Diagrama de Ishikawa: Análisis de Causa Raíz para una Línea de Producción Paralizada, Ejercicios de Gestión de Proyectos

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Diagrama de Ishikawa

Caracas, Marzo de 2022.

Problema Hacer un diagrama de Ishikawa de una empresa que tiene una línea de producción paralizada durante tres turnos seguidos por un fallo en la maquinaria. El equipo del área de producción realizará un análisis de causa raíz para solucionar el problema. Se ha determinado que las categorías para clasificar las causas serán: Personas Procesos Controles Diseño Tecnología Medio Ambiente De la verificación se determina que la máquina tiene múltiples problemas de diseño. Estos problemas no fueron detectados ni mitigados por los procesos de mantenimiento y también se obvió informar algunas alertas mientras estaba en uso (sonidos extraños). Cuando la máquina necesitaba ser reemplazada, varios problemas complicaron el proceso y alargaron su funcionamiento indebidamente. Cuando se solicitó apoyo al proveedor, no brindó un soporte adecuado. Finalmente, hacer el diagrama de Ishikawa y análisis de este ejercicio.

Dentro de las causas encontradas se estableció realizar las siguientes medidas:  Capacitar al personal de mantenimiento y operativo sobre detección de fallas en equipos y procedimientos operativos.  Establecer procedimientos estándar para las diferentes áreas que guíen al personal al momento de realizar sus actividades.  Revisar los procesos los requerimientos técnicos de las maquinarias y del proveedor para actualizarlos según las nuevas tecnologías vigentes y considerando la confiabilidad del proveedor.  Establecer un Plan de Contingencias que defina los canales de comunicación para diferentes situaciones.  Trabajar en la cultura de prevención de tal forma que se establezcan planes de mantenimiento preventivo que eviten fallas en los equipos.