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Impacto de la Inteligencia Artificial en la Automatización del Comercio Exterior, Diapositivas de Comunicación
Este documento analiza el impacto de la inteligencia artificial en la automatización de procesos clave del comercio exterior, como la tramitación aduanera, la logística, el análisis de datos y el servicio al cliente. Se explican los objetivos específicos de la investigación, la introducción al tema y los cuatro puntos clave: automatización en trámites aduaneros, optimización de rutas logísticas, análisis predictivos de datos y atención automatizada a clientes. Se mencionan ejemplos de empresas que utilizan tecnologías de ia para mejorar sus procesos y se resalta el papel transformador de la ia en el comercio internacional.
Tipo: Diapositivas
2023/2024
1 / 11
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¡Descarga Impacto de la Inteligencia Artificial en la Automatización del Comercio Exterior y más Diapositivas en PDF de Comunicación solo en Docsity!
La inteligencia artificial
impulsa la automatización
del comercio global
Objetivos
Analizar el impacto de la inteligencia artificial en la automatización de procesos clave del comercio exterior. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1.Evaluar la aplicación de tecnologías de inteligencia artificial en la optimización de trámites aduaneros y logística del comercio internacional. 2.Identificar oportunidades y beneficios del uso de inteligencia artificial para análisis predictivo de datos y atención automatizada a clientes en el comercio exterior.
Introducción
El comercio exterior viene experimentando la metamorfosis técnica caracterizada por la optimización de cadena de suministros mediante análisis predictivos y la integración de la “Block Chain” para la trazabilidad y la seguridad de transacciones internacionales.
Automatización en trámites aduaneros
Los procesos de gestión aduanera para importaciones y exportaciones implican numerosos documentos y regulaciones complejas. Empresas como Webb Fontaine y UPS están desarrollando soluciones de IA para automatizar la clasificación arancelaria de productos y la determinación de impuestos aplicables.
Optimización de rutas logísticas
Mediante técnicas como machine learning , las rutas óptimas para envíos de exportación e importación pueden determinarse automatizadamente considerando factores como previsión de demanda, capacidad de transporte, tiempos de tránsito, aduanas, y riesgos. La empresa mexicana Griver, que se alió con la multinacional alemana Robert Bosch para desarrollar aplicativos de IA que agilizan y minimizan riesgos en el comercio internacional. Han creado un sistema llamado Griver Risk Analysis para medir la posibilidad de que suceda algo que afecte el despacho de mercancías.
Atención automatizada a clientes
Bots conversacionales con procesamiento de lenguaje natural están siendo adoptados para automatizar interacciones con clientes sobre estado de envíos, rastreo de órdenes, disponibilidad de productos y soporte postventa. Esto mejora la experiencia del cliente y reduce costos operativos. Soporte 24/ Reducción de costos Tiempo y eficacia Escalabili dad
Conclusión
En conclusión, se resalta el papel transformador de la inteligencia artificial (IA) en el comercio internacional. La aplicación de tecnologías como el aprendizaje de computadoras y el procesamiento de lenguaje natural evidencia de manera clara su capacidad para optimizar procesos aduaneros, mejorar la logística, llevar a cabo análisis predictivos de datos y brindar una atención al cliente más eficiente.