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NOMBRE DE LA
PRÁCTICA: Ejercicios de sistemas en Arena.
ASIGNATURA: Simulación UNIDAD TEMÁTICA: Unidad 5-Simulación en hoja de cálculo NOMBRE DEL DOCENTE: Ely Monserrat Pérez García ALUMNO: Hernández Mezano Sergio
GRUPO: 601-XB
CARRERA: Ingeniería Industrial No. De la práctica: Fecha: Lugar: Páginas: Página 1 de 3 REPORTE DE PRÁCTICA
DATOS GENERALES
INTRODUCCIÓN:
En este apartado se deberá redactar un párrafo de marco teórico y referencias bibliográficas acerca del tema aplicado. Otro párrafo en el cual se explique que se realizó durante la práctica y descripción de herramientas utilizadas. (Máximo 250 palabras)
OBJETIVO:
Realizar una presentación de los ejercicios elaborados en el software de Arena en clase con las indicaciones de la maestra, presentando además la actividad realizada en clase.
COMPETENCIA A DESARROLLAR:
Capacidad de análisis y síntesis.
- Construye un modelo de simulación en hoja electrónica de cálculo.
- (^) Propone las modificaciones necesarias al sistema simulado a fin de mejorar su funcionamiento (v.gr. aumentar la producción diaria, disminuir el trabajo en proceso, nivelar las cargas de trabajo, etc.).
- Asegura que el modelo de simulación represente de forma adecuada al sistema descrito.
- Demuestra si alguna de las alternativas mejora significativamente el desempeño del sistema analizado.
MATERIAL Y EQUIPO (REQUERIMIENTOS):
- Equipo de cómputo (Ordenador).
- USB
- Software “Arena” versión 14.
- Paquetería de Office (Word)
EJERCICIO 2:
A un centro de maquinado llegan 3 diferentes tipos de piezas. Antes del centro de maquinado existe un almacén de productos en proceso, con capacidad prácticamente infinita. El tiempo de operación y la tasa de entrada de las piezas son las siguientes:
TIPO DE PIEZA TASA DE ENTRADA (PIEZAS/ HORAS)
TIEMPO DE MAQUINADO (MINUTOS/PIEZAS) 1 4 12 2 8 15 3 16 1
Simule este sistema en Arena durante 7hr y determine:
- La utilización del maquinado. 100%
- Número total de piezas producidas: 64 PIEZAS
- Tiempo promedio de espera de las piezas en el almacén: Promedio 2.
- Tiempo promedio de las piezas en el almacén: 135 PIEZAS.
EJERCICIO 3:
A una línea de emergencias medicas llegan normalmente distribuidas con un tiempo medio entre llamadas de 6min, y una deviación estándar de 1.5min. el tiempo de atención de cada llamada es de 10 min con distribución exponencial. Se desea determinar el número de líneas necesarias para que por lo menos 80% de los clientes no tenga que esperar a ser atendido.
¿Cuántas líneas telefónicas se necesitan para cumplir con la meta? Considerando que mayor a 4 llamadas son los clientes que si esperan y menor a 4 los clientes que no esperan.
Simular a 1 día. Se necesitaron 3 líneas telefónicas. Línea-1:
Se atendieron: 128 Entraron: 239 Salieron: 128 WIP: 56 – 114 llamadas
No esperaron: 9 = 3.76% Esperaron: 230 = 96.23%
Línea-2:
Se atendieron: 239 Entraron: 239 Salieron: 239 WIP: 2 – 8 llamadas Recurso 1: 88% Recurso 1: 74.77% No esperaron: 196 = 82% Esperaron: 43 = 17.99%
Línea-3:
Se atendieron: 239 Entraron: 240 Salieron: 239 WIP: 1 – 5 llamadas Recurso 1: 76.32% Recurso 2: 54. Recurso 3: 37. No esperaron: 239 = 99.58% Esperaron: 1 = 0.416%
EJERCICIO 4:
A un centro de opiado llegan clientes cada 5min, con distribución exponencial.
Ahí son atendidos por un operario con promedio de servicio de 6min con distribución exponencial. Solo hay espacio para 3 personas en la fila, si llega alguien más, se envía a otro centro de copiado.
Simule el sistema a partir de esta información y determine:
A. Numero promedio de clientes que se esperan en la fila: 2-5 clientes.
B. (^) ¿Cuál es la utilización del centro de copiado? 83.08%-100%
C. Si cada cliente que se va, le cuesta $5 al centro de copiado ¿a cuánto asciende la perdida esperada? 109 clientes, $545.
EJEMPLO 5:
La gasolinera “LA PAROTA”, recepta los pedidos de los clientes de acuerdo al servicio que necesite, cuenta con 3 despachadores uno de gasolina Magna, Premium y Diesel, según datos proporcionados por el gerente los tiempos son los siguientes:
- Tiempo promedio de despachador de gasolina Magna es de 44s
- Tiempo promedio de despachador de gasolina Premium es de 58s
- Tiempo promedio de despachador de gasolina Diesel es de 45s.
- El tiempo de llegada es de 58s.
La simulación se realizará en 12 horas de trabajo duro.
