Competencias digitales: un campo de acción
Andrés Javier Espinosa Fonseca
100082204
Profesor
Eduar Yesid Sánchez Moreno
Corporación iberoamericana
Ingeniería de Software
Bogotá D.C.
2020
Fonseca.
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Competencias Digitales: Un Campo de Acción - Andrés Javier Espinosa Fonseca, Apuntes de Matemáticas
Un análisis sobre las competencias digitales necesarias para el éxito en el comercio electrónico. El autor aborda temas como la importancia de atender las consultas de los clientes en tiempo récord, la necesidad de optimizar el tráfico orgánico y la posibilidad de crecer rápidamente mediante el dropshipping. Además, se incluyen referencias bibliográficas para una lectura adicional.
Qué aprenderás
- Cómo se puede optimizar el tráfico orgánico en una tienda en línea?
- ¿Cómo se puede atender a las consultas de los clientes de manera eficaz en el comercio digital?
- ¿Qué competencias digitales son necesarias para el éxito en el comercio electrónico?
Tipo: Apuntes
2021/2022
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Competencias digitales: un campo de acción Andrés Javier Espinosa Fonseca 100082204 Profesor Eduar Yesid Sánchez Moreno Corporación iberoamericana Ingeniería de Software Bogotá D.C. 2020 Fonseca.
Tabla de Contenido Tiendas de e-commerce .................................................................................................... 3 Referencias bibliográficas ................................................................................................ 6
Para los clientes, los tiempos de envío son una de las peores desventajas del Ecommerce. Cuando un cliente compra en persona, puede llevarse su producto a casa de una vez. Sin embargo, cuando lo hace en línea, la mayoría tarda al menos una semana o más en recibir el producto. Fenómenos y hechos En el comercio electrónico, puedes aumentar tu tráfico orgánico y las ventas con una estrategia de contenidos. Por ejemplo, puedes realizar videos o escribir contenido para un blog, lo que te permitirá optimizar tu tienda para atraer más tráfico y ventas sin tener que gastar más dinero como Facebook, OLX o Tiendas Online Posibles Soluciones Si optas por el empezar un negocio dropshipping, podrás procesar un gran número de ventas con facilidad. En la medida en que tu negocio crezca, podrás pensar en contratar empleados para ayudar a procesar los pedidos automatizando procesos repetitivos y mecánicos
En el caso de una tienda física, probablemente necesitarás remodelar o buscar un espacio más grande y para ello en muchos casos, deberás esperar que tu contrato de alquiler culmine, lo que retrasa tus oportunidades de crecer.