1. Entrevista Planificada: Generalmente es ésta la que resulta más eficaz, dado que
intenta escoger, de una manera sistemática y precisa, más información concreta
sobre los aspectos que se quieran explorar en forma fija y determinada. Por ello
mismo, puede llegar a resultar incómoda para el entrevistado debido a su carácter
rígido; es por esto que se recomienda usarla únicamente para la investigación de
incidentes conflictivos en el trabajo y situaciones similares. Es aquí donde el
entrevistador puede emplear hojas impresas para una más rápida clasificación de
las respuestas que debe evaluar, aunque debemos recalcar, la consulta y
anotación en dichos impresos debe ser discreta para, de manera, evitar tensiones
innecesarias en el entrevistado.
2. Entrevista semi- libre: Para este tipo de entrevista, el entrevistador también tiene
trazado un plan de desarrollo, pero con más libertad de acción y mayor agilidad.
De ahí que para llevar a cabo exitosamente este tipo de conducción, el
entrevistador debe tener cierto grado de experiencia y mucha sagacidad.
3. Entrevista Libre: Con el manejo adecuado de esta entrevista es posible obtener un
gran volumen de información por parte del entrevistado, ya que se desarrolla con
gran fluidez. Al mismo tiempo, exige del entrevistador un mayor esfuerzo y una
práctica profesional, sobre todo si el sujeto entrevistado es un individuo muy
preparado profesional y culturalmente. En este tipo de encuentro es fundamental
el papel que juega el entrevistador, pues de él depende únicamente el evitar pasar
por alto todos aquellos aspectos que son importantes para la posterior evaluación
del candidato, así como el no Perderse en divagaciones y repeticiones de temas sin
provecho para el fin que se persigue.
El peligro inherente a este tipo de conducción estriba en el hecho de que da un
gran margen a valoraciones subjetivas y, por consiguiente, puede dar cabida al
manejo de prejuicios en el momento de la evaluación. Sin embargo, se ha
demostrado que mientras más capacitado esté el entrevistador, es menor el riesgo
de error en las apreciaciones subjetivas, A este respecto hay quienes exigen al
entrevistador, sobre la base de una seria preparación profesional, una experiencia
de 1000 entrevistas como mínimo como requisito imprescindible para desarrollar
su labor con un grado de acierto estimable.
