Quan tri chiến lược chương 3, Slides of Culture & Society

Download Quan tri chiến lược chương 3 and more Slides Culture & Society in PDF only on Docsity!

L/O/G/O

CHƯƠNG III

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG

BÊN NGOÀI

& NGÀNH CÔNG NGHIỆP

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG

 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

**1. Yếu tố kinh tế

2. Yếu tố chính** **phủ - chính trị
3. Yếu tố xã hội
4. Yếu tố tự nhiên
5. Yếu tố công** nghệ  MÔI TRƯỜNG VI MÔ (NGÀNH CÔNG NGHIỆP) 1. Đối thủ cạnh tranh 2. Đối thủ mới tiềm ẩn 3. Nhà cung ứng 4. Khách hàng 5. Sản phẩm mới thay thế.

Yếu tố chính phủ - chính trị

 Các quy định cho khách hàng về vay, tiêu dùng  Các quy định về chống độc quyền  Các luật về bảo vệ môi trường  Các sắc luật về thuế  Các chế độ đãi ngộ đặc biệt  Các quy định trong lĩnh vực ngoại thương  Mức độ ổn định của chính phủ

Yếu tố tự nhiên

 Các lọai tài nguyên  Vấn nạn ô nhiễm môi trường  Sự thiếu hụt năng lượng  Sự lãng phí nguồn tài nguyên thiên nhiên

Yếu tố công nghệ

 Chi phí cho nghiên cứu phát triển từ ngân sách  Chi phí cho nghiên cứu phát triển trong ngành  Tiêu điểm của các nỗ lực công nghệ  Bảo vệ bản quyền  Các sản phẩm mới  Chuyển giao công nghệ  Tự động hóa  Người máy

 DỰA VÀO CÔNG CỤ PHÂN TÍCH 4 P, 4 C ĐỂ ĐÁNH GIÁ TÍNH CẠNH TRANH CỦA CÁC CỬA HÀNG TIỆN LỢI NGÀY NAY.

Đối thủ tiềm ẩn

 Là những doanh nghiệp đưa vào khai thác những năng lực sản xuất mới  Rào cản hợp pháp của doanh nghiệp:  Lợi thế sản xuất quy mô lớn  Đa dạng hóa sản phẩm  Nguồn tài chính lớn  Chi phí chuyển đổi mặt hàng cao  Hạn chế xâm nhập kênh tiêu thụ  Ưu thế giá thành

Khách hàng

 Khả năng trả giá: Làm lợi nhuận ngành giảm bằng cách ép giá, đòi hỏi chất lượng cao…  Lợi thế:  Mua chiếm tỷ lệ lớn  Mua của nhà cung ứng khác không gây nhiều tốn kém  Đe dọa hội nhập ngược với các bạn hàng cung ứng  Sản phẩm người bán ít ảnh hưởng đến chất lượng người mua

Sản phẩm mới thay thế

 Sức ép làm hạn chế tiềm năng lợi nhuận của ngành  Không chú ý đến sản phẩm mới thay thế tiềm ẩn sẽ bị tụt hậu với thị trường  Là kết quả của bùng nổ công nghệ

Ma traän EFE Moät ma traän EFE cho pheùp caùc nhaø chieán löôïc toùm taét vaø ñaùnh giaù thoâng tin veà kinh teá, xaõ hoäi, vaên hoùa, daân soá, moâi tröôøng, chính trò vaø chính phuû, phaùp lyù, coâng ngheä vaø caïnh tranh. Coù 5 böôùc ñeå phaùt trieån moät ma traän EFE: Lieät keâ caùc yeáu toá ngoaïi giôùi nhö ñaõ ñöôïc nhaän daïng trong quy trình thaåm ñònh moâi tröôøng ngoaïi giôùi. Neân lieät keâ khoaûng töø 10 ñeán 20 yeáu toá cho caû hai cô hoäi vaø moái ñe doïa. Cho moãi yeáu toá moät troïng löôïng töø 0 , 0 (khoâng quan troïng) ñeán 1 , 0 (raát quan troïng). Caùc troïng löôïng naøy cho thaáy taàm quan troïng töông ñoái. Toång coäng taát caû caùc troïng löôïng phaûi baèng 1 , 0.

 Cho moät xeáp haïng töø 1 ñeán 4 moãi yeáu toá ñeå chæ

ra chieán löôïc ñaùp öùng hieän nay cuûa doanh

nghieäp coù hieäu quaû nhö theá naøo: 1= ñaùp öùng

toài; 2= ñaùp öùng trung bình; 3= ñaùp öùng treân

trung bình; vaø 4= ñaùp öùng vöôït troäi.

 Nhôn troïng löôïng cuûa moãi yeáu toá vôùi ñieåm

xeáp haïng ñeå ñaït ñöôïc moät ñieåm gia quyeàn.

 Coäng taát caû ñieåm gia quyeàn laïi cho moãi yeáu toá

ñeå xaùc ñònh toång soá ñieåm gia quyeàn cuûa toå

chöùc.

9. Ma Traän Caïnh Tranh (CPM)

Ma traän CPM, ñöôïc bieåu thò qua Baûng 3. 2 , nhaän daïng caùc ñoái thuû quan troïng cuûa moät doanh nghieäp vaø caùc söùc maïnh vaø nhöôïc ñieåm ñaëc bieät coù lieân quan ñeán vò theá chieán löôïc cuûa doanh nghieäp maãu. Coù moät vaøi khaùc bieät giöõa Ma traän EFE vaø CPM. Thöù nhaát, caùc yeáu toá thaønh coâng chuû yeáu trong moät ma traän CPM thì roäng hôn. Caùc yeáu toá naøy cuõng ñöôïc nhoùm goäp laïi thaønh caùc cô hoäi vaø moái ñe doïa nhö trong ma traän EFE. Trong moät ma traän CPM, caùch xeáp loaïi vaø ñieåm gia quyeàn coù theå so saùnh vôùi caùc ñoái thuû.

**AVON L’OREAL PROCTOR& GAMBLE Yeáu Toá Thaønh Coâng Chuû Yeáu Troïng löôïng Xeáp haïng Ñieåm Xeáp haïng Ñieåm Xeáp haïng Ñieåm Quaûng caùo Chaát löôïng saûn phaåm Tính caïnh tranh cuûa gía caû Quaûn lyù Vò theá taøi chính Loøng trung thaønh cuûa khaùch haøng Môû roäng toaøn caàu Thò phaàn TOÅNG COÄNG 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 1, 1 4 3 4 4 4 4 1 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 3, 4 4 3 3 3 4 2 4 0, 0,

0, 0, 0, 0, 0, 3, 3 3 4 3 3 2 2 3 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 2,**