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La Carta dei servizi scolastici
La Carta dei servizi scolastici è un documento, entrato in vigore dal 1995,
che impegna ciascuna scuola a fornire un servizio qualitativamente valido
allo studente, garantendo:
• l’uguale possibilità di accesso e di fruizione dei servizi scolastici secondo
quanto previsto dalla Costituzione (articolo 34, 1° comma);
• l’impegno in favore dell’integrazione degli alunni nella realtà scolastica,
con particolare riguardo alle situazioni problematiche (studenti lavo-
ratori, stranieri, degenti negli ospedali, internati negli istituti carcerari
ecc.);
• l’imparzialità e regolarità dei servizi scolastici, da intendersi come obiet-
tività ed equità nella gestione della scuola;
• la partecipazione alle scelte scolastiche, nella quale si fa rientrare il
diritto dell’utente di scegliere liberamente fra le istituzioni scolastiche
e il coinvolgimento dello studente e dei genitori nell’offerta formativa
elaborata (POF);
• l’effi cienza e la trasparenza delle decisioni di politica educativa, ma
anche dei singoli servizi amministrativi (ad esempio i servizi di segre-
teria);
• il costante aggiornamento didattico dei docenti.
La Carta dei servizi scolastici
La Carta dei servizi scolastici è un documento, entrato in vigore dal 1995,
che impegna ciascuna scuola a fornire un servizio qualitativamente valido