Study with the several resources on Docsity
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Prepare for your exams
Study with the several resources on Docsity
Earn points to download
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Community
Ask the community for help and clear up your study doubts
Discover the best universities in your country according to Docsity users
Free resources
Download our free guides on studying techniques, anxiety management strategies, and thesis advice from Docsity tutors
help you to finish your homework
Typology: Thesis
1 / 14
This page cannot be seen from the preview
Don't miss anything!
On special offer
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ viễn thông, CNTT, phát thanh, truyền hình đa phương tiện - Hoạt động thông tin và truyền thông - Hoạt động thương mại điện tử, bưu chính, chuyển phát - Cung cấp dịch vụ tài chính, dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán, trung gian tiền tệ - Tư vấn quản lý, khảo sát, thiết kế, dự án đầu tư - Xây lắp, điều hành công trình, thiết bị, hạ tầng mạng lưới viễn thông, CNTT, truyền hình - Nghiên cứu, phát triển, kinh doanh thiết bị kỹ thuật quân sự, công cụ hỗ trợ phục vụ quốc phòng
- Kinh doanh hàng lưỡng dụng - Thể thao
phẩm vẫn chưa được đón nhận rộng rãi. Hơn thế nữa, trên thị trường chưa có một công ty sản xuất nào sản xuất các thiết bị hỗ trợ cho việc sử dụng điện thoại của người tiêu dùng. Nhận thấy được thị trường tiềm năng nên công ty Viettel đã nghiên cứu và khảo sát để đưa ra thị trường một dòng sản phẩm phù hợp. Thiết bị cục sạc dự phòng với công nghệ wireless được mang tên Viettel’s Battery được dựa trên ý tưởng các thiết bị radar thứ cấp thu sóng vô tuyến thường được sử dụng trong lĩnh vực hàng không dịch vụ. Hiện tại trên thị trường có rất nhiều loại cục sạc dự phòng nhưng hình thức sử dụng vẫn chưa được tối ưu hóa. Nhận thấy những điểm yếu trên, Viettel đã nghiên cứu và cho thực nghiệm dòng sản phẩm Viettel’s Battery mang đến sự thoải mái và hài lòng đến cho người tiêu dùng. Theo thông thường các cục sạc của các hãng khác, người sử dụng phải đặt diện thoại lên trên cục sạc và chờ sạc đầy pin, điều này đôi lúc sẽ gây bất tiện cho một số khách hàng thường xuyên phải sử dụng điện thoại. Giả định rằng, nếu một nhân viên văn phòng đang sạc điện thoại của mình nhưng đột nhiên nhân viên đấy cần phải nghe điện thoại của đối tác của mình ngay lúc đấy. Điều đấy sẽ tạo ra sự bất tiện cho người tiêu dùng. Bên cạnh đó, trong quá trình khảo sát và điều tra hành vi sử dụng điện thoại thông minh của các đối tượng, họ cho rằng bản thân họ khá là e ngại khi vừa sạc vừa sử dụng điện thoại bởi vì các thông tin vừa sử dụng vừa sạc điện thoại sẽ gây ra hiện tượng cháy nổ. Ngoài ra, bản thân họ cũng hiểu rằng nếu rút phích cắm sạc ra khỏi điện thoại đang sạc chưa đầy pin để sử dụng thì sau một thời gian tuổi thọ pin điện thoại sẽ giảm đi rất nhiều. Nhưng người tiêu dùng cũng không thể đưa ra một phương án giải quyết được vấn đề đấy. Nắm bắt những điểm trên, Viettel đã nghiên cứu ra một cục sạc có thể sạc cho khách hàng trong vòng bán kính 5m. Vẫn giữ những điểm mạnh như các cục sạc không dây khác, và cải tiến thêm về phần hiệu suất và thời gian sạc. Dưới đây là bảng phân tích về các thông số kĩ thuật giữa thiết bị cục sạc được áp dụng công nghệ Wireless với các thiết bị cùng ngành khác: Viettel’s Battery Energizer QE10007PQ Xiaomi Mi Essential Hiệu suất sạc 75% 65% 58% Dung lượng 10.000mAh 10.000mAh 10.000mAh Thời gian sạc đầy 2.5 – 3.5 giờ (dùng 12V/1.5A) hoặc 4.5 – 5. giờ (dùng 6V/2A) 3 – 4 giờ (dùng 9V/2A hoặc 12V/1.5A) hoặc 5-6 giờ (dùng 5V/2A) 3 – 4 giờ (dùng 9V/2A hoặc 12V/1.5A) hoặc 5- giờ (dùng 5V/2A) Nguồn vào Type C: 5V/ 3A, 9V/ 2A, 12V/ 1.5A Type C: 5V/ 3A, 9V/ 2A, 12V/ 1.5A Type C: 5V/ 3A, 9V/ 2A, 12V/ 1.5A Nguồn ra Sạc không dây: 10W (Androi), 5W/7W (IOS). USB: 5V/2.5A, 9V/2A. Sạc không dây: 10W (Android), 5W/7W (iOS). USB: 5V/ 3A, 9V/ 2A, Sạc không dây: 10W (Android), 5W/7W (iOS). USB QC: 5V/ 2.4A, 9V/
Type-C PD: 5V/ 3A, 9V/ 2A, 12V/ 1.5A 12V/ 1.5A. Type-C PD: 5V/ 3A, 9V/ 2A, 12V/ 1.5A
Lõi Polymer Polymer Polymer Công nghệ/ Tiện ích Hiệu ứng đèn LED báo hiệu sạc không dây chuẩn Qi, Đèn LED báo hiệu sạc không dây chuẩn Qi, Auto Voltage Sensing, Quick Charge 3.0Multi Protocol Fast Charging, Power Delivery Sạc không dây chuẩn Qi Trọng lượng 260g 210g 310g Thương hiệu Việt Nam Mỹ Trung Quốc Sản xuất Việt Nam Trung Quốc Trung Quốc Những ưu điểm vượt trội của cục sạc không dây mang tên Viettel's Battery: Cơ chế hoạt động của sạc không dây : Sạc không dây sử dụng cảm ứng từ, nó cung cấp năng lượng cho các thiết bị khi đặt lên trên một bề mặt và không cần dùng đến cáp nối. Khi nguồn điện vào đế sạc được bật lên, dòng điện xoay chiều chạy qua và tạo ra một trường điện từ xung quanh cuộn dây sơ cấp. Khi cuộn dây thứ cấp (cuộn dây nhận được đặt trong các điện thoại thông minh) đến đủ gần, một dòng điện được tạo ra trong cuộn dây. Dòng điện xoay chiều chạy qua cuộn dây trong điện thoại thông minh sẽ được chuyển thành dòng điện một chiều bởi các mạch thu. Dòng điện một chiều được tạo ra theo cách này cơ chế hoạt động mà các cục sạc không dây thông thường hiện nay trên thị trường, Viettel's Battery sẽ giữ lại cơ chế hoạt động như trên, nhưng thêm vào đó cục sạc của Viettel sẽ được lắp thêm một cục radar mini thu sóng thứ cấp nhỏ để có thể thu được sóng của thiết bị qua ứng dụng My Viettel trong bán kính 5m. Ứng dụng My Viettel sẽ tạo ra một mã code phát sóng vô tuyến cho một thiết bị điện thoại. Khi người tiêu dùng muốn sạc điện thoại thì họ sẽ bật cục sạc lên, tự giác thiết bị radar mini từ cục sạc Viettel’s Battery thu sóng từ mã code ở trên chiếc điện thoại đấy và bắt đầu quá trình sạc pin cho máy. Người sử dụng có thể đặt điện thoại ở trên cục sạc hoặc đi lại xung quanh trong vòng bán kính 5m mà không sợ bị ngắt sạc. Độ an toàn của sạc không dây : Bộ sạc cảm ứng tuyệt đối an toàn bởi vì đội ngũ nghiên cứu của Viettel đã nghiên cứu và đo lường để đưa ra một trường điện từ vừa đủ tạo ra để không làm hại đến sức khoẻ của con người. Trong thực tế, các bộ sạc không dây thậm chí còn an toàn hơn so với những bộ sạc thông thường vì chúng không có dây, đồng nghĩa người tiêu dùng được bảo vệ khỏi những rủi ro dù là nhỏ nhất của việc hứng chịu một cú sốc điện.
Tài chính: Viettel là doanh nghiệp có lợi nhuận cao nhất trong ngành công nghệ thông tin viễn thông. Các mối quan hệ tốt đẹp với các ngân hàng thương mại lớn trong nước BIDV, VIETINBANK… Cơ sở hạ tầng: Viettel có mạng lưới rộng khắp cả nước với khoảng 761 cửa hàng và gần 3000 đại lý.Tất cả các cửa hàng và đại lý đều được đầu tư cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu phục vụ khách hàng. Nguồn lực vô hình: Công nghệ: Viettel luôn chú trọng phát triển công nghệ theo kịp với công nghệ thế giới. Công ty có nhiều sáng kiến giúp giảm giá thành nâng cao chất lượng sản phẩm. Viettel là hàng đầu tiên ứng dụng công nghệ 3G. Thương hiệu: sau gần 20 năm tồn tại với slogan “Hãy nói theo cách của bạn” đã được thay đổi ngắn gọn hơn là “Theo cách của bạn”. lí do có sự thay đổi này là do gần đây khi có xu hướng mới, khi thay đổi trong xã hội mới thì khách hàng và xã hội đã nhận định Viettel không như Viettel mong muốn, rằng “Viettel giống như một người trung niên tốt bụng, đáng tin cậy nhưng ít sáng tạo, ít năng động, khía cạnh sáng tạo công nghệ rất mờ nhạt”. “Chính vì vậy Viettel rất cần thiết phải tái tạo thương hiệu của mình” Về bộ nhận diện thương hiệu mới, Viettel đã thay màu xanh bằng màu sắc chủ đạo là màu đỏ “với ý nghĩa của sự trẻ trung, khát khao, đam mê và năng động. Đây cũng là biểu trưng cho màu cờ Tổ quốc, của niềm tự hào dân tộc, sự mạnh mẽ và bản lĩnh tiên phong của thương hiệu Viettel ii. Khả năng sáng tạo: Theo Phó Tổng Giám đốc Đỗ Minh Phương, ở Viettel, đổi mới sáng tạo được xác định là sứ mệnh. Suốt những năm qua, Viettel đã nỗ lực thực hiện sứ mệnh này. Năm nay, khẩu hiệu hành động của Viettel là “Đổi mới – Đổi mới – Đột phá – Tiên phong”. Như thế để thấy rằng, đổi mới, sáng tạo rất được chú trọng ở Viettel. Viettel có rất nhiều hình thức để việc đổi mới, sáng tạo phải là việc hàng ngày, việc của mỗi người, mỗi bộ phận. Thứ nhất là về cơ chế động lực, Viettel đưa chỉ số đổi mới sáng tạo vào tất cả các cơ quan, đơn vị. Thứ hai là về tổ chức, với những việc mới, lĩnh vực mới, Viettel tách nhỏ các đơn vị để thúc đẩy đổi mới, sáng tạo, phản ứng nhanh và linh hoạt. Thứ ba là cơ chế đặt hàng, Viettel đặt hàng giải các vấn đề khó của mình. Sau khi đáp ứng yêu cầu của Viettel thì mới có thể cung cấp các giải pháp giải pháp này cho các tổ chức khác. Từ đó chúng ta có thể thấy rằng cách làm việc của Viettel luôn mang đến một phong cách sáng tạo và tiên phong trong lĩnh vực công nghệ viễn thông của Việt Nam. iii. Năng lực cốt lõi: Khả năng phủ sóng Viettel luôn đứng đầu trong ngành viễn thông. Tận dụng lợi thế là công ty của quân đội Việt Nam, Viettel khai thác tối đa thị trường không chỉ ở thành thị mà phủ sóng ra hầu hết các vùng biên giới, hải đảo, vùng sâu vùng xa. Ngoài ra Viettel còn cho xây dựng các trạm phát sóng để mở rộng độ phủ sóng. Điều này làm
cho thương hiệu Viettel luôn có ở trong nhận thức của người tiêu dùng dù ở bất cứ nơi đâu, nó rất khó để các công ty viễn thông khác bắt chước theo và thay thế được Viettel. Hơn thế nữa, Viettel còn có một chuỗi giá trị còn được thể hiện qua các hoạt động chính như vận chuyển đầu vào và đầu ra, chế tạo, tiếp thị và bán hàng và cuối cùng là dịch vụ. Ngoài các hoạt động chính, công ty viễn thông quân đội Viettel còn tích cực tham gia các hoạt động hỗ trợ như mua hàng, phát triển công nghệ, triển khai các dự án cơ sở hạ tầng doanh nghiệp. B. Lực lượng bên ngoài công ty i. Đối thủ cạnh tranh hiện tại Thị trường viễn thông điện thoại đã có sự cạnh tranh gay gắt của các công ty dịch vụ viễn thông như MOBIFONE, VINAFONE, SFONE, BEELINE… Dù hiện tại Viettel đang chiếm lĩnh thị phần nhiều nhưng các mạng điện thoại khác đang dần tiến tới mức cân bằng như Mobifone. Thị trường viễn thông mạng Internet đã có một bước chuyển mình khi vượt VNPT vào năm 2012 trở thành công ty số 1 viễn thông trên thị trường. Trên cuộc chạy đua về nghành dịch vụ viễn thông Internet các đối thủ cạnh tranh của Viettel là FPT, VNPT và một số hãng khác. Đầu tư viễn thông thế giới từ 10 năm trước, theo báo cáo của Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước tại doanh nghiệp trước đó Viettel và đơn vị thành viên là Viettel Global đã đầu tư 10 dự án mạng viễn thông tại Campuchia, Lào, Mozambique, Đông Timor, Cameroon, Burundi, Tanzania, Haiti, Myanmar, Peru và 3 dự án nghiên cứu phát triển tại Pháp, Mỹ, Nga. Bởi vì Viettel là công ty dịch vụ viễn thông thuộc quân đội nhà nước Việt Nam, nên công ty này được đặc quyền độc quyền ngành công nghiệp an ninh mạng và ngành cung cấp dịch vụ số. Hiện tại, thị trường viễn thông đang bão hoà bởi vậy Viettel đã có một bước tiến mới vào thị trường thương mại điện tử. Mặc dù chưa phải là doanh nghiệp tiên phong cho các ứng dụng ví điện tử nhưng Viettelpay đã có một thị phần giữa 3 ông lớn ví điện tử MOMO, Airpay và Zalopay. Thông tin từ tập đoàn Viettel cho biết, ViettelPay hiện trở thành ứng dụng fintech có tốc độ tăng trưởng người dùng nhanh nhất tại Việt Nam năm 2019, trong bối cảnh ngày càng có nhiều công ty fintech tham gia vào lĩnh vực này. Cuối năm 2019, Việt Nam đã có 154 công ty thuộc lĩnh vực này, tăng 71% so với 2018. Ngoài ra, Viettel cũng tận dụng mạng lưới các cửa hàng rộng lớn các tỉnh thành để áp dụng tích hợp hai nghành dịch vụ logistic và thương mại điện tử. Đây là một bước tiến để giúp Viettel trở nên gần gũi và dễ dàng tiếp cận hơn với các khách hàng. Đối thủ trong các ngành chuyển phát nhanh của Viettel là công ty Bưu điện Việt Nam, At Express Delivery, Gemadept, DHL và một số hãng khác. Bên cạnh đó, Viettel cũng đã chạy đua cùng Vingroup và FPT lĩnh ấn tiên phong sản xuất các thiết bị viễn thông như 5G và IoT.
Công nghệ phát triển với tốc độ cao, kèm thèo vòng đời công nghê rất nhanh, chất lượng được nâng cao liên tục. Tạo điều kiện thuận lợi để Viettel ứng dụng vào lĩnh vực công nghệ viễn thông của bản thân Viettel cho rằng là then chốt. Điển hình, Ngày 21/9/2019, Viettel công bố phát sóng 5G, đưa vào khai thác hạ tầng kết nối vạn vật và công bố đã hoàn thành việc xây dựng 1.000 trạm NB-IoT phủ sóng 100% TP Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó, Viettel cũng công bố ra mắt công nghệ truyền dẫn cáp quang FTTx với thế mạnh tốc độ tải lên và tốc độ tải xuống cao, ổn định đang có cơ hội dần thay thế ADSL và chiếm lĩnh thị trường Internet băng rộng. - Áp dụng công nghệ mới, toàn bộ vùng biển gần bờ Việt Nam được Viettel phủ sóng di động từ 70-90 km, cá biệt tại nơi được phủ sóng đất liền tới hơn 200km. Nhờ việc khoa học kĩ thuật phát triển giúp Viettel đạt được một số lợi ích như tiết kiệm chi phí, và nâng cao chất lượng và ổn định dịch vụ của người dân Việt Nam. ii. Tự nhiên. Các yếu tố tự nhiên bao gồm khí hậu, môi trường ô nhiễm, thời tiết và thiên tai. Tất cả những yếu tố trên ít nhiều cũng sẽ ảnh hưởng đến môi trường làm việc, việc xây dựng các cơ sở hạ tầng của công ty, ảnh hưởng đến việc phát triển quy mô công ty, chất lương phục vụ, dịch vụ của Viettel. iii. Chính trị. Chính trị nước ta hiện nay được đánh giá rất cao về sự ổn định đảm bảo cho sự hoạt động của công ty được ổn định, tạo ra tâm lý an toàn khi đầu tư. Việc gia nhập WTO, là thành viên Hội đồng bảo an Liên hợp quốc, vấn đề toàn cầu hóa, xu hướng đối ngoại ngày càng mở rộng, hội nhập vào kinh tế thế giới là cơ hội của công ty tham gia vào thị truờng toàn cầu. Chính phủ rất quan tâm về hiệu năng hành chính công, tháo gỡ các rào cản trong hoạt động kinh doanh. Đây là một thuận lợi cho Công ty Viettel giảm bớt rào cản ra nhập ngành. Luật pháp Việt nam hiện nay có chiều hướng được cải thiện. luật kinh doanh ngày càng được hoàn thiện. Luật doanh nghiệp tác động rất nhiều đến tất cả doanh nghiệp nhờ khung pháp lý của luật pháp duới sự quản lý của nhà nước. iv. Các nhân tố văn hoá - xã hội Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, mỗi năm dân số Việt Nam tăng thêm khoảng 1 triệu người. Thuê bao cố định, di động, internet sẽ tăng lên để đáp ứng nhu cầu của người dùng ngày một tăng. Ảnh hưởng của nhiều nhóm khách hàng khác nhau được kể đến như sinh viên, giáo viên, doanh nghiệp, nông dân. Bởi vậy Viettel phải thiết kế ra từng gói dịch vụ hoặc sản phẩm để phù hợp thích ứng cho từng đối tượng. Với sự phát triển không ngừng của xã hội, nhu cầu liên lac và dịch vụ cũng từ đó tăng lên một cách mạnh mẽ từ đó kích thích sự phát triển các
dịch vụ của Viettel. Phải kể đến Viettel đã làm rất tốt trong việc giải quyết nhu cầu liên lạc giữa những vùng miền xa xôi nhất của tổ quốc – Viettel đã đưa sóng di động đến những vùng hải đảo, miền núi. Bên cạnh đó, giới trẻ ngày nay, đặc biệt là sinh viên, có nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông và internet lớn nhất trong các nhóm khách hàng. Bởi vậy, Viettel đã đưa ra các gói cước, các dịch vụ phù hợp với từng đối tượng. Như gói Tomato dành cho sinh viên, gói cước cho ngư dân SEA+, gói cước 3G không giới hạn MiMax dành cho những người có nhu cầu sử dụng 3G thường xuyên. Việt Nam với thị trường hơn 90 triệu dân, tỷ lệ số người đang có nhu cầu dịch vụ liên lạc lớn đã tạo ra nhu cầu lớn và một thị trường lớn sẽ là cơ hội cho Viettel mở rộng hoạt động và chiếm lĩnh thị trường giàu tiềm năng. v. Nhân khẩu học Nhân khẩu học là một trong những tố yếu vi mô vô cùng quan trọng, nó có thể ảnh hưởng một cách trực tiếp và sâu sắc đến công ty Viettel. Như mọi người đã biết, Viettel không bó buộc và cố định bản thân công ty phải nằm trong một hoặc một vài vùng khách hàng nhất định, công ty đã nghiên cứu các yếu tố liên quan đến nhân khẩu học để đưa ra các chính sách và chương trình sao cho thật phù hợp với tất cả mọi đối tượng khách hàng dựa vào các yếu tố nhân hẩu học như vùng địa lý, tuổi tác, giới tính,…
Hiện nay Viettel có một số công ty đối thủ đang cạnh tranh không chỉ trên thị trường thiết bị điện tử tại Việt Nam mà còn trên cả thế giới đó là: Bphone, Vinsmart, Xiaomi, Anker, … Các đối thủ của Viettel tại Việt Nam hiện tại vẫn đang tìm một chỗ đứng trên thị trường. Mặc dù Bphone và Vinsmart đã xúc tiến sản phẩm smartphone ra thị trường nhưng cả hai đều không quá nổi bật. Và hầu hết các công ty tại Việt Nam vẫn chưa có một công ty nào sản xuất các thiết bị cần thiết cho một chiếc điện thoại thông minh. Còn đối với các đối thủ nước ngoài thì đã có một sự nổi tiếng nhất định trong việc sản xuất các sản phẩm smart phone hay các thiết bị điện tử cần thiết. Đặc điểm chung của họ là đã có độ nhân diện thương hiệu lớn, có cơ hội được áp dụng công nghệ tiên tiến và tiềm lực tài chính mạnh. Phần lớn họ là những doanh nghiệp thuộc công ty sản xuất các thiết bị điện tử tại Trung Quốc, ra đời và có độ nhận diện đối vs người tiêu dùng Việt Nam được một thời gian lâu và có mạng lưới phân phối rộng khắp các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.
1. Phân đoạn thị trường
2. Lựa chọn thị trường mục tiêu Dựa theo các tiêu chí phân khúc thị trường vừa nêu ở trên và đánh giá mức độ hấp dẫn cùng với mức độ cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Nhóm đã chọn đoạn thị trường là nhân viên văn phòng, người thường xuyên đi công tác hoặc du lịch, những người yêu thích các sản phẩm công nghệ tiện lợi. Độ tuổi của các đối tượng sẽ được trải rộng từ 18 – 35 tuổi để làm thị trường mục tiêu. Sự canh tranh trong phân khúc này còn khá mới và tiềm năng. Đã xuất hiện một số các hãng công nghệ điện tử ở nước ngoài đã ra mắt sản phẩm, tuy nhiên sản phẩm cục sạc dự phòng với công nghệ wireless của Viettel sẽ mang đến một “ sự cách mạng công nghệ mới ”. Công ty Viettel lựa chọn thị trường khách hàng ở các phân khúc này làm thị trường mục tiêu bởi do họ là những người hiện tại đang có nhu cầu tìm kiếm một thiết bị điện tử có thể giúp họ hỗ trợ các công việc và tác vụ hằng ngày. Ngoài ra, những khách hàng ở độ tuổi trên là những người thuộc tầng lớp trẻ, họ quan tâm về những thứ có thể mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho bản thân. Bởi thế khi Viettel xúc tiến cho ra mắt sản phẩm cục sạc dự phòng wireless sẽ dễ dàng đánh vào tâm lí người tiêu dùng, họ sẽ chi trả tiền cho một sản phẩm mà mang lại sự tiện lợi cho bản thân. Hơn thế nữa, những khách hàng mục tiêu này cũng bao gồm những người yêu thích công nghệ mới, họ sẵn sàng thử những sản phẩm mới để có những trải nghiệm trước hết tất cả mọi người. Từ những người khách hàng đầu tiên sử dụng sản phẩm cục sạc Viettel’s Battery, họ sẽ dẫn dắt xu hướng tiêu dùng trong tương lai, điều này giúp sự phổ biến của sản phẩm sẽ ngày càng lớn trong thị trường còn mới và tiềm năng này. Ngoài ra, nhờ những đóng góp, yêu cầu khắt khe đến từ những khách hàng từ phân khúc này, chất lượng của sản phẩm sẽ luôn được cải thiện qua từng phiên bản, giúp Viettel càng ngày vững chắc hơn trong cuộc chạy đua vị trí của sản phẩm trên thị trường sản phẩm công nghệ. 3. Định vị thị trường và sản phẩm Kể từ khi thành lập vào năm 1989 đến nay, thương hiệu công ty viễn thông Viettel đã luôn gắn bó với các hoạt động sống của người dân Việt Nam trên khắp các vùng miền tỉnh thành, sản phẩm của Viettel luôn thể hiện sự cá nhân hoá, mang đến sự hài lòng khi trải nghiệm từ những sản phẩm dịch vụ viễn thông đến các sản phẩm điện tử hữu hình. Viettel luôn tiến bộ và đổi mới theo các giai đoạn, từ một công ty viễn thông thuở ban đầu còn chưa phát triển mạnh, ngày nay Viettel đã vươn lên là công ty viễn thông số 1 tại Việt Nam. Tất cả những sự phát triển ở trên là nhờ đội ngũ nhân viên không ngừng cải tiến, học hỏi những kinh nghiệm mới, tự tin cởi mở ngành nghề và đặt khách hàng là mục tiêu trọng tâm. Đây cũng là yếu tố định vị nên giá trị của thương hiệu Viettel tại thị trường. Những giá trị truyền thống của Viettel vẫn sẽ được tiếp tục đến sản phẩm cục sạc dự phòng với công nghệ wireless mang thương hiệu Viettel mang tên Viettel’s Battery. Thực tế là, trên thị trường đã xuất hiện các công nghệ sạc dự phòng không dây từ các hãng điện tử tại Quảng Châu, Trung Quốc nhưng vẫn chưa có một công ty
công nghệ điện tử nào tại Việt Nam tập trung tiến hành sản xuất các thiết bị cần thiết này. Hiện nay, nhu cầu sử dụng các thiết bị điện thoại càng tăng lên. Theo nghiên cứu của Q&Me về xu hướng ứng dụng điện thoại tại Việt Nam 2019 mới công bố, người Việt trung bình dành 4 giờ một ngày cho smart phone. Trong đó có khoảng 30% người dùng dành hơn 5 giờ mỗi ngày. Bởi vậy, việc sản xuất ra một thiết bị có thể giúp người sử dụng tối ưu hoá cách thức sử dụng điện thoại thông minh là một việc cần thiết. Đây cũng chính là những giá trị mà Viettel luôn muốn người tiêu dùng nghĩ đến trong các sản phẩm hoặc các dịch vụ của công ty là mang đến sự hài lòng và tối ưu cho mỗi đối tượng khách hàng.
