Conditions and Responsibilities of Members in TH True Milk Distribution Channel, Summaries of Marketing

Download Conditions and Responsibilities of Members in TH True Milk Distribution Channel and more Summaries Marketing in PDF only on Docsity!

SLIDE

2.3.3 Điều kiện và trách nhiệm của các thành viên trong kênh phân phối

-. Các thành viên cần nắm rõ các sản phẩm mà TH True Milk đang phân phối trên thị trường.

- Chính sách về giá : Giá bán tại chuỗi cửa hàng TH True Mart và kênh thương mại điện tử của TH True Milk cao hơn giá bán tại siêu thị

• Điều kiện bán hàng: Các nhà sản xuất đều xác định điều tra về tình hình tài chính và tín dụng của các thành viên.
• **Bán đúng giá, đúng sản phẩm của công ty, thực hiện đúng chương trình xúc tiến và các chương trình khuyến mại dành cho khách hàng.
• Showroom TH Truemart, không được bày bán bất kỳ sản phẩm nào khác trừ sản phẩm sữa của công ty. => Tạo được sự đồng nhất trong toàn hệ thống showroom, tạo nên nét khác biệt giúp khách hàng dễ dàng nhận biết được của hàng bày bán sản phẩm chính hãng của công ty.**
• TH định rõ các điều kiện và trách nhiệm của các thành viên tham gia vào kênh phân phối. Về chính sách giá: Giá bán tại chuỗi cửa hàng TH True Mart và kênh thương mại điện tử của TH True Milk cao hơn giá bán tại siêu thị và các cửa hàng bán lẻ để đảm bảo quyền lợi cho các thành viên trong kênh phân phối của mình.
• Các nhà sản xuất đều xác định điều tra về tình hình tài chính và tín dụng của các thành viên. Trang thiết b ị cho cửa hàng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, máy tính, máy quét mã v ạch, kệ trưng bày, đèn trang tr í, tủ lạnh, quần thu nhân, camera giám sát,…
• Các thành viên trong kênh phải chấp nhận các điều khoản mà công ty đưa ra. Phải bán đúng giá, đúng sản phẩm của công ty, thực hiện đúng chương trình xúc tiế n và các chương trình khuyế n mại dành cho khách hàng. Đặc biệt đối với TH Truemart, không được bày bán bất kỳ sản phẩm nào khác trừ sản phẩm sữa của công ty. Thực hiện trưng bày giống như yêu cầu của công ty như về ánh sáng, màu sắc,

Để lựa chọn kênh phân phối thỏa mãn tốt nhất những mục tiêu dài hạn, doanh nghiệp cần phải đánh giá theo những tiêu chuẩn thích hợp:

• Tiêu chuẩn kinh tế Với mỗi kiểu kênh sẽ có lượng bán, chi phí phân phối khác nhau và mức doanh số thì phụ thuộc vào khả năng tiế p xúc với khách hàng của mỗi kênh. Đặc biệt, chi phí phân phối phụ thuộc vào doanh số bán theo những quan hệ khác nhau.
• Tiêu chuẩn kiểm soát kênh Nế u doanh nghiệp muốn kiểm soát một cách tốt nhất hoạt động của kênh như về chất lượng sản phẩm, giá bán cuối cùng, các hoạt động xúc ti ế n như chính sách khuyế n mã i… thì doanh nghiệp sẽ phải sử dụng kênh phân phối dọc và đặc biệt là sử dụng lực lượng bán của mình là TH Truemart.
• Tiêu chuẩn thích nghi Mỗi kênh sẽ có những khả năng thích nghi nhanh hay chậm đối với những thay đổi của thị trường. Thị trường luôn luôn biế n đổi, vì vậy, các doanh nghiệp không nên thiế t kế các kênh quá dài để dễ dàng thích nghi với sự bi ế n đổi đó. SLIDE

Khi mới gia nhập thị trường , TH true milk đã quyết định sử dụng kênh phân phối thông qua các cửa hàng đại lý, các siêu thị nơi mua sắm thường xuyên của người tiêu dùng. Để quản lý, TH sử dụng hệ thống phần mền điều hành SAP của Đức. Sau đó, TH True Milk đã xây dựng hệ thống showroom TH Truemart để góp phần xây dựng thương hiệu sạch của mình. Khi mới gia nhập, TH sử dụng chủ yế u kênh phân phối thông qua các cửa hàng địa lý, siêu thị,.. Để quản lý nghiêm ngặt cơ sở vật chất và đảm bảo dòng tiền được sử dụng an toàn, TH sử dụng hệ thống phần mền điều hành SAP của Đức. Trong giai đoạn đầu, hệ thống này được tập trung ở các thành phố lớn là Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và Nghệ An và hiện nay đang được triển khai trên phạm vi toàn quốc. Theo chiế n lược lâu dài, hệ thống showroom TH True Mart sẽ là kênh phân phối chủ lực và chuyên biệt bên cạnh các kênh phân phối truyền thống. Số lượng và vị trí các cửa hàng được phân bố khoa học, hợp lý theo bản đồ vị trí địa lý và bản đồ dân cư trong từng khu