Phân tích chiến dịch ĐI để trở về, Essays (university) of Marketing Research

Download Phân tích chiến dịch ĐI để trở về and more Essays (university) Marketing Research in PDF only on Docsity!

Phân tích chiến dịch

Của

Mục lục

Tr. Chiến dịch ĐI ĐỂ TRỞ VỀ Tr. Bước đi tiếp theo của ĐI ĐỂ TRỞ VỀ Tr. Nguồn nhân lực và bảng phân công công việc P 1 P 2 P 3

1 Phân tích chiến lược chung

1.1 Tổng quan về Biti’s và Biti’s Hunter Qua hơn 33 năm hoạt động sản xuất kinh doanh, giờ đây, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, trở thành một thương hiệu uy tín, tin c ậ y và quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một “Thương hiệu Quốc gia” trong lĩnh vực Giày dép uy tín và chất lượng. Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) đã t ừng bước xây dưng cho mình một chiến lược sản xuất và xuất khẩu mang tầm thời đại, tạo ra một thương hiệu Giày dép Biti’s g ắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng. Hiện nay, công ty Biti’s trở thành một đơn vị mạnh, thể hiện sự bứt phá trong lãnh vực sản xuất và kinh doanh giày dép; có đ ủ nhân lực, vậ t lực, tà i lực để phát triển ngành nghề và đem đ ến những thành quả cao hơn. Với tâm niệm phải “Sáng tạo vì sứ mệnh tồn tại và phát triển công ty”, hiện nay, công ty Biti’s đang quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dà i hạn và bền vững. Công ty tin rằ ng các lĩnh vực đầu tư trong tương lai như khách sạn, resort, du lịch, trung tâm thương mại … với uy tín và chất lượng phục vụ s ẽ là tôn chỉ hàng đ ầu cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Biti’s. Tiếp nối sứ mệnh nâng niu bàn chân Việt, hành trình chinh phục khách hàng mới chính thức bắt đầu với mục tiêu mang lại làn gió trẻ trung, hiện đại, ấn tượng bên cạnh việc duy trì uy tín chất lượng vốn nổi danh bấy lâu nay. Từ tháng 12/2015, Biti’s chính thức cho ra mắt dòng sản phẩm giày thể thao cao cấp Hunter – Nhẹ Như Bay với những thiết kế tính năng ưu việt phù hợp với xu hướng tiêu dùng của giới trẻ Việt Nam. 1.2 Phân tích SWOT 1 .2.1 Điểm mạnh (Strength) ‐ Sản phẩm của Biti’s có chất lượng, độ bền và thời gian lão hoá cao. Khi sản xuất Biti’s Hunter, nhà sản xuất cũng tiếp tục phát triển đặc điểm này. Ngoài ra, Biti’s Hunter còn tạo ra bước cải tiến mang tính đột phá trong thiết kế của giày Việt. ‐ Sản phẩm Biti’s Hunter có mẫu mã đa dạng. Trong đó có 2 dòng chủ lực là Biti’s Hunter X và Biti’s Hunter Core. Dòng Biti’s Hunter X là dòng sản phẩm cao cấp, với thiết kế phá cách và sở hữu những công nghệ tân tiến nhất từ Biti’s. Dòng sản phẩm Biti’s Hunter Core được chú trọng vào thiết kế năng động, trẻ trung.

‐ Chính sách giá đúng đắn và phù hợp với khách hàng mục tiêu. Giá thành Biti’s được giữ vững chính là giá thành. Trong khi những đôi sneaker cao cấp có giá từ 1. 5 00.000 đến 2.000.000 VNĐ trở lên, những đôi giày Biti’s ch ỉ có giá khoảng 600 – 700 .000 VNĐ. Với kiểu dáng hiện đại, năng động, chất lượng sản phẩm cùng mức giá dễ chịu hiện nay, Biti’s Hunter là một sự lựa chọn rất đáng thử. ‐ Ngoài các đ ại lý, cửa hàng của Biti’s thì sản phẩm Biti’s Hunter còn được phân phối tại các siêu thị, trung tâm thương mại lớn. Với hệ thống hơn 4,500 trung tâm kinh doanh, chi nhánh, đại lý trên toàn quốc, Biti’s đảm bảo được việc hàng hoá lưu chuy ển nhanh, giảm chi phí lưu thông và khách hàng d ễ dàng mua được sản phẩm Biti’s Hunter ở bất kì đâu trên lãnh thổ Việt Nam. ‐ Biti’s Hunter thường xuyên quan tâm tới vấn đề truyền thông và xúc tiến. Các chiến lược truyền thông được chú ý đầu tư, có chiến lược bài bản đã mang lại cho Bitis nhiều thành công. ‐ Áp dụng hệ thống công nghệ tiên tiến, hiện đại trong sản xuất ‐ Thương hiệu nguồn là Biti’s t ạo được uy tín của thương hiệu lớn trong ngành giày Việt Nam. 1.2.2 Điểm yếu (Weakness) ‐ Hầu hết các dòng sản phẩm của Biti’s Hunter chỉ dành cho đ ối tượng khách hàng trong đ ộ tuổi từ 16 đến 27 tuổi. Như vậ y, một lượng lớn khách hàng ở các độ tuổi khác đã không được Biti’s hướng đến và còn rất nhiều tiềm năng. ‐ Hiện nay, trình độ công nghệ của ngành da giày Việt Nam đang ở mức trung bình và trung bình khá, nhưng khá l ệ thuộc vào nư ớc ngoài về trang bị máy móc. Khả năng đầu tư và chuy ển giao công nghệ mới phụ thuộc vào nguồn tài chính hạn hẹp, đội ngũ chuyên gia hiểu biết sâu và cậ p nhậ t công nghệ còn quá ít và chưa đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp, kinh nghiệm và khả năng đàm phán, ký k ết hợp đồng về công nghệ còn hạn chế. ‐ Có 12% khách hàng chưa hài lòng v ới sản phẩm Biti’s Hunter, chủ yếu phàn nàn về vấn đề mua hàng khó khăn, đ ế nhanh bị bong tróc, size không đúng chuẩn gây khó khăn cho những khách hàng mua online. ‐ Theo quy định trong hợp đồng đại lý hay cửa hàng phân phối Biti’s, để được hưởng ưu đãi thì các cửa hàng phải trưng bày sản phẩm của Biti’s ít nhất 60% diện tích cửa hàng. Nhưng cũng b ởi vì mạng lưới đại lý của Biti’s rộng khắp nên khó có thể quản lý hết tất cả các hoạt động của các đại lí, điều này có thể làm ảnh hưởng không ít đến danh tiếng và lợi nhuậ n sau cùng của Biti’s. 1.2. 3 Cơ hội (Opportunities)

tiếp thương hiệu những bài học của các doanh nghiệp đi trước, tránh những sai lầm, hạn chế. Việt Nam còn tạo điều kiện thuậ n lợi để các doanh nghiệp nước ngoài đ ầu tư vào th ị trường Việt Nam. Điều này dẫn đến việc các thương hiệu nước ngoài có thể xâm nhậ p và chiếm lĩnh thị trường trong nước. Do đó cạnh tranh trong nước sẽ càng gay gắt và ngành giày dép không phải là ngoại lệ.

1. 3 Phân tích môi trường vĩ mô (macro environment) 1.3.1 Môi trường nhân khẩu học ‐ 0 – 14 tuổi: 23,55% (nam 11.909.326 / nữ 10.735.324) ‐ 15 – 24 tuổi: 16,23% (nam 8.098.019 / nữ 7.509.021) ‐ 25 – 54 tuổi: 45,56% (nam 22.087.095 / nữ 21.719.615) ‐ 55 – 64 tuổi: 8,55% (nam 3.798.928 / nữ 4.419.837) ‐ 65 tuổi trở lên: 6,12% (nam 2.281.923 / nữ 3.601.075) (ước tính năm 2015) Về phía Biti’s Hunter, thương hiệu hướng đến lứa tuổi từ 16 đến 27 tuổi. 1.3.2 Môi trường kinh tế Việt Nam là một nước đang phát triển đông dân, đã và đang chuy ển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hóa tậ p trung, nông nghiệp kể từ năm 1986 sang nền kinh tế thị trường và công nghiệp. Trong năm 2020, GDP suy giảm, chạm mức thấp kỷ lục 21.2%, được xem là mức thấp nhất được ghi nhậ n trong giai đoạn 2011 – 2020. Do chịu sự ảnh

hưởng của Covid-19, việc xuất nhậ p khẩu hay đưa sản phẩm ra thị trường của doanh nghiệp gặp khá nhiều khó khăn khi sản phẩm sản xuât nhiều nhưng không tìm được thị trường tiêu thị dẫn đến việc hàng hóa đóng kho, phí b ảo quản tăng cao,… Từ đó tạo áp lực leenn doanh nghiệp. Với mức lương trung bình hàng tháng ch ỉ hơn 5.000.000 VNĐ (215 USD), hầu hết người Việt Nam đều có thể mua được Biti’s Hunter nếu sản phảm đáp ứng được chất lượng theo nhu cầu của khách hàng. 1.3.3 Môi trường chính trị Biti’s nói chung hay Biti’s Hunter nói riêng luôn quán triệt tinh thần làm việc theo chính sách pháp luậ t. Công ty luôn quan tâm đến đời sống của người lao động và áp dụng chính sách cho người lao động theo Lu ậ t Lao động hiện hành. 1.3.3 Môi trường xã hội Một điểm đặc biệt của thị trường Việt Nam là ngư ời Việt Nam dễ bị ảnh hưởng, có sự thiên vị đối với các sản phẩm và thương hi ệu có xuất xứ từ Việt Nam, vì lòng yêu nước và tinh thần dân tộc. Có rất nhiều thương hiệu đã tậ n dụng đặc điểm khách hàng này và đ ạt được thành công đáng k ể, Biti’s Hunter không ngoại lệ. 1 .4 Rà soát hoạt động truyền thông của Biti’s Hunter Thông qua nền tảng Digital (mạng xã hội Facebook, Instagram và YouTube): Biti’s Hunter sử dụng mạng xã hội Facebook để cậ p nhậ t thông tin về sản phẩm cũng như triển khai các hoạt động truyền thông. Trên trang fanpage Facebook của mình, Biti’s Hunter thường xuyên đưa ra những chiến thuậ t truyền thông đa dạng, điển hình là các minigame và cuộc thi có thưởng khi ra mắt sản phẩm mới. Với thể lệ

1.5 Phân tích khách hàng 1.5.1 Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu của Biti’s Hunter là từ 16 dến 27 tuổi, thuộc Thế hệ Z và cuối Thế hệ Millennials. Tệp khách hàng này đa ph ần là học sinh, sinh viên hoặc người mới/chưa đi làm ho ặc có thu nhậ p chưa cao. Do đó, Biti’s Hunter đang nhắm vào phân khúc giá tầm trung. Sản phẩm Biti’s Hunter vừa có thiết kế đa dạng, trẻ trung, năng động, thoải mái, hợp thời trang và bền bỉ, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng mục tiêu. Đồng thời vừa có mức giá vừa phải, phù hợp với túi tiền của đối tượng khách hàng ở phân khúc này.

Ngoài ra, đây là nhóm khách hàng quan tâm đến thời trang, đa phần họ đã hoàn thiện về cá tính, phong cách. Nhóm này là những người tiên phong trong việc tiêu dùng những sản phẩm thời trang vì họ thích được thể hiện cá tính của bản thân minh. Vì vậ y, họ thường bị ảnh hưởng quyết định của đám đông. Bên cạnh đó, với mong muốn chứng tỏ khả năng tự lậ p của bản thân, họ chịu ảnh hưởng lớn bởi các phương tiện truyền thông và mạng xã hội. Nhóm này thư ờng coi bạn bè là nhóm tham khảo chính và quan trọng nhất. Nhóm tham khảo này có thể quyết định tới thái độ thích hay không thích của chính người sử dụng. Cụ thể, có đến 38.1% người trẻ chọn tìm đến lời giới thiệu của người thân, bạn bè khi muốn mua hoặc tìm hiểu các sản phẩm giày thể thao (Theo khảo sát 331 khán giả trong độ tuổi từ 15 đến 29 mà nhóm thực hiện trong khoảng thời gian từ ngày 3

• 6/1/2021). Khảo sát các kênh tìm hiểu thông tin trước khi quyết định mua sản phẩm giày thể thao của độ tuổi từ 15 đến 29 1.5.2 Insight của Đi để trở về Dựa trên một platform khá quen thuộc trong mùa Tết là Homing , Biti’s Hunter lựa chọn một khía cạnh mới của câu chuyện - “Đi thật xa để trở về ”. Ý tưởng này không đi ngược lại với đám đông vì vẫn có hàm ý “tr ở về” và có ti ềm năng trở thành xu hư ớng vốn đã có sẵn trong người trẻ. 52% 52.90% 16.60% 14.80% 9.40% 38.10% 43.20% Website Facebook Instagram YouTube Kênh truyền hình, báo điện tử Giới thiệu của người thân, bạn bè Các cửa hàng đại lý/bán lẻ

chủ yếu: hình dáng cổ điển với đế cao su, thiết kế tối giản. Ngoài giày, Ananas còn kinh doanh áo thun, nón và vớ. Một ra mắt năm 2018. Với tinh thần đơn giản và tiện dụng, một đôi giày cho t ất cả mọi người, cho tất cả phong cách, cho tất cả mọi dịp giày Một đã cắt giảm đi nhiều chi tiết rườm rà nhưng vẫn không giảm đi sự tươm tất để giày có thể được mang đi làm và c ả đi chơi, nên dáng giày lu ôn giữa nguyên sự bình dị, chỉn chu mà lại nhanh gọn cho người dùng.

1.400.000 VNĐ

Thông điệp của Một là những slogan hiện đại nhưng gần gũi với đời sống thường ngày, “M ột đôi nguyên ngày”, “Giày ta cho ta”. Đối thủ cạnh tranh nước ngoài (cạnh tranh gián tiếp) Adidas ra mắt tại Đức năm

1949. Những thiết kế quần áo và giày của công ty biểu tượng cho ba sọc kẻ song song, họa tiết ba sọc đó cũng đã được đưa vào logo chính thức của công ty. Mặt hàng chủ lực của thương hiệu Adidas bao gồm giày dép, quần áo, mũ, tất, túi xách thể thao… giày Adidas có thiết kế tinh tế, thoáng nhẹ, bền, thoải mái vậ n động mà không lo bị bí, đau chân và dành cho mọi đối tượng khách hàng: nam, nữ, trẻ em. Bình thường một đôi giày Adidas chính hãng được bán trong các trung tâm thương mại sẽ có giá từ 2 .000.000 – 4 .000.000 VNĐ (tùy theo kiểu dáng và mẫu mã sản phẩm). Với những đôi Adidas chính hãng có chất lượng cao, sử dụng chất liệu tốt hơn, gia công tỉ mỉ hơn thì sẽ có giá từ 5 .000.000 – Adidas có khẩu hiệu thương mại “Impossible is nothing” – Không gì là không thể. Khẩu hiệu đã khơi gợi nguồn cảm hứng và cũng như l ời khích lệ tinh thần. Cũng chính vì vậ y mà Adidas rất được các vậ n động viên yêu thích. Cùng với bức thông điệp ý nghĩa, những chiến dịch marketing đã giúp Adidas trở thành thương hi ệu giày hàng đ ầu thế giới.

10 .000.000 VNĐ và còn có thể hơn thế nữa. Nike ra mắt năm 1964 tại Mỹ. Nike là nhà cung cấp giày thể thao và quần áo lớn nhất trên thế giới. Nike tài trợ cho rất nhiều vậ n động viên và câu lạc bộ thể thao nổi tiếng trên khắp thế giới, với thương hiệu rất dễ nhậ n biết là "Just do it" và biểu trưng Swoosh. Giày Nike hàng nhậ p chính hãng tại Việt Nam có giá bán dao động khoảng từ 2.000.000 - 10.000.000VNĐ tùy vào dòng giày, mẫu giày, thời điểm bán và đ ịa chỉ bán khác nhau. Phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam là khoảng từ 2.000.000 - 5.000.000VNĐ. Xuất hiện vào năm 1988, “Just do it” là chi ến dịch đưa Nike đến khắp nơi trên thế giới và cũng là câu slogan có tầm ảnh hưởng nhất mọi thời đại. Tính đến nay, câu slogan có tính truyền cảm hứng mạnh mẽ này đã có tuổi đời được 30 năm. Câu slogan “Just do it” giúp mọi người vực dậ y tinh thần, khuyến khích họ hãy đứng lên làm đi ều mình thích, chẳng cần phải e ngại gì cả, “Cứ làm thôi”. 1.6. 2 Rà soát hoạt động truyền thông của đối thủ Ananas Một Adidas Nike Website ananas,vn motdoigiay.vn adidas.com.vn nike.com Facebook (lượt like)

Instagram (lượt follow)

(cậ p nhậ t 18:42, 10/1/2021) 1.6.2.1 Rà soát hoạt động truyền thông của Ananas Mạng xã hội của Ananas đang được rất nhiều người theo dõi. Trang fanpage Facebook của hãng đã được hơn 608 ngàn ngư ời follow, có những bài đăng đ ạt 45 ngàn lư ợt like. Hoạt động mua hàng và bình luậ n cũng rất sôi động. Ananas cũng liên tục cho ra những mẫu giày mới, đẹp, lạ được cộng đồng đón nhậ n. Ví dụ như đôi Ananas Urbas Love Wins “Pride Flag” – thiết kế ủng hộ cộng đồng LGBT vừa đăng giới thiệu không lâu đã được 11.000 lượt thích và 600 lư ợt bình luậ n. 1.6.2.2 Rà soát hoạt động truyền thông của Một

những tấm hình nghệ thuậ t, Nike đã trưng bày nh ững tấm ảnh của những sản phẩm được ưa chuộng nhất trên tài khoản chính và các tài khoản con. Nike hiểu rõ vai trò của Instagram và biết được những gì mà khách hàng muốn xem, vì vậ y công ty đã lấp đầy tài khoản Insta của họ với các hình ảnh về người dùng sản phẩm cùng những cảnh quan tuyệt đẹp, được chụp một cách tự nhiên nhất, không giống như những bức ảnh trong catalogue. Pinterest: Đã từng có thời điểm, trang Pinterst của Nike chỉ được dùng để phục vụ các khách hàng nữ, nhưng giờ thì không như v ậ y nữa. Hiện nay có 20 bảng với các dòng sản phẩm giày dép, lễ phục, và các trang phụ kiện. Tuy nhiên, thậ t đáng tiếc khi ở thời điểm hiện tại, dường như Nike mới chỉ có thể liên kết sản phẩm và nội dung của chính sản phẩm đó. Trong khi Pinterest là m ột ứng dụng tuyệt vời trong việc giúp công ty quảng bá giá trị cốt lõi và văn hóa c ủa mình, Nike lại chỉ dùng Pinterest như một catalogue giới thiệu sản phẩm mà không phải là một công cụ marketing sáng tạo. Đối với nền tảng Facebook, Nike đã tách riêng các fanpage trên facebook cho mỗi danh mục sản phẩm của mình. Các trang chuyên về thể thao của Nike thường xuyên cậ p nhậ t hình ảnh và video mỗi ngày, thư ờng là hình ảnh của các vậ n động viên được công ty tài trợ và các sản phẩm của Nike. Digital Sport: đây là m ột mảng khá mới của Nike, được khởi động từ năm 2010, (cũng là năm mà Nike đã chi 800 tri ệu đô cho quảng cáo theo kiểu mới), tậ p trung vào việc phát triển công nghệ và thiết bị để cho phép người dùng theo dõi được các chỉ số sức khỏe. Thiết bị được biết đến nhiều nhất của digital sport là thiết bị cảm biến chạy bộ Nike+, được phát triển cùng với Apple. Sản phẩm này đã đư ợc tin dùng bởi ít nhất là 6 triệu người. Nike+ theo dõi thể trạng của các vậ n động viên qua một kết nối không dây. Dữ liệu được lưu trữ trên website của Nike và ngư ời dùng có thể đăng tải hay chia sẻ thông tin luyện tậ p của mình qua Twitter và Facebook. 1.7 Định vị sản phẩm Sản phẩm mới sẽ là những sản phẩm mang phong cách mới của Biti’s Hunter, là bước đột phá của Bitis trong việc cải tiến mẫu mã. Nếu thành công Bitis là ngư ời tiên phong khắc phục những điểm yếu đã tồn tại từ lâu của các doanh nghiệp giày dép Việt Nam. Sản phẩm Biti’s Hunter được định vị theo các tiêu chí:

• Chất lượng tốt
• Giá cả hợp lý

Điểm khác biệt so với đối thủ cạnh tranh là ở chỗ sản phẩm của Biti’s có cùng mức giá nhưng chất lượng cao hơn so với các thương hiệu giày đ ối thủ trong nước. Đối với các sản phẩm giày nư ớc ngoài, Biti’s tuy chưa ch ất lượng chưa thể so sánh với những thương hiệu như Nike hay Adidas, nhưng giá cả lại thấp hơn rất nhiều. Có thể thiết lậ p sơ đồ tái định vị như sau:

2 Phân tích và đánh giá concept các mùa Đi để trở về

2 .1 Concept chung của Đi để trở về Điểm chung đầu tiên là insight. Đây là m ột chiến dịch mà ngay từ đầu đã được Biti’s Hunter định hướng lâu dài, thể hiện rõ nhất ở việc chiến dịch Đi để trở về đã đi đến mùa thứ 5. Cả 5 mùa của chiến dịch đều thể hiện insight đồng nhất, dựa trên nền tảng “Có đi mới có trở về. Đi thật xa, để khám phá, để trải nghiệm, để trưởng thành hơn và trân trọng sự trở về, trân trọng hành trình trở về hơn. Đi thật xa để trở về!”. Các chiến dịch Đi để trở về chỉ diễn ra trong thời gian khoảng 2 đến 3 tuần. Hùng Võ, giám đốc phụ trách marketing của Biti’s Hunter, cho biết marketing ngày nay chỉ cần 1 giai đoạn là đ ủ, vì trong thời đại thông tin vũ bão và quá t ải khách hàng khó có thể theo dõi một chiến dịch thương hiệu qua 2 hay 3 giai đoạn. Theo Cognizant , các công ty truyền thông và giải trí cần thử nghiệm nhiều hơn với chương trình dạng ngắn và đi ều chỉnh các mô hình tương tác cao để thu hút Thế hệ Z. Một điểm chung nữa dễ nhậ n thấy là tất cả các mùa của Đi để trở về đều sử dụng hình thức MV (phim ngắn kết hợp bài hát và hình ảnh) để truyền tải thông điệp hiệu quả nhất đến khách hàng. Đ ồng thời, các MV cũng có một số điểm tương đồng như cảnh quay bắt đầu bằ ng hành trình của người trẻ, ra mắt ngà y đ ầu năm 1/1, bối cảnh quay được triển khai tại địa điểm biểu tượng (ví dụ như Đà L ạt ở MV 3 mùa đầu)… Giá (^) Cao Thấp Chất lượng A C D B E A : Sản phẩm của Biti’s Hunter B : Sản phẩm của Một C : Sản phẩm của Ananas D : Sản phẩm của Nike E : Sản phẩm của Adidas

Nếu như ở các mùa trước, thông điệp được Biti’s Hunter gửi gắm trọn vẹn qua MV ca nhạc, thì Đi để trở về 4 đã chọn cách thức mới lạ hơn. Đó là câu chuyện kể bằ ng âm thanh được truyền tải dưới dạng phim ngắn Hành trình đặc biệt của Tết. Đi để trở về 4 chỉ đánh vào đ ối tượng truyền thông duy nhất là những người trẻ xa quê. Ở mùa này, vẫn dựa trên insight platform quen thuộc là Homing , thông điệp của Biti’s Hunter muốn truyền tải là Về nhà chưa bao giờ là xa. Vì khi về là bạn mang cả Tết trở về! 2.2. 5 Đi để trở về 5 Khác với sự tươi vui rộn rã hay đầy tính tự sự của 4 mùa đầu, hành trình Tết chỉ cần được trở về lại là lời bộc bạch và tâm tình của những người con xa quê bởi Tết có thể sẽ không được về nhà. Đi để trở về 5 hướng đến những bạn trẻ xa quê, vì dịch Covid- 19 nên việc trở về quê hương gặp nhiều khó khăn.

3 Hiệu quả truyền thông qua các mùa Đi để trở về

Chiến dịch Tết Đi để trở về của Biti’s Hunter là một trong những chiến dịch có tiếng vang lớn trong giới truyền thông Việt Nam những năm gần đây. Theo khảo sát 331 khán giả trong độ tuổi từ 15 đến 29 mà nhóm thực hiện trong khoảng thời gian từ ngày 3 – 6/1/2021, có 26% khán giả chọn “có và bi ết rõ” chiến dịch truyền thông Tết Đi để trở về của Biti’s Hunter. 54.1% người tham gia khảo sát có nghe qua nhưng không tìm hiểu sâu, và 19.9% trả lời “không biết” về chiến dịch. Ngoài ra, cũng trong kh ảo sát này, nhóm nghiên cứu nhậ n thấy có 54.2% người tham gia đã từng mua sản phẩm Biti’s Hunter và 38.8% đã nghe qua thương hiệu. Mức độ quan tâm của người trẻ với các sản phẩm giày thể thao tầm giá dưới 2 triệu cũng là y ếu tố xác định độ nhậ n diện thương hiệu của Biti's Hunter. So với các đối thủ cạnh tranh như Adidas, Nike và Ananas, Biti’s Hunter là thương hi ệu được giới trẻ nghĩ đến đầu tiên, chiếm 65.6% tổng số người tham gia khảo sát. 3 .1 Đi để trở về 1 Đi để trở về 1 chính là một trong những chiến dịch marketing tạo được tiếng vang nhất thị trường Việt Nam trong 2017 và cũng là c ột mốc đánh dấu sự trở lại ngoạn mục của Biti’s Hunter. MV Đi để trở về (Đi để trở về 1 ) cán mốc 81,511,197 lượt xem (cậ p nhậ t 15:53, 9/1/2021), xuất hiện trong YouTube Trending 21 ngày liên tục, đứng thứ nhất YouTube Ads Leaderboard Tet 2017 và có mặt trong bảng xếp hạng của Zing 6 tháng liên tiếp. MV này cũng đứng thứ nhất trong Top 10 clip quảng cáo Tết 2017 được nói đến nhiều nhất trên social media, khi tạo được 1,7 triệu tương tác trên mạng xã hội, trong đó

brand mention chiếm hơn 10%. MV này cũng giúp Biti’s Hunter đ ạt giải Vàng Best Use of Video tại PR Asia Awards 2017. Chiến dịch Đi để trở về 1 đứng thứ 3 trong Top 10 chiến dịch Tết nổi bật 2017 (2021, Buzzmetrics) và đ ạt giải Đồng Chiến Dịch Truyền Thông Xuất sắc nhất Châu Á 2017. 3 .2 Đi để trở về 2 MV Chuyến đi của năm (Đi để trở về 2) đạt hơn 38 triệu view trong vòng 1 tháng sau khi ra mắt, 18 ngày liên tiếp nằm trong top YouTube Trending. MV này còn đứng đầu YouTube Ads Leaderboard Tết 2018. Chiến dịch xếp vị trí thứ 3 trong Top 10 campaign nổi bật trên social media Tết 2018 với chỉ số social campaign score là 54.92 (2018, YouNet Media), thu hút hơn 3, 50 0,000 lượt tương tác và gần 300 000 mentions trên mạng xã hội (2018, YouNet Media).