Ficha explicativa ACT 1 MODULO 4, Apuntes de Comercio Exterior

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Máster en Marketing

Digital y Comercio

Electrónico

Módulo 4: E-COMMERCE

Ficha de la actividad 1

a 01 INTRODUCCIÓN a 02 DESARROLLO DEL CASO a 03 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD a 04 ENTREGA Y EVALUACIÓN

Desarrollo del caso La constructora promotora de viviendas unifamiliares SR nos contrata para mejorar el marketing y la comunicación de la empresa con sus futuros clientes. SR es una promotora que lleva trabajando muchos años en el sector construyendo viviendas en las principales ciudades del país. Hasta la fecha, no se ha tomado muy enserio promocionarlas porque siempre las han vendido todas sin apenas publicitarlas. Actualmente, aunque todas sus viviendas son muy atractivas por su relación ubicación-calidad-precio, los clientes que se han interesado por alguna de ellas, no han terminado de cerrar la compra con la correspondiente reserva de 1. 500 euros. Ante esta situación y la próxima construcción de una promoción de 24 viviendas cerca de la playa en Barcelona, la compañía ha decidido contratar un experto en marketing digital para mejorar la relación con sus futuros clientes y cerrar reservas. El tamaño de las viviendas iría de los 80 m 2 a los 120 m 2. Su precio oscilaría entre los 300. 000 € y los 500. 000 € según su tamaño y altura del piso y la promoción se llamará “Playa de Mar”.

Actividad 1 - Desarrollo del caso

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Actividad a realizar Como consultores externos, os encomiendan realizar toda una serie de acciones para la promoción “Playa de Mar” con el objetivo de generar engagement entre sus consumidores. Se os pide que realicéis un informe con lo siguiente:

1. Realizar un lead magnet en formato popup para que aparezca en un portal inmobiliario con el objetivo de recoger datos personales. Debéis decidir qué tipo de lead magnet usaréis, por lo que la creatividad es libre y deberá incluir un texto con un mensaje atractivo y un botón CTA (Call to Action) que llame a la acción.
2. Preparar dos anuncios de texto, uno para la Red de Búsquedas de Google sobre la promoción teniendo en cuenta las características técnicas del buscador y uno para la red display.
3. Realizar una creatividad para un anuncio en Redes Sociales. Primero deberéis escoger qué red social es la más adecuada en este caso y hacer un ejemplo con la creatividad.
4. Por último, realizar el esquema de una encuesta de cinco preguntas a los clientes que no han reservado ninguna de las viviendas que nos sirva para entender el porqué. La encuesta se enviará a todos los clientes que hayan venido a nuestras oficinas pasados 10 días de su visita. El objetivo de esta actividad es identificar las formas de promoción más adecuadas a la promoción “Playa de Mar” para conseguir engagement con nuestros usuarios. Para ello deberemos tener en cuenta las palabras clave que incluirá cada creatividad, que sean coherentes entre ellas y con la web principal de la promotora. Los datos del caso son ficticios, pero para que podáis trabajar mejor usaremos la web oficial de la constructora: https://srconstructora.es/ Importante: Para las creatividades podéis utilizar las distintas herramientas que os proponemos o cualquier otra que conozcáis (no es obligatorio pero se tendrá en cuenta en la puntuación final (ver Criterios de Evaluación al final de la ficha).

Actividad 1 – Descripción de la actividad

Formato y entrega Para la entrega del Informe para la promoción “Playa de Mar”: La entrega se realizará a través del campus virtual , en formato PDF, en el apartado Evaluación Actividad 1  Entrega

• La extensión del documento no podrá exceder de 4 páginas (DIN A 4 en interlineado simple, letra Arial y tamaño 11 ). No incluye portada, índice ni bibliografía.
• Cargar el archivo en el apartado de “Examinar mi equipo”. Recibirás un mail de confirmación cada vez que hace una entrega. Es tu responsabilidad revisar que la actividad se ve correctamente (en caso de no visualizarla, contactar con el equipo de tutores).
• El nombre del archivo contendrá tu nombre, apellido (sin acentos) y número de actividad : NombreApellido_Act 1 .pdf.
• Sólo se permite una entrega.
• No se admiten entregas fuera de plazo ni por correo electrónico. Es obligatorio:
• Incluir portada (disponible portada en el apartado Contenidos - > Recursos)
• Utilizar correctamente el subrayado, negrita y mayúsculas.
• Justificar el texto cuando sea necesario (principio y el final de cada renglón alineado)
• Destacar títulos y subtítulos. Evaluación El valor de esta actividad sobre el total de las unidades calendarizadas del módulo es del 20%. Los criterios de evaluación son:

1. Calidad:

• La expresión escrita es correcta y clara
• Se relacionan los contenidos de las unidades de estudio con el enunciado del caso y otras fuentes de consulta externas 2.Contenido:
• El lead magnet ofrece algún contenido, servicio o descuento a cambio de los datos personales y está relacionado con el caso propuesto.
• El lead magnet tiene un mensaje atractivo que motiva al usuario a dejar sus datos y contiene un botón CTA que llama a la acción.

Actividad 1 – Entrega y evaluación

Evaluación

• El alumno realiza un anuncio para la red de búsquedas de Google y uno diferente para la red Display.
• Los anuncios son coherentes con el caso y tienen en cuenta las características técnicas del buscador.
• El alumno escoge la red social más adecuada para el caso e incluye la creatividad en su trabajo final, argumentándola convenientemente.
• Realiza el esquema de una encuesta de cinco preguntas.
• Las preguntas de la encuesta incluyen los temas clave que nos permiten entender el por qué no se ha reservado ninguna de las viviendas. 3.Aspectos Transversales:
• El formato, la extensión y la nomenclatura de las entregas siguen las instrucciones dadas
• El uso del lenguaje y la terminología es específica del ámbito de estudio Volver al inicio

Actividad 1 – Entrega y evaluación