Plan de Negocio: TecnoVerde - Gestión Responsable de Residuos Electrónicos en Tecámac, Study notes of Career Counseling

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Milestone 4

Consolidación

WADHWANI FOUNDATION | ENTREPRENEUR

Creando Empleos. Cambiando Vidas.

¡Hola! Bienvenido de nuevo a Ignite

Equipo de Trabajo

Milestone 0

Nombre del equipo: Élite PV ID:

¿Qué nos hace un equipo adecuado para resolver el problema que elegimos?

Cada miembro del equipo es esencial porque aporta habilidades únicas que nos permiten trabajar de

manera eficaz y balanceada. Desde un análisis profundo y la especialización técnica que guían las

decisiones estratégicas, hasta la capacidad de colaboración y apoyo en equipo que fortalece el trabajo conjunto.

Santes Moctezuma Rodolfo Vargas Bravo Eder Bastida Bautista Keithy Nahomi Rivero^ Gutierrez^ Leonardo Isait Valencia Gándara Brandon Mental Acción Social Mental Acción 1 .Evaluador 1 .Finalizador 1 .Investigador 1 .Coordinador 1 .Coordinador 2 .Cerebro 2 .Impulsor 2 .Especialista 2 .Evaluador 2 .Cerebro 3 .Especialista 3 .Cerebro 3 .Coordinador 3 .Cerebro 3 .Finalizador Función Función Función Función Función Guía decisiones con análisis profundo y conocimientos técnicos Motiva al equipo y asegura la ejecución efectiva de tareas Aporta datos y perspectivas técnicas objetivas Analiza y examina información para decisiones informadas Completa tareas y realiza investigaciones detalladas

Nos enfocamos en la inadecuada gestión de residuos de

electrodomésticos como un problema claro, específico y

sin ambigüedades que afecta a los habitantes de

Tecámac, este grupo de personas tiene las siguientes

características: Viven en áreas con poca o nula

infraestructura para el manejo adecuado de residuos

electrónicos. Carecen de información y acceso a

programas de reciclaje o disposición responsable de

electrodomésticos. En este contexto, Tecámac ha visto

un crecimiento urbano acelerado sin una infraestructura

adecuada para el tratamiento de residuos electrónicos,

lo que ha llevado a una acumulación incontrolada de

aparatos desechados en vertederos y espacios no

regulados.

Problema

INSTRUCCIONES

1. Elabora una previsualización de la conversación que tendrás en la entrevista, con el canvas de conversaciones efectivas.
2. Realiza las entrevistas de validación por lo menos a 10 personas. a. Documenta los datos más relevantes. b. No olvides tu evidencia visual y de audio (fotografías y grabaciones)
3. Documenta tus aprendizajes utilizando el canvas del problema. Milestone 1

Estructurarecomendada para la entrevista Milestone 1 1 .- Bienvenida: El equipo abre la conversación agradeciendo al participante por su tiempo y explicando que el objetivo de la entrevista es conocer su experiencia personal en el manejo de dispositivos electrónicos en desuso. Se busca identificar los retos que enfrenta y cómo estos impactan su vida diaria, con el fin de encontrar soluciones que beneficien a la comunidad. 2 .- Datos de segmentación: El equipo profundiza en la vida del entrevistado para entender su contexto, indagando sobre sus hábitos diarios, ocupación y preferencias de consumo. Se le pregunta sobre su disposición a adquirir productos nuevos, los temas que le preocupan y cómo enfrenta situaciones que requieren organización. 3 .- Principales problemas: Se exploran los desafíos específicos que el entrevistado enfrenta al adquirir dispositivos electrónicos. Las preguntas cubren desde la frecuencia con la que reemplaza sus dispositivos hasta si se preocupa por su impacto ambiental, así como su proceso de decisión al desecharlos o repararlos. 4 .- Ranking de los problemas: El equipo solicita al entrevistado que clasifique los problemas discutidos, de mayor a menor importancia, para identificar cuáles son los más críticos en su experiencia con dispositivos electrónicos.

Canvas de la declaración del problema Milestone 1 Contexto El problema ocurre cuando los clientes no saben como organizar sus residuos electrodomésticos Recuerda compartir tu respuesta El problema se basa en la gestión de residuos de electrodomésticos como un problema claro, específico y sin ambigüedades que afecta a los habitantes de Tecámac Problema Alternativas Sujetos del problema Impacto emocional e Impacto cuantificable A nivel emocional siente que tiene culpa porque esta dañando el medio ambiente y no sabe como solucionarlo. Alrededor de 5 millones de toneladas esto impacta negativamente en la calidad de vida Recuerda compartir tu respuesta Desventajas de las alternativas Reutilizar los aparatos electrónicos o desecharlos ala basura.

Recicladores informales

Usuarios de dispositivos

electrónicos

Deshacerse de los aparatos electrodomésticos y pensar que tiene una segunda vida Recuerda compartir tu respuesta Recuerda compartir tu respuesta Recuerda compartir tu respuesta Recuerda compartir tu respuesta

¿Con que frecuencia adquieres o remplazas un dispositivo electrónico? ¿Porqué? ¿Cuál usas con mayor frecuencia? ¿Por qué decides deshacerte de tu dispositivo? Principalmente cuando el rendimiento disminuye mucho

DE LO QUE COMPRAS…

¿Qué recibes? ¿Qué característica te resulta más atractiva del dispositivo? La velocidad, la facilidad de uso y la batería. ¿Hay algo en el diseño que te ha decepcionado? Sí, a veces la fragilidad de la pantalla ¿ Qué aspecto mejorarías del dispositivo electrónico? Me gustaría que fueran más fáciles de reparar

¿QUÉ ESLO QUE REALMENTE

QUIERES?

Que sea rápido y duradero ¿De que manera te aseguras que el dispositivo eléctrico cumple con tus necesidades? Investigo mucho antes de comprar, leo reseñas y comparo modelos según lo que necesito. Cada dos o tres años, dependiendo del desgaste o las nuevas características tecnológicas. Mi celular, lo utilizo para casi todo, desde trabajo hasta entretenimiento. Gestión de residuos electrodomésticos que afecta a los habitantes de Tecámac, específicamente aquellos que residen cerca de vertederos o rellenos sanitarios. ¿Qué necesidad esperas de un dispositivo eléctrico?

¿Con que frecuencia adquieres o remplazas un dispositivo electrónico? ¿Porqué? ¿Cuál usas con mayor frecuencia? ¿Por qué decides deshacerte de tu dispositivo? Porque ya no tiene la misma capacidad.

DE LO QUE COMPRAS…

¿Qué recibes? ¿Qué característica te resulta más atractiva del dispositivo? Nivel de energía y su capacidad que tiene al realizar un diseño grafico. ¿Hay algo en el diseño que te ha decepcionado? No tiene compatibilidad de algunas aplicaciones. ¿ Qué aspecto mejorarías del dispositivo electrónico? Su capacidad de almacenamiento es limitada y son demasiado costosas.

¿QUÉ ESLO QUE REALMENTE

QUIERES?

Nivel de almacenamiento. ¿De que manera te aseguras que el dispositivo eléctrico cumple con tus necesidades? Comparando modelos, buscando información sobre los beneficios que puede tener como comprador. 4 años dependiendo si ya no esta en su funcionalidad. Mi IPad la utilizo para realizar mis tareas. Gestión de residuos eléctrodomesticos que afecta a los habitantes de Tecamac, específicamente aquellos que residen cerca de vertederos o rellenos sanitarios. ¿Qué necesidad esperas de un dispositivo eléctrico?

¿Con que frecuencia adquieres o remplazas un dispositivo electrónico? ¿Porqué? ¿Cuál usas con mayor frecuencia? ¿Por qué decides deshacerte de tu dispositivo? Estilo de navegación y velocidad de almacenamiento

DE LO QUE COMPRAS…

¿Qué recibes? ¿Qué característica te resulta más atractiva del dispositivo? Capacidad de procesamiento y una cámara de alta definción. ¿Hay algo en el diseño que te ha decepcionado? No ya que procuro buscar un sistema operativo más actualizado. ¿ Qué aspecto mejorarías del dispositivo electrónico? Las actualizaciones del sistema.

¿QUÉ ESLO QUE REALMENTE

QUIERES?

Que tenga una capacidad de almacenamiento teniendo una administración en mi vida diaria. ¿De que manera te aseguras que el dispositivo eléctrico cumple con tus necesidades? Buscando información sobre lo más actualizado y por recomendaciones de marcas 2 a 3 años generalmente lo cambio por tener lo más nuevo de la tecnología. Mi celular Gestión de residuos eléctrodomesticos que afecta a los habitantes de Tecamac, específicamente aquellos que residen cerca de vertederos o rellenos sanitarios. ¿Qué necesidad esperas de un dispositivo eléctrico?

¿Con que frecuencia adquieres o remplazas un dispositivo electrónico? ¿Porqué? ¿Cuál usas con mayor frecuencia? ¿Por qué decides deshacerte de tu dispositivo? Se traba y se gasta mas rápido la pila

DE LO QUE COMPRAS…

¿Qué recibes? ¿Qué característica te resulta más atractiva del dispositivo? El diseño y la innovación ¿Hay algo en el diseño que te ha decepcionado? Ninguno ¿ Qué aspecto mejorarías del dispositivo electrónico? Que reciban otros residuos aparte de lo electrodoméstico

¿QUÉ ESLO QUE REALMENTE

QUIERES?

Su durabilidad y función ¿De que manera te aseguras que el dispositivo eléctrico cumple con tus necesidades? Con su funcionalidad y calidad Cada 1 año Telefono Gestión de residuos eléctrodomesticos que afecta a los habitantes de Tecamac, específicamente aquellos que residen cerca de vertederos o rellenos sanitarios. ¿Qué necesidad esperas de un dispositivo eléctrico?

¿Con que frecuencia adquieres o remplazas un dispositivo electrónico? ¿Porqué? ¿Cuál usas con mayor frecuencia? ¿Por qué decides deshacerte de tu dispositivo? Se queda en negro la pantalla

DE LO QUE COMPRAS…

¿Qué recibes? ¿Qué característica te resulta más atractiva del dispositivo? El servicio ¿Hay algo en el diseño que te ha decepcionado? Ninguno ¿ Qué aspecto mejorarías del dispositivo electrónico? Que reciban otros residuos

¿QUÉ ESLO QUE REALMENTE

QUIERES?

Su eficiencia ¿De que manera te aseguras que el dispositivo eléctrico cumple con tus necesidades? Al usarlo para la que lo ocupe Cada 4 meses Televisión Gestión de residuos eléctrodomesticos que afecta a los habitantes de Tecamac, específicamente aquellos que residen cerca de vertederos o rellenos sanitarios. ¿Qué necesidad esperas de un dispositivo eléctrico?

¿Con que frecuencia adquieres o remplazas un dispositivo electrónico? ¿Porqué? ¿Cuál usas con mayor frecuencia? ¿Por qué decides deshacerte de tu dispositivo? Normalmente lo cambio cuando ya no puede actualizarse o cuando la batería empieza a fallar demasiado.

DE LO QUE COMPRAS…

¿Qué recibes? ¿Qué característica te resulta más atractiva del dispositivo? La velocidad y el rendimiento, me gusta que funcione rápido y sin trabas.. ¿Hay algo en el diseño que te ha decepcionado? Sí, la falta de puertos. Me gusta conectar varios dispositivos a la vez y algunos modelos ya no lo permiten. ¿ Qué aspecto mejorarías del dispositivo electrónico? La duración de la batería. Siento que debería durar mucho más sin necesidad de estar cargándolo a cada rato.

¿QUÉ ESLO QUE REALMENTE

QUIERES?

Que sea fiable y duradero. No me gusta estar cambiando de dispositivo todo el tiempo, prefiero uno que aguante varios años sin problemas. ¿De qué manera te aseguras que el dispositivo eléctrico cumple con tus necesidades? Leo reseñas en internet y pregunto a amigos que ya tienen ese dispositivo para saber su experiencia. Lo hago cuando el que tengo deja de funcionar bien, puede ser cada 3 o 4 años. Mi laptop, porque la uso tanto para el trabajo como para estudiar. Gestión de residuos electrodomésticos que afecta a los habitantes de Tecámac, específicamente aquellos que residen cerca de vertederos o rellenos sanitarios. ¿Qué necesidad esperas de un dispositivo eléctrico?

¿Con que frecuencia adquieres o remplazas un dispositivo electrónico? ¿Porqué? ¿Cuál usas con mayor frecuencia? ¿Por qué decides deshacerte de tu dispositivo? Generalmente cuando la pantalla se daña o se vuelve lento por el uso, o cuando sale un modelo más avanzado.

DE LO QUE COMPRAS…

¿Qué recibes? ¿Qué característica te resulta más atractiva del dispositivo? Me gusta que tenga una buena cámara y que sea fácil de usar. ¿Hay algo en el diseño que te ha decepcionado? Sí, algunos dispositivos son demasiado frágiles. Se rompen fácilmente si se caen, incluso con funda. ¿ Qué aspecto mejorarías del dispositivo electrónico? La resistencia física, me gustaría que soportara mejor las caídas y el uso diario sin dañarse..

¿QUÉ ESLO QUE REALMENTE

QUIERES?

Que sea práctico y rápido. Necesito que me facilite la vida, no que me la complique con problemas técnicos o falta de funciones. ¿De qué manera te aseguras que el dispositivo eléctrico cumple con tus necesidades? Me fijo en las especificaciones y comparo diferentes modelos antes de comprar, además de ver videos de reseñas. Lo cambio aproximadamente cada 2 años, dependiendo de si hay algo nuevo que me llame la atención.. Mi teléfono móvil, lo uso para todo: comunicarme, navegar por internet y entretenimiento. Gestión de residuos electrodomésticos que afecta a los habitantes de Tecámac, específicamente aquellos que residen cerca de vertederos o rellenos sanitarios. ¿Qué necesidad esperas de un dispositivo eléctrico?