Study with the several resources on Docsity
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Prepare for your exams
Study with the several resources on Docsity
Earn points to download
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Community
Ask the community for help and clear up your study doubts
Discover the best universities in your country according to Docsity users
Free resources
Download our free guides on studying techniques, anxiety management strategies, and thesis advice from Docsity tutors
1 / 39
This page cannot be seen from the preview
Don't miss anything!
Nhóm: Lê Kim Thủy Lê Thị Quỳnh Trâm Đinh Nguyễn Quỳnh Hương Trần Thị Thùy Linh Bùi Vũ Cẩm Tú Trương Minh Tiến ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA SẢN PHẨM BITI’S HUNTER TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING TIỂU LUẬN MÔN NGUYÊN LÝ MARKETING
I. Giới thiệu doanh nghiệp:
1. Tổng quan: Ra đời năm 1982, tiền thân của Biti’s là 2 tổ hợp sản xuất Bình Tiên và Vạn Thành tại đường Bình Tiên, quận 6, tp.HCM với 20 công nhân chuyên sản xuất các loại dép cao su đơn giản. Đến năm 1986 hai tổ hợp này sáp nhập lại thành hợp tác xã cao su Bình Tiên chuyên sản xuất giày dép chất lượng cao tiêu thụ trong nước và xuất khẩu sang thị trường Đông Âu và Tây Âu. Cái tên Biti’s là viết tắt của cái tên Bình Tiên này. Thương hiệu “Biti’s" đã được đăng kí tại Trung Quốc vào năm 1999 và đồng thời tổ chức hệ thống phân phối chân rết từ tổng đại lý đến đại lý kinh doanh để phủ dày và hiện diện khắp nơi từ Vân Nam, Trùng Khánh, Quảng Tây, Quảng Đông, …đến cả Bắc Kinh, Thượng Hải. Hiện nay Biti’s là một công ty hàng đầu của Việt Nam trong ngành sản xuất kinh doanh giày dép và là một trong số ít thương hiệu giày dép Việt Nam có thể xâm nhập thành công thị trường Trung Quốc với doanh thu bình quân ở mức 30% mỗi năm. Sản phẩm Biti’s tiêu thụ đến hơn 40 quốc gia và khu vực trên thế giới, trong đó có những thị trường nổi tiếng và khó tính nhất. 2. Lịch sử hình thành, phát triển và thành tựu gần đây của Biti’s Lịch sử hình thành và phát triển: 1995: Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) được thành lập 2000: Thành lập Văn phòng Đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc 2002 – 2006: Thành lập các trung tâm thương mại trải dài từ Bắc vào Nam 2008 – 2009: Thành lập chi nhánh Miền Tây, Miền Nam
2013: Khai trương khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai – Sapaly Hotel Lào Cai Năm 1982: Thành lập tổ hợp Vạn Thành
1. Bối cảnh ra đời
2. Ý nghĩa tên Biti’s Hunter
Nam –nữ 3-8tr
Nam –nữ Trên 8 tr
Nam –nữ 3-8tr
Nam –nữ Trên 8 tr
Nam- nữ Dưới 5tr
Nam-nữ Trên 5tr
Thái độ sống Quan tâm các vấn đề xã hội Quan tâm tới các vấn đề gia đình nhiều hơn là xã hội Quan tâm các vấn đề xã hội Quan tâm tới các vấn đề gia đình nhiều hơn là xã hội Quan tâm các vấn đề xã hội Quan tâm tới các vấn đề gia đình nhiều hơn là xã hội Cá tính Lối sống Thích phong cách Trẻ trung Năng động sáng tạo Chú trọng đến Công việc gia đình địa vị xã hội Thích phong cách Trẻ trung Năng động sáng tạo Chú trọng đến Công việc gia đình địa vị xã hội Thích phong cách Trẻ trung Năng động sáng tạo Lo cho con cái. Cố gắng để đảm bảo tương lai cho con cái Hành vi Lý do mua Mua theo sở thích và nhu cầu Mua theo sở thích và nhu cầu Mua theo sở thích và nhu cầu Mua theo sở thích và nhu cầu Mua theo sở thích và nhu cầu Mua theo sở thích và nhu cầu
Phân tích tình hình doanh nghiệp: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức Điểm mạnh: +) Trước hết Biti’s là doanh nghiệp có điểm mạnh về sản phẩm. Sản phẩm của Biti’s có chất lượng cao, độ bền cao, thời gian lão hoá cao. Thường thì một sản phẩm của Biti’s có thời gian sử dụng từ 3 đến 5 năm. Sản phẩm của Biti’s rất đa dạng và phong phú có thể phục vụ nhu cầu cho mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp. Giá cả của sản phẩm cũng phần nào thể hiện chất lượng cao của sản phẩm. Người tiêu dùng thường có tâm lý “giá cao tức là chất lượng cao” giá cả và chất lượng luôn có quan hệ mật thiết với nhau. Thêm vào đó các sản phẩm của Biti’s lại rất bền phù hợp với tâm lý ăn chắc mặc bền của người Việt Nam. +) Biti’s có một hệ thống phân phối rộng khắp trên cả nước rất thuận lợi cho việc mua hàng. Ngoài các đại lý, cửa hàng thì Biti’s còn được phân phối tại các siêu thị, trung tâm thương mại lớn. Hơn nữa Biti’s thường xuyên quan tâm tới vấn đề truyền thông và xúc tiến. Các chiến lược truyền thông được chú ý đầu tư, có chiến lược và bài bản đã mang lại cho Biti’s nhiều thành công. +) Công ty có nguồn tài chính dồi dào không phải đi vay vốn để kinh doanh. +) Đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, có chuyên môn vững. +) Ngoài ra Biti’s còn có điểm mạnh nổi bật hơn các đối thủ là uy tín của thương hiệu. Biti’s là công ty đầu tiên trong ngành giày dép đầu tư hệ thống dây truyền công nghệ từ Đài Loan, là doanh nghiệp đầu tiên tung ra thị trường loại sản phẩm giày dép có chất lượng cao. Có thể coi Biti’s là doanh nghiệp đầu tiên trong ngành giày dép. Nên Biti’s là doanh nghiệp đầu tiên đi vào tâm trí người tiêu dùng bằng sản phẩm có chất lượng cao, bằng các chương trình quảng cáo rầm rộ. Nhiều năm liền Biti’s được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao. Uy tín của Biti’s không chỉ được công nhận
ở thị trường trong nước mà còn có được sự công nhận về chất lượng của các tổ chức nước ngoài có uy tín như BVQI… Điểm yếu. +) Năng lực marketing chưa cao, các hoạt động marketing chưa thường xuyên, rõ nét và đươc tổ chức một cách hệ thống +) Chưa có đội ngũ nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nên thay đổi mẫu mã chậm so với nhu cầu,đặc biệt là của giới trẻ - đối tượng khách hàng luôn muốn thay đổi vẻ bề ngoài, ưa thích những sản phẩm kiểu cách, màu sắc phong phú, trẻ trung. Việc liên tục cho ra đời những sản phẩm chưa có nhiều sự sáng tạo, đột phá về kiểu dáng dẫn đến việc lượng hàng tồn kho cao. +) Giá cả các sản phẩm của Biti’s là rất cao so với các sản phẩm cùng loại. Đây là một điểm yếu vô cùng đáng kể mà Biti’s đang mắc phải. Tuy giá cao là do sản phẩm được sản xuất với chất liệu tốt nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng cao nhưng nó lại trở thành điểm mà các đối thủ khác khai thác để cạnh tranh. Các đối thủ cạnh tranh của Biti’s sử dụng cách tạo ra sản phẩm có chất lượng và giá cả vừa phải để cạnh tranh. Đặc biệt giày dép là sản phẩm chứa đựng yếu tố thời trang vì vậy mà ngoài chất lượng thì mẫu mã, màu sắc cũng là những điểm quan trọng để kích thích khách hàng đi tới quyết định mua hàng. Mỗi năm lại có một xu hướng thời trang khác nhau nên một sản phẩm có thể là mốt của năm nay nhưng năm sau nó trở nên lỗi thời và không được chọn mua. Vì thế việc tạo ra một sản phẩm có thời gian lão hoá cao là không cần thiết. Tuy chất lượng của một đôi sandal Trung Quốc chỉ sử dụng được trong một mùa hè nhưng nó lại làm cho người khách có cảm giác họ luôn được đổi mới. Điều này chứng tỏ với mọi người là họ luôn hợp thời, là người có con mắt thẩm mỹ và không bị lạc hậu sản phẩm với những người xunh quanh +) Sau nhiều năm chiếm lĩnh thị trường trong nước do có một số rắc rối trong kênh phân phối nên Biti’s đã để mất dần thị phần. Số lượng các cửa hàng, đại lý của Biti’s hiện nay
+) Các sản phẩm giày – dép của BiTi’s là sản phẩm thời trang do đó rất được giới trẻ tin dùng trong khi đó tỷ lệ trẻ hoá dân số nước ta là rất cao. +) Sự mở rộng thị trường quốc tế: Biti’s khá chú trọng đến việc xuất khẩu sản phẩm, sản phẩm của biti’s giờ không chỉ còn phổ biến ở trong nước mà đã được ghi nhận ở ngoài biên giới quốc gia. Cho đến giờ, Biti’s đã có mặt hơn 40 quốc gia trên toàn thế giới và được sự tin dùng của nhiều thị trường khó tính như: Nga, Ukraine, Tiểu các Vương quốc Ả rập thống nhất (UAE) và Bahrain… +) Biti’s có hệ thông phân phối lớn đã từng thành công trong chiến dịch quảng cáo với khẩu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”. Điều này cho thấy Biti’s có khả năng giới thiệu, quảng bá sản phẩm một cách tốt nhất tới người tiêu dùng thông qua kênh phân phối và truyền thông. +) Việc cải tiến mẫu mã không cần đầu tư nhiều về dây chuyền, máy móc sản xuất, trang thiết bị tốn kém mà chỉ cần chú trọng đầu tư đội ngũ thiết kế có trình độ cao. Điều này không phải là quá khó khăn. Bởi Biti’s đã có đội ngũ thiết kế hùng hậu. Các nhà thiết kế trẻ ở Việt Nam không ít và thường xuyên có các cuộc thi tìm kiếm nhà thiết kế ở Việt Nam. Ngoài ra thì có thể thuê nhà thiết kế của nước ngoài vì Biti’s có nguồn lực rất lớn. Có thể thấy cơ hôi đang rất nhiều và thị trường đang rộng mở đối với Biti’s. Thách thức. +) Trước hết thách thức đến từ đối thủ cạnh tranh trực tiếp là các hãng sản xuất giày dép của Trung Quốc. Họ có điểm mạnh về việc nhanh nhạy với thị trường, sản phẩm không ngừng thay đổi, giá thấp phù hợp với mức sống trung bình. Ngoài ra trên thị trường giày
+) Thứ hai là thách thức xuất phát từ bản thân ngành giày dép Việt Nam. Để đầu tư một khuôn giày các doanh nghiệp phải bỏ ra khoảng 300 triệu. Để bù đắp được chi phí ước tính một năm phải tiêu thụ được 50.000 đôi/1 doanh nghiệp. Do đó các doanh nghiệp giày dép thường tìm cách xuất khẩu ra thị trường quốc tế, có như vậy mới đủ bù đắp chi phí sản xuất, có đủ lượng tiền để mở rộng sản xuất và đầu tư trang thiết bị mới. Tuy nhiên vì phải tập trung xuất khẩu ra thị trường quốc tế nên không thể tập trung nguồn lực đáp ứng nhu cầu trong nước, dẫn đến sản phẩm trong nước thường bị lỗi mốt về kiểu dáng, màu sắc. Đây là một thách thức không chỉ biti’s đang phải đương đầu mà hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam cũng phải đối mặt. +) Nạn ăn cắp bản quyền, mẫu mã, kiểu dáng công nghiệp đang diễn ra phổ biến ở nước ta cũng gây nhiều khó khăn trong sản xuất của công ty. Công ty phải cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm giày – dép giả nhái mẫu mã, kiểu dáng của biti’s được bầy bán ở mọi nơi với giá chỉ bằng 1/5 giá của công ty. +) Một thách thức nữa đặt ra đối với Biti’s là đội ngũ thiết kế còn trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm. Trong những năm qua, ngành thời trang đặc cũng có nhiều thay đổi đáng kể nhưng chủ yếu vẫn thiên về thiết kế quần áo, thiết kế giày dép chưa được quan tâm. Đây cũng chính là lý do mẫu mã giày dép của biti’s thua kém nhiều so với nước ngoài, mà tiêu biểu chính là Trung Quốc Phân tích đối thủ cạnh tranh : các đối thủ cạnh tranh của Hunter rất mạnh và tiềm năng điển hình là Adidas và Nike hai doanh nghiệp đầu ngành về sản xuất và kinh doanh giày thể thao ở Việt Nam. Lập bản đồ định vị:
III. Các cấp độ cấu thành sản phẩm: Sản phẩm cốt lõi Sản phẩm cụ thể Sản phẩm tăng thêm/ bổ sung Biti’s Hunter Nhẹ, bền, di chuyển nhanh chóng và hợp thời trang *Màu sắc : đen_đỏ, đen_xanh, đen, hồng, cam, xám… *Size: -Nữ: 35- -Nam: 39- *Chất liệu :
I. Những nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá của Biti’s Hunter
1. Yếu tố nội vi
