INSTITUTO SUPERIOR HERNANDO ARIAS DE SAAVEDRA
MATERIAL PARA HACER EL ANALISIS DEL MICRO Y MACRO ENTORNO DE
LA UNIDADAD DE NEGOCIO EN EL TFI
ENTORNO ESPECÍFICO o MICROENTORNO:
Este entorno comprende aquellos elementos externos a la empresa que están
relacionados estrechamente con ella y, por tanto, tienen una influencia muy directa.
El análisis del entorno específico es fundamental a la hora de decidir dónde se ubica
la empresa. Los principales componentes del entorno específico son los siguientes:
Proveedores: Como ya hemos visto, todas las empresas sin excepción necesitan
una serie de entradas o inputs para realizar su proceso productivo. Las empresas o
personas que los proporcionan se denominan proveedores. Cuando se trata de
factores como electricidad, agua, teléfono... a las empresas que los sirven se les
suele denominar suministradores.
Clientes: Los clientes son los destinatarios del bien o servicio prestado por la
empresa. Pueden ser consumidores finales o bien otras empresas que usan esos
productos como inputs de sus procesos produc tivos.
Competidores: Una empresa nunca puede perder de vista a aquellos que pueden
hacerle la competencia, bien porque ofrezcan el mismo tipo de producto o porque
ofrezcan un producto alternativo. Por ejemplo, para una empresa como Iberia no
sólo son competencia otras compañías aéreas, sino también las líneas de ferrocarril
de alta velocidad que cubran el mismo trayecto.
