¡Descarga Administracion industrial y más Apuntes en PDF de Metodología de Investigación solo en Docsity!
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
VALENCIA EDO. CARABOBO
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA PARA LA INFORMÁTICA.
(IUTEPI)
Profesora: Valera Carolina (^) Alumna: Galindez Kailin Código: 194761 Materia: Método de trabajo. Sección: SA21- 2 4to semestre de administración
POLITICAS Y NORMAS
1. Definición de políticas en las empresas y de 5 ejemplos: Cuando se habla de políticas de empresas, se trata de las directrices o principios generales que se establecen en la organización. La empresa, al divulgar estas políticas, se compromete a cumplirlas y velar para que sean acatadas y efectuadas por todos los miembros de la organización. En las políticas organizacionales se establecen las normas y responsabilidades de cada área de la empresa, al mismo tiempo, que se crean los lineamientos a seguir en la toma de decisiones. También se puede decir que las políticas son directivas de ejecución que se generan para soportar los objetivos de la organización e implementar las estrategias que permitan crear las bases y directrices por los que se rige la empresa. Del respeto que se tenga en el cumplimento de las políticas de la empresa, depende el buen funcionamiento de la organización, lo que a su vez genera un excelente ambiente laboral. Ejemplo Algunos ejemplos de los parámetros que se pueden establecer dentro de las políticas que establece una empresa son las siguientes:
- El uso de credenciales que identifique a los miembros de la organización, es obligatorio dentro de las instalaciones de la empresa.
- Todo personal que forme parte de la organización debe mantener un comportamiento ético y respetuoso.
- Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
- Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
- Las políticas deben tener un sentido lógico y contar con cierta flexibilidad, que permita posibles actualizaciones en el futuro, de acuerdo a la evolución de la organización. Además, deben establecerse los límites para la toma de decisiones, siempre tomando en cuenta el beneficio de todo los afectados. 3. Definición de normas empresariales y lineamientos. Establezca 5 ejemplos. En el ámbito empresarial y organizacional se entiende por norma al conjunto de lineamientos y criterios específicos que tienen por objetivo orientar y guiar las actividades que han de realizar los trabajadores involucrados en sus respectivas aéreas de trabajo. Las normas son lineamientos imperativos y específicos de acción que persiguen un fin determinado con mayor obligatoriedad en sus interpretaciones y aplicación; tienen como función primordial instruir a los trabajadores sobre cómo realizar determinadas tareas, acciones o actividades. Esto es conforme a los objetivos organizacionales establecidos. Ejemplos:
- Queda terminantemente prohibido ingresar a la empresa bajo los efectos de bebidas alcohólicas, drogas y sustancias Psicotrópicas, los medicamentos deben ser ingeridos bajo prescripción facultativa.
- El uso de los equipos de Protección personal es de carácter obligatorio, (Guantes, Botas, Casco y lentes) en cuanto el uso del uniforme será de uso exclusivo y obligatorio dentro de la empresa.
- Queda restringido durante el horario laboral el uso del TELEFONO CELULAR dentro del almacén, en caso de emergencia dirigirse al área del comedor, oficina y baños.
- Está prohibido equipo tales como IPOD, MP3 MP4 y cualquier otro que interfieran en la concentración del trabajo durante la jornadas.
- El consumo de alimento será única y exclusivamente en el área destinada para tal fin (área de uso múltiples), quedando prohibido la ingesta de alimento en los respectivos puestos de trabajo.
4. Realizar un cuadro comparativo donde se establezca la diferencia entre política y normas: POLITICAS NORMAS Son estables y flexibles ya que proporcionan libertad de reflexión y elección dentro de un marco específico. No dan margen de interpretación ya que son lineamientos a seguir; Tienen carácter organizacional, ya que, abarcan a toda la organización. Tienen carácter departamental ya que abarcan a los diferentes departamentos o áreas de la organización; Facilitan la implementación de estrategias al definir un marco de acción. se deben cumplir al pie de la letra ya que su incumplimiento suele ser sancionado. Pueden ser consideradas objetivos de largo plazo y están vinculadas a objetivos organizacionales. Pueden ser consideradas objetivos de corto plazo y están vinculadas a objetivos específicos. Esto porque, determinan lineamientos específicos o precisos para cada área o cada puesto de trabajo y están vinculadas a objetivos laborales Son criterios generales de ejecución. Las normas se desprenden de las políticas porque éstas delimitan el campo de acción a seguir de forma general; determinan las actividades a realizar para cumplir con las políticas.
- Un mejor producto: Con lineamientos consistentes, te asegurarás de que todos tus documentos e informes sean mejores porque no les faltará nada. El resultado también puede ser más estético.
- Es más fácil encontrar los errores: Si algo no está acorde con el formato general, sobresaldrá. Por ejemplo, en Excel, si alguien resalta algo y esto no es parte del formato, sabrás que algo anda mal.
CORPORACIÓN TEXTIL: DEDICADA A LA VENTA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL, BOTAS DE SEGURIDAD, CALZADO DE SEGURIDAD, UNIFORMES INDUSTRIALES, CASCOS, ARTÍCULOS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. FORMATO DE COTIZACIÓN:
CORPORACION
TEXTIL C. A
REPRESENTANTE DE VENTAS KAILIN GALINDEZ FECHA DE EMISION DIA MES AÑO VALENCIA (^21 5 ) RIF: J- 27548518 COTIZACION N.º 110 NOMBRE O RAZON SOCIAL: ALMACENADORA EL RECREO C. A (^) RIF: J- 302426685 DIRECCION FISCAL: AV. 1-69 ZONA INDUSTRIAL EL RECREO. ITEM CANT DESCRIPCION TALLA PRECIO TOTAL 1 1 BOTA DIMZA FERRY 1002 NEGRA SUELA PVC 40 19.00 19. 2 1 BOTA DIMZA FERRY 1002 NEGRA SUELA PVC 41 19.00 (^) 19. 3 2 BOTA DIMZA FERRY 1002 NEGRA SUELA PVC 43 19.00 (^) 38. 4 2 PANTALÓN DE CAB KEMPO 3 COSTURAS 30 10.00 20. 5 1 PANTALÓN DE CAB KEMPO 3 COSTURAS 32 10.00 10. 6 4 PANTALÓN DE CAB KEMPO 3 COSTURAS 34 10.00 40. 7 2 PANTALÓN DE DAMA 2 COSTURAS MARCA KAVAK 6 10.50 (^) 21. 8 3 PANTALÓN DE DAMA 2 COSTURAS MARCA KAVAK 8 10.50 (^) 31. 9 4 PANTALÓN DE DAMA 2 COSTURAS MARCA KAVAK 10 10.50 (^) 42. 10 2 CAMISA DE DAMA M/CORTA EN OXFORD POLO M 13.00 26. 11 2 CAMISA SAFARI M/CORTA CAB OXFORD POLO XL 15.00 30. 12 4 SERVICIO DE BORDADO FRENTE IZQUIERDO 9.60 (^) 38. BASE IMPONIBLE 334. IVA 16% 53. TOTAL 388. *Validez de la oferta 1 día calendario *Pago de contado con orden de compra *La orden de compra, no garantiza el precio del producto. El precio del producto se mantiene una vez realizado el pago en su totalidad *Tiempo de entrega, 2 días a 7 días hábiles, dependiendo las cantidades, luego de recibida su orden de compra, pago adelanto y su confirmación de pago *Tres (3) días de garantía después de haber recibido el pedido *Lugar de entrega, únicamente en Valencia, resto del país el flete y el seguro corren por cuenta del cliente NOTA: La única responsabilidad del vendedor fabricante será la de reemplazar la cantidad de este producto que se pruebe ser defectuoso de fabrica. Ni el vendedor, ni el fabricante serán responsables de cualquier lesión personal perdida o daños ya sean directos o consecuentes que resulten del uso de este producto. Antes de usuarlo, el usuario deberá determinar si el producto es apropiado para el uso pretendido y el usuario asume toda responsabilidad y riesgo en conexión dicho uso. Teléfonos: 0414-512.8154 - 0241 - 242. E-mail: corporaciontextil1@gmail.com
