación y Experiencia:

- Técnico en Administración, Marketing, Economía o carreras afines.

  • Conocimientos y experiencia en manejo de Softwares integrados y office a nivel de usuario.
  • Experiencia mínima de 03 años en ventas o en puestos similares.
  • Capacidad de trabajar por objetivos y en equipo.
  • Competencias orientadas a la calidad de servicio al cliente y respeto al equipo de trabajo.
  • Capacidad de liderazgo, solución de problemas y toma de decisiones a su nivel.
  • Proactivo (a), ordenado(a), organizado(a) y con capacidad de trabajo bajo presión.
  • Se considerará también dentro del perfil profesional a mujeres embarazadas y/o personas con discapacidad. Poseer una combinación equivalente entre formación y experiencia en la ejecución de las actividades descritas en el perfil profesional.

Alternativo d. Requisitos Mínimos Formación y Experiencia:

- Técnico en Administración, Marketing, Economía o carreras afines.

  • Conocimientos y experiencia en manejo de Softwares integrados y office a nivel de usuario.
  • Experiencia mínima de 03 años en ventas o en puestos similares.
  • Capacidad de trabajar por objetivos y en equipo.
  • Competencias orientadas a la calidad de servicio al cliente y respeto al equipo de trabajo.
  • Capacidad de liderazgo, solución de problemas y toma de decisiones a su nivel.
  • Proactivo (a), ordenado(a), organizado(a) y con capacidad de trabajo bajo presión.
  • Se considerará también dentro del perfil profesional a mujeres embarazadas y/o personas con discapacidad. Poseer una combinación equivalente entre formación y experiencia en la ejecución de las actividades descritas en el perfil profesional.