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Enunciado El equipo de trabajo y los clientes internos no tienen una forma organizada de trabajar lo cual resulta en continuos retrasos y baja calidad. Al mismo tiempo el departamento de Tecnologías de la Información (TI) no satisface bien las necesidades de tu equipo.
Tipo: Ejercicios
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Caso Práctico Unidad 1 – Estructuras, Metodologías y Métodos Ágiles y Lean Enunciado El equipo de trabajo y los clientes internos no tienen una forma organizada de trabajar lo cual resulta en continuos retrasos y baja calidad. Al mismo tiempo el departamento de Tecnologías de la Información (TI) no satisface bien las necesidades de tu equipo. Cuestión ¿Qué implementarías en tu equipo, que le recomendarías a TI? Solución al caso práctico Para comenzar agendaría algunas reuniones con los miembros del equipo para obtener información sobre los siguientes puntos: cómo están trabajando dentro de sus respectivas áreas? que estrategia están implementando en la organización de sus tareas y funciones? que lenguaje están utilizando internamente, es decir cómo se está realizando la comunicación dentro del área y con los clientes internos?
¿Como se está ejecutando la planeación y ejecución de sus tareas? ¿Como se está efectuando el control de calidad en las tareas? ¿Como se está gestionando el tiempo? Después de esto comenzaría a implementar con los lideres de cada área una evaluación de que estrategia debería acoger la organización, esto mediante una reunión en la cual implementaría una lluvia de ideas. Posteriormente se analizarían las estrategias con mas ventajas para la organización. Una vez analizada la información, dejaría a cada líder de área que valide dentro de su organización, si esta es la estrategia más efectiva que se podría implementar, y si no es el caso que verifiquen que estrategia es la más adecuada según su experticia en el área. Después de recopilada toda la información, solicitaría la opinión de expertos para que revisen los resultados de las reuniones y nos den su punto de vista y llegar a un consenso sobre cual o cuales serían las estrategias más efectivas para la organización. Según la información dada, y entendiendo que gran parte de las falencias se están generando en el equipo de TI, aplicaría el método Scrum , para ello, realizaría lo siguiente Crear una lista de tareas y le asignaría prioridades, ayudándome de cada una de las áreas y teniendo en cuenta las prioridades de los clientes internos. Socializaría las prioridades con el equipo y comenzaría la implantación de la estrategia Scrum. Planificar los sprints, para realizar un seguimiento a las actividades, realizando acciones en aquellas que van retrasadas para asignar recursos que ayuden en la entrega a tiempo.