Parcial 3 Administración
9. Gestión Tecnológica
ciclos de mejora: yo planeo, ejecuto, revisión, analizo como me fue y vuelvo
a hacer mi ciclo de mejora
10. Recursos Humanos
Mentalidad de puercoespín
o
A quién subir al bus
Líder nivel 5
https://www.youtube.com/watch?v=B9pCV-cS5qU (pdf Good to Great)
11. Indicadores de Gestión
Del pulso diario del hospital: saturación, camas, procedimientos, interconsultas
GRD: grupos relacionados de diagnóstico miden grupos de hospitales, comparan
calidad de hospitales para ver calidad (por ejemplo, para turismo médico de EUA)
Fuentes primarias de información fuentes secundarias
oPrimaria: registro correcto de egreso (por ejemplo, justificar una
apendicitis complicada, perforada, e diabético... justifica tratamiento en
tercer nivel) no existe, la vas a recolectar
oSegundarias: ya la recolectaste, la organizas y analizas
Auditorías médicas
ATLS:
oÁrea de responsabilidad médica (p ejemplo: jefa de enfermeras -
organigrama)
oTramo de control: subjefa de enfermeras tiene control sobre...registros de
enfermeras bla bla bla
oLínea de mando: enfermería trabaja con enfermería, camillería depende de
enfermería o de servicios básicos…no saltar mandos al reportar/pedir
ayuda
oSeguimiento de la indicación/instrucción
12. Herramientas de calidad
Lista de cotejo (checklist) hecha por alguien con experiencia para seguirla por el nuevo
integrante
