Siendo los recursos humanos un aspecto importante dentro de las organizaciones, la
cual está encargada de proveer las herramientas necesarias para dirigir a los empleados,
buscando hacer efectivos los objetivos de la organización, nos enfocamos en el inicio de
lateoríaX y lateoríaY de losRecursos Humanos,se remonta a la década de los años
sesenta, cuando el autor Douglas Mcgregor las definía en su obra “El LadoHumanode
las Organizaciones”.
Lateoría Xse basa en que a las personas les disgusta el trabajo, que son perezosas y
evitan el trabajo si les es posible, por su pereza la gente debe estar controlada,
amenazada y dirigida, esto es administrada, para conseguir un correctodesempeñode
ellos, no asumen responsabilidades. Por eso mismo,
hay que ser autoritario ofreciendo políticas, reglas y un gran control.
Las personas quieren la seguridad en el trabajo antes que otras cosas, por lo que la única
forma de conseguir un correcto desempeño es siendo autoritario. Los trabajadores
sienten repugnancia y rechazo hacia el trabajo evitándolo en la medida de lo posible,
por lo que la empresa debe obligarlas a trabajar por medio del control, dirección, la
fuerza y las amenazas con castigo, para que sólo así desarrollen el esfuerzo necesario
para conseguir los objetivos de la empresa.
LaTeoría Yse basa en que a las personas les gusta el trabajo, de manera que es
natural para ellos como otras necesidades básicas de la vida. Las personas se sienten
motivadas hacia el trabajo, buscan responsabilidades y son creativas, no escapan del
trabajo porque les gusta hacerlo, por eso tienen autodirección y autocontrol. La forma
en que se puede comprometer a las personas con los objetivos de la empresa se basa en
las recompensas por la realización. Los trabajadores se comprometerán con los
objetivos de la empresa a cambio de las compensaciones que se asocien con su logro, ya
